当前位置:首页>排行榜>预算被砍掉50%,CMO品牌负责人最应该先保什么?

预算被砍掉50%,CMO品牌负责人最应该先保什么?

  • 更新时间 2026-11-15 12:40:30
预算被砍掉50%,CMO品牌负责人最应该先保什么?

当营销预算遭遇腰斩,品牌应该保广告、保业绩、保用户,还是保长期增长?真正考验CMO的,是在有限资源下重新决定企业的增长优先级。

2026年,营销行业正在进入一个更加残酷的阶段。企业对增长的要求越来越高,留给市场部的预算却越来越紧。AI加速进入营销体系,广告投放更加精细,内容生产成本持续下降,但品牌负责人面临的财务压力并没有减轻。

更值得关注的是,企业一边削减营销开支,一边提高对市场部的增长要求。假设一家企业原本拥有1亿元年度营销预算,现在突然被砍到5000万元。品牌负责人应该怎么办?

砍掉一半广告?暂停品牌建设?把所有预算集中到效果投放?放弃新品推广?还是优先保住核心客户?

预算减少50%,最危险的决定,是让每项业务都减少50%。因为品牌的增长价值从来都不平均分布。部分投入可能影响未来三年的市场竞争力,另一些投入停止之后,消费者甚至不会察觉。

预算充足时,市场部可以通过规模掩盖效率问题;预算紧张时,每一笔支出都必须回答一个问题:它究竟在帮助企业保住什么?这场预算危机,正在迫使品牌重新理解营销与生意之间的关系。

首先要保住的,是企业真正的增长来源

预算腰斩之后,品牌负责人最重要的工作,是找到那些不能失去的收入。

过去,许多企业制定营销预算,习惯按照渠道和项目进行分配。品牌广告占多少,电商投放占多少,社交媒体占多少,达人合作占多少,公关活动占多少。这种分配方式建立在一个隐含前提上:企业已经知道哪些业务值得投入。

但当预算突然减少50%,原有的预算结构往往需要重新审视。

一家消费品牌可能拥有几十款产品,真正贡献利润的只有少数核心单品;一家连锁企业可能开设数百家门店,最值得营销支持的却集中在部分高潜力区域;一家科技公司可能服务多个行业,最具增长价值的客户实际上只来自几个核心场景。

营销预算应该优先流向利润增长最确定、竞争优势最清晰、客户价值最高的业务。

这意味着,品牌负责人必须回答三个问题。

第一,哪些产品真正贡献利润?

销售额最高的产品,未必是利润最好的产品。高销量可能依赖巨额补贴、渠道费用和持续投流。如果营销支出停止,订单就会迅速消失,企业需要重新评估这种增长的价值。

第二,哪些用户最值得保留?

部分用户对价格极度敏感,往往只在促销时购买。另一些用户购买频次较高,能够接受品牌溢价,并愿意长期复购。两类用户所需要的营销投入完全不同。

第三,哪些市场值得继续争夺?

在一些市场,企业拥有较高品牌认知和渠道优势,有限预算仍有机会维持领先。在另一些市场,竞争对手已经建立绝对优势,继续投入可能只会延长亏损。

预算削减时,最应避免的情况,就是核心业务因缺乏支持而失速,低价值项目却因为历史惯性继续消耗资源。

例如,一家企业有五条业务线,营销负责人可能需要暂时放弃其中两条边缘业务的扩张,把资源集中到贡献主要利润的核心产品和重点市场。

这种选择短期内可、部争议,却可能帮助企业守住经营基本盘。

预算越少,战略越需要集中。市场部不能再试图让所有品牌、所有产品、所有渠道同时增长。它必须回答:如果今年只能赢得一场竞争,应该赢在哪里?

第二要保住的,是品牌在消费者心中的位置

预算削减时,品牌广告往往最容易被砍。原因很简单:效果投放能够看到点击、订单和转化,品牌建设的价值却很难在短期财务报表中完整呈现。

于是,很多企业会做出一个看似合理的决定:暂停品牌传播,把钱全部投入能够直接产生销量的渠道。

短期内,这个策略可能有效。但长期来看,企业可能付出更高的增长成本。

品牌短期停止传播时,品牌形象和消费者试用意愿未必立即显著下降;但如果长期缺席,品牌健康度、消费者关系和市场份额都可能受到影响。

品牌资产的流失具有滞后性。今天减少品牌投入,明天销售未必下滑。半年之后,当消费者开始更多选择竞争对手,企业才可能发现,原有的品牌优势正在消失。

届时再想重新建立消费者认知,成本往往更高。

耐克近年来的经营变化,提供了值得观察的案例。2025财年,耐克收入从上一财年的514亿美元下降至463亿美元,直营业务及批发业务均面临压力。2026财年,公司开始持续强化运动专业领域、核心产品创新与渠道关系,同时维持对品牌和体育营销的投资。

