陈总把定位语刻在车间墙上,画册首页也印了。大客户来参观,三个销售开口还是我们成立于2008年。陈总后来说,那句话客户一次没听见。钱花了,定位还停在墙上。
工厂品牌定位,写墙上给老板看,说出来才给客户看。
一、定位不是墙上的字,是嘴上的话
怕定位只停在墙上。老板觉得自己有了,客户根本没听过。
定位是客户脑子里的那个词,不是车间墙上那行字。墙上那行,只有员工天天看;客户听见的,只有销售嘴上那句。
你印一百本画册,不如销售见客户说清一句。墙上那句客户看不见,嘴上那句客户才记得住。
二、检验标准只有一个,销售脱口而出
怕定位落不了地。开会定了,散会就忘,下次见客户还是老一套。
怎么判断定位成了?不看成没成稿、贴没贴墙,就看销售见客户,不打草稿、不卡壳,三秒说出来。
能脱口而出,说明他真信、真懂、真会卖。背不出,不是记性差,是你那句本来就不是从他嘴里长出来的。
销售背不出那句话,定位等于没做。
三、定位落地三关(我们有方法论)
关一:一句话能说清。定位语压到十五字内,不带专业、优质这种谁都能用的词。合格线:扔掉稿子,销售能原样说出来。
关二:销售练到脱口而出。早会每天过一遍,拿真实客户场景练,不是背课文。合格线:随机抽问,三秒开口不卡。
关三:所有触点印证它。报价单、资料首页、参观动线、接待话术,全得对着那句来。墙上一句、嘴上一句、单上一句,三句对不上,客户就懵。
案例:台州模具厂陈总,定位语压成零延误精密模具八个字。我们让他过三关:销售早会每天练;报价单加一行延误一天赔千分之五;参观动线第一站就讲交期。三个月后大客户复访,销售张嘴就是那句,客户转述给采购总监,单子成了。
方法论是我们从二十个项目磨出来的,三关照走,比先刻墙强。你厂里那句,现在卡在哪一关,一测就知道。
品牌定位,别先刻墙,先让销售嘴上能说清。
下次想做定位,先别找设计公司,先抽个销售问问:客户凭什么选我们?他答得上、说得顺,那才叫定位。
你厂里那句定位,销售能脱口而出吗?评论区说说,我帮你看卡在哪一关。