其2026财年需求创造费用约47.54亿美元,同比增长1%。同期公司跑步业务连续五个季度实现双位数增长,虽然这些表现不能简单归因于营销投入,但耐克的调整逻辑非常清晰:

品牌影响力必须与产品创新、运动文化和销售渠道重新连接。耐克的经验提醒市场部,品牌资产并不天然稳定。一个拥有全球知名度的品牌,同样需要持续更新与消费者的关系。

因此,预算砍掉50%,品牌传播可以缩减,但核心品牌记忆必须得到保护。需要保住的,是消费者对品牌最重要的三个认知:你是谁,你解决什么问题,为什么值得选择。

可以减少传播频次,可以缩小投放地域,可以集中传播主题,但不能让品牌失去持续存在的理由。品牌最值得保留的传播投资,应该能够同时提升消费者记忆、产品选择概率和长期溢价能力。

对预算有限的企业而言,与其维持十场分散的营销活动,不如集中资源,持续强化一个具有差异化的品牌主张。真正危险的,从来不只是广告减少,而是品牌逐渐失去被消费者主动选择的能力。

第三要保住的,是现有用户的持续购买

2026年的营销预算分配,出现了一个值得警惕的趋势。品牌认知与购买转化环节合计占据62.6%的媒体支出。而相比2024年,客户忠诚和留存相关媒体投入下降了29%,占比已低于15%。

企业正在把越来越多的钱用于吸引新客户,却减少对已有客户关系的投入。这种趋势背后,是市场部对短期增长数字的依赖。

新增用户容易展示,获客数量容易汇报,广告转化容易衡量。但用户为什么离开,为什么不再复购,为什么逐渐转向竞争品牌,往往缺乏同等力度的追踪。

预算腰斩之后,品牌需要重新计算获客与留存的经济价值。

假设一个新用户需要100元营销成本才能获得,平均首次购买贡献40元毛利,企业必须依赖后续复购才有机会收回投入。如果市场部持续把预算集中在新客获取,却忽略用户留存,就可能陷入一种危险循环:

不断花钱买新客,不断失去老客户,再用更高的成本重新获得同样规模的销售。

麦当劳的会员体系,提供了一个值得研究的方向。2026年第二季度财报显示,麦当劳在70个忠诚度计划市场中,过去12个月的会员销售额达到约400亿美元,同比增长超过20%;90天活跃会员接近2.2亿,同比增长13%。

这些数字表明,会员关系已经成为麦当劳重要的商业资产。麦当劳能够通过数字化触点、会员权益、产品推荐和消费场景运营,持续建立与消费者的连接。

对于一般品牌而言,未必需要建设庞大的会员平台,但需要保护三个基础能力。

首先是识别高价值用户。哪些客户购买频次高、利润贡献高、长期留存稳定,必须有清晰判断。

其次是维持关键用户触点。包括会员沟通、售后服务、产品教育、复购提醒和消费者反馈机制。

最后是保住用户体验。为了降低营销费用而削弱服务质量,可能使此前投入巨资获得的客户资产迅速流失。

尤其对于食品饮料、美妆、母婴、宠物、会员零售和订阅型服务品牌,复购能力往往决定长期盈利质量。

需要强调,留存投入并不必然优先于获客投入。高速扩张的新品牌仍需要建立用户规模,低频消费行业也不能照搬高频零售逻辑。

真正的判断依据,是客户终身贡献、维护成本和增量回报。当新增流量越来越昂贵,现有客户的持续价值,可能成为企业最容易被低估的增长来源。

第四要保住的,是关键购买场景中的品牌存在感

预算收缩时,品牌经常犯一个错误:把广告投放范围缩小,却仍然试图覆盖所有消费者。结果就是,预算越来越少,传播却越来越分散。

所有地方都投一点,所有渠道都保持一点,最后每个渠道都没有足够的影响力。当企业失去规模优势,营销必须通过场景聚焦重新建立竞争优势。品牌需要弄清楚,消费者究竟在什么情况下最可能购买自己的产品。

对于功能饮料,运动、驾驶、工作和需要补充能量的时刻,可能是重要消费场景。

对于咖啡,早晨通勤、工作间歇、社交和移动办公,都可能影响消费者选择。

对于护肤品,换季、皮肤问题、特定功效需求和重要生活阶段,可能比泛泛覆盖全部人群更具商业价值。

消费者在哪个时刻产生需求,往往比品牌在哪个渠道获得曝光更重要。预算有限时,品牌应该优先守住那些具有高购买意图、高竞争价值和高产品适配度的场景。

以咖啡市场为例。如果一个品牌的核心业务来自工作日早晨的通勤消费,那么预算缩减时,继续巩固这个消费场景,可能比投入一场覆盖全国但缺少购买承接的明星营销活动更有价值。

对饮料品牌而言,重点销售区域、核心消费时段、终端陈列和即时购买渠道之间的配合,也可能比增加泛流量曝光更重要。

这并不意味着所有品牌都应该削减大众传播。对于全国性快消品牌,广泛的品牌记忆仍然很重要。关键在于用更少的资源,形成更高质量的消费者触达。

品牌需要重新识别真正影响购买决策的接触点。

有时是一条高质量广告,有时是一个搜索结果,有时是门店货架,有时是产品评价,也可能是消费者向AI助手提出购买建议时,品牌能否进入推荐范围。预算有限时,必须减少无效存在,强化关键存在。

当品牌能够在消费者最有价值的决策时刻被看见、被理解、被信任,有限预算才有机会转化为实际增长。

第五要保住的,是产品竞争力和渠道转化能力

营销行业有一种长期存在的错觉:只要广告足够精准,内容足够有吸引力,就能推动产品增长。

事实上,产品缺乏竞争力、渠道无法承接需求、价格体系混乱,都会让营销效率迅速下降。

预算削减之后,这些问题会更加突出。一个品牌花费大量费用引导消费者进入电商平台,却发现产品评价不足、商品页面缺少说服力、竞品价格更加有竞争力,最终转化率可能始终无法改善。

一家连锁品牌不断加大线上引流,却忽视门店服务、产品品质和履约效率,同样难以建立持续增长。

因此,品牌负责人需要将营销预算管理延伸到产品与销售环节。

耐克2026财年的调整,值得从另一个角度观察。除了品牌营销,耐克还强调核心产品创新、运动领域差异化,以及与批发渠道重新建立合作关系。截至2026财年末,耐克跑步业务取得连续多个季度的增长,北美和西欧部分专业跑鞋市场表现改善。

其背后涉及产品、渠道、品牌等多个因素共同作用。这说明,企业需要把产品创新转化为消费者能够感知、能够购买、能够持续使用的真实价值。

预算紧张时,新品推广也应该更加严格筛选。具有明确消费需求、差异化卖点和较好毛利结构的新品,值得优先获得支持。缺乏真实需求验证、只能依靠高额流量维持销量的新品,则应重新评估投入。

渠道同样如此。企业应优先保住重点门店、核心经销商和高质量电商入口,确保已有品牌需求能够顺利转化为购买。

如果消费者已经产生购买意愿,却因为缺货、服务不佳、渠道体验差而放弃购买,那么此前的广告投入就会被浪费。

预算削减时,品牌负责人尤其需要保护营销到销售之间的最后一公里。广告能够创造需求,产品和渠道决定企业能否真正兑现需求。

第六要保住的,是少数真正具有增长价值的内容资产

AI时代,品牌生产内容越来越容易。一场活动可以拆解成几十条短视频,一份产品资料可以生成大量社交媒体文案,一套视觉素材可以快速适配不同平台。

内容生产能力正在变得更加普遍。但内容的商业价值并没有随之自动增长。

当企业预算减少50%,品牌负责人尤其需要警惕一种隐性浪费:为了维持账号活跃、完成发布指标,持续生产大量缺乏增量价值的内容。

过去,市场部可以用内容数量证明工作投入。现在,CEO更加关心内容究竟带来了多少真实需求。

因此,品牌需要从内容数量管理,转向内容资产管理。

哪些内容能够持续进入消费者搜索结果?

哪些内容能够长期解释产品优势?

哪些内容能够帮助销售团队提高成交效率?

哪些内容能够被消费者反复分享、引用和推荐?

这些内容的价值,往往高于大量生命周期极短的日常发布。

例如,一个专业消费品牌,可以优先建设系统化的产品知识、真实使用案例、用户评价和高质量测评内容。

一家B2B企业,可以集中资源生产具有行业深度的解决方案、客户案例和专业研究,而无需把大部分预算消耗在追逐热点上。这些内容能够在品牌官网、搜索平台、社交媒体、销售材料及AI问答场景中重复使用。

Airbnb的营销策略变化,提供了另一种启发。从2021年开始,Airbnb曾明显强化品牌建设,将重点放在消费者对平台的认知和直接访问上。2024年又通过Icons特色体验等项目,将产品本身转化为品牌传播内容。

但Airbnb并没有永远停留在单一品牌传播模式。2026年上半年,其品牌及效果营销投入同比增长约32%,部分新增投入用于新兴市场的付费增长及合作项目。

Airbnb的经验说明,企业需要随着经营阶段重新调整品牌与效果营销的组合。最值得品牌保留的内容投资,是那些能够持续创造消费理由、提升品牌认知,并且可以跨场景复用的资产。

内容预算可以减少,品牌知识和高价值内容资产不能轻易中断。

AI应该帮助市场部减少无效成本,而不能成为新的预算黑洞

当市场部被要求降低50%的预算,AI往往被视为最直接的解决方案。AI可以辅助生成广告素材、完成数据分析、优化投放、处理消费者咨询,并提升内容生产效率。

这些能力确实为企业降低成本提供了机会。但一个值得警惕的问题正在出现:市场部一边削减传统营销费用,一边迅速增加AI工具、平台订阅和技术服务投入。

2026年CMO平均将15.3%的营销预算分配给AI相关项目,但只有30%的受访者认为自身具备成熟或充分发展的AI应用能力。

技术投资正在快速增长,企业的组织能力却未必同步成熟。对于预算紧张的品牌而言,AI投资首先需要解决明确的经营问题。

例如,一家品牌原本需要外包完成大量基础广告素材制作,可以通过AI与标准化模板提高内部生产效率,减少重复性制作费用。

一家拥有大量会员数据的企业,可以使用AI辅助客户分层、内容推荐和服务运营,提高有限人力的工作效率。

但如果一家企业同时采购多个内容生成平台、多个数据分析工具和多个营销自动化系统,却没有统一的数据口径和业务流程,就可能产生新的成本浪费。

AI时代,市场部应该优先保护三项能力:核心数据资产、能够应用AI的专业人才,以及能够将AI结果接入真实业务的工作流程。

基础内容生产、常规数据整理、重复性报告、低复杂度素材适配,可以优先通过技术提高效率。涉及战略判断、消费者洞察、品牌定位、重要创意和商业决策的工作,仍需要有经验的专业团队承担责任。

AI最有价值的贡献,是帮助品牌把有限资源从重复劳动转向更高价值的增长活动。预算削减后,市场部需要提升的是整体能力密度。

哪些营销投入应该最先砍掉?

明确需要保护的核心能力之后,品牌负责人还必须面对一个现实问题:到底从哪里砍掉50%的预算?

有效的预算管理,需要敢于停止那些缺乏增长价值的项目。

第一类,低增量价值的效果投放。

部分广告看起来回报率很高,实际上触达的是本来就有明确购买意愿的消费者。

例如,品牌持续购买自己的品牌关键词,可能获得漂亮的广告归因数据,但其中一部分订单即使没有广告,也可能通过自然搜索产生。

是否应该保留这类投入,需要通过实验测量真实增量,不能仅依据平台后台ROAS判断。

第二类,缺乏销售承接的大型活动。

部分活动能够产生曝光和声量,但目标人群不清晰,产品关系薄弱,后续转化机制缺失。

预算有限时,这类项目应被严格评估。

不过,对于能够显著提升品牌影响力、建立渠道信任或推动长期合作的活动,不能简单以短期成交量作为唯一判断标准。

第三类,低价值、重复性的内容生产。

多个账号重复发布相似内容,频繁追逐与品牌关联薄弱的热点,持续生产缺少搜索价值和用户价值的素材,都可能消耗大量资源。

内容数量应该让位于内容质量与商业贡献。

第四类,重叠的代理商、工具和服务体系。

当多个供应商承担相似职能,多个系统提供重复数据,企业就有必要重新整合。

但削减服务费用也需要保护关键专业能力,避免因过度压价导致执行质量下降。

第五类,缺乏明确商业假设的创新试验。

AI项目、元宇宙项目、新平台尝试、跨界合作,都可能具有探索价值。

但预算腰斩之后,创新项目必须明确验证目标、投入上限和退出条件。

没有验证路径的试验,不应长期占据核心营销资源。

第六类,低利润业务上的惯性投入。

某些业务连续多个周期表现不佳,企业仍因历史投入、团队利益或战略口号继续提供营销支持。

预算收缩时,管理层必须重新审视这些业务的真实机会成本。

企业每保留一笔低价值支出,都意味着另一项可能带来增长的投资失去机会。

砍预算最困难的地方,往往是组织是否愿意停止过去已经习惯的事情。

九、预算腰斩之后,CMO必须重新定义自己的权力

营销预算减少50%,表面上是财务问题,实质上可能改变市场部在企业中的位置。

过去,CMO拥有预算,意味着能够决定广告投向哪里、找哪些合作伙伴、开展哪些营销活动。

如今,CEO越来越关心营销能否推动整体经营。

当预算被大幅削减,CMO的职责也必须升级。

从管理广告费用,转向管理增长资源。

从评估传播效果,转向理解商业贡献。

从争取部门预算,转向推动跨部门资源配置。

这种变化意味着,CMO需要与财务、销售、产品、供应链和数据团队建立更加紧密的工作关系。

例如,企业决定减少营销费用时,CMO不能只向CEO展示过去一年获得了多少曝光、多少粉丝、多少互动。

更重要的是解释:如果减少某项投入,对收入、毛利、客户留存和未来市场份额可能产生什么影响?

如果保留某项投入,能够为公司创造怎样的增量贡献?

如果调整资源分配,预计能够改善哪些经营指标?

CMO应该建立一套以经营结果为核心的预算沟通方式。

首先,将营销费用与产品线、客户群和重点市场的经营结果建立对应关系。

其次,将短期可衡量的转化效果与长期品牌资产变化分别呈现,避免用单一指标衡量所有投资。

最后,建立动态预算机制。根据市场表现和实验结果,定期重新配置资源,而非年初分配之后全年不变。

预算腰斩之后,CMO尤其需要争取的,是对资源优先级的决策参与权。

如果CEO要求市场部承担增长目标,却只允许市场部控制广告投放,那么CMO的经营责任与决策权限就可能出现明显错配。

产品缺乏竞争力、渠道覆盖不足、客户体验恶化,都可能影响增长结果。

这些问题仅靠调整广告预算无法解决。

CMO真正需要保住的权力,是参与决定企业在哪里增长、如何增长,以及哪些增长值得继续投资。

这也是营销职能从传播管理走向商业增长管理的关键。

预算紧缩时代,CMO真正需要守住的增长底线

营销预算减少50%,能成为一家企业最严峻的经营挑战,也可能成为重新建立竞争优势的机会。

预算充裕时,许多低效项目能够长期存在,组织很容易把投入规模当成自身能力。

预算紧张时,企业必须更加清楚地理解,究竟是什么推动消费者购买,是什么支撑品牌溢价,又是什么让客户愿意持续选择自己。

从这一角度看,营销预算的真正价值,已经不能简单用花费规模衡量。

有的预算购买短期订单,有的预算积累长期品牌资产,有的预算强化客户关系,有的预算提升产品销售能力。

它们需要不同的评价尺度,却必须服务于共同的商业目标。

2026年的营销环境正在揭示一个更加清晰的趋势:未来的优秀品牌负责人,需要同时具备品牌战略能力、财务判断能力、用户经营能力、技术应用能力和组织协同能力。

预算削减最不应该伤害的,是企业长期创造需求和获得利润的能力。

当一家企业失去一半预算,却仍然能够保住核心用户、核心产品、核心场景、品牌资产和高效运营机制,它就保住了未来重新增长的基础。

当一家企业虽然完成了成本削减,却失去了品牌影响力、客户关系和市场竞争位置,那么省下来的钱,也可能成为未来最昂贵的代价。

预算砍掉50%,品牌负责人首先要保住的,是消费者继续选择你的理由,以及企业持续从这种选择中创造利润的能力。

这才是预算紧缩时代,CMO真正需要守住的增长底线。

欢迎进入媒介360生态场域——你可以是会员、读者、共创者或合作方。我们期待与你一同成为AI+增强人类,360°创新增长成长。

媒介360旗下汇聚深度内容IP与前沿行业社群,致力于打造商业营销人与创新者的开放式连接平台,构建多元、深度、前瞻的行业生态。

8大战略系统——前瞻钱瞻、媒介360、钱钱品牌局、MSAI营销科学∞艺术、创+TALK、嗲学、AI元宇宙、媒介创新场——输送多元智慧,思想穿透增长!

👥 加入会员

为你提供全面、敏捷的智库内容与一站式增长解决方案,详情请点击:媒介360会员权益全景

🔗 商务合作

欢迎品牌、机构与我们的生态合作,共同探索商业未来!邮件联系:rossi.wong@media360.info

📮 用户共创

如果您发现值得深挖的商业现象、营销案例或增长趋势,欢迎投稿,您的观点可能成为下一期主题!

💡 版权声明

本平台所有内容版权归媒介360所有,未经许可严禁用于AI模型训练或商业转载。

———

✨ 喜欢我们的内容?欢迎推荐给同道者,共创商业与创新的无限可能!

随机文章