

做配件的卖家,应该都对这种情况很熟悉。主产品有人买,配件也确实有用,消费者到了付款时,还是觉得可以凑合。
Flextail的小气泵,就得过这道坎。
充气睡垫需要充气,露营的人理解这个动作。走到营地,还要花力气把垫子充起来,麻烦也真实存在。用嘴吹或使用充气袋,都能把事情做完。多买一台电器,得有足够的理由。
2024年,Flextail的年销售规模已达4亿至5亿元,海外市场贡献约九成。
气泵这个品类值得单独拆开。用户手里已经有一件装备,Flextail改善其中一个使用环节,争取一笔额外预算。配套生意的难处,就在这个“额外”上。
一件产品能省事,离用户愿意带上它,还有很长一段距离。
看重轻量化的徒步用户会计较背包重量。睡垫越强调轻量化,搭配的电动泵就越需要控制体积和重量。Flextail接触到了一批懂装备的人,也面对着他们对额外负重的挑剔。
目前在售的ZERO PUMP 2,不含电池约29克,含电池约48克。这个数字直接关系到产品能否进入背包。用户实际携带时,还要把所需气嘴一起算进去。
Flextail得让用户觉得,充气省下来的力气,值得多带这一套东西。

这会改变产品开发的取舍。对于一台要背着走山路的泵,增加功能可能增加携带负担。功能加得越多,用户越可能重新掂量它。
小型化在这里参与了购买决策。品牌持续减小产品的体积和重量,可以争取那些原本嫌带泵麻烦的人。
这条路也有边界。露营频率低,或者对负重不敏感的用户,未必愿意为进一步减重付费。追求更极致的轻量化,往往也会增加研发和制造的难度,能接受相应售价的人仍要重新寻找。
Flextail这类产品,始终要处理省事程度与额外负担之间的关系。
Flextail给气泵配了不同气嘴,用来适配不同品牌的部分睡垫型号。这个小部件,关系到一门配套生意能做多宽。
在气嘴匹配的前提下,消费者已经买好的睡垫,可以继续使用。气泵作为补充加入,无须连带更换主装备。睡垫品牌积累的用户,因此有机会成为Flextail的潜在买家。
兼容性让它跨出了单一装备品牌的客户范围。
配套产品能适配的对象越多,就越有机会把分散的需求聚到同一款产品上。实际销量扩大后,开发投入才有机会由更多订单分摊,前提是适配本身确实可靠。
海外专业户外装备已有消费基础,也给Flextail提供了寻找这些用户的空间。人们理解睡垫有什么用,气泵需要争取的是改善充气体验的预算。它依附于一个已经发生的消费场景,产品演示也容易围绕具体动作展开。

Flextail通过亚马逊、独立站及线下渠道销售。配套产品可以跟着睡垫出现在专业装备店,也可以在线上找到分散在不同市场的用户。兼容不同装备,让它有机会在各个渠道接触更广的客户。
充气睡垫用户增加,配套气泵就有机会接触新买家。兼容性维持得好,独立气泵品牌才更有机会接住这些需求。
Flextail在2022年开始在湖州自建工厂,和小型化追求有直接关系。
非标零件需要配合相应工艺,外部工厂导入产品要经历磨合,也会产生工程成本。把部分制造能力握在自己手里,可以让设计调整更快得到生产端反馈。
这件事对同行的参考价值,落在量产上。样机做小了,后面还要把它稳定地生产出来。产品结构越紧凑,设计和制造之间往往越需要反复协调。
自建工厂也会增加公司提前承担的投入。订单波动时,专用设备和工艺可能更难迅速调整用途。维持专用制造能力也需要持续投入。
Flextail的模式,对只想快速上架试款的团队有较高门槛。产品的差别有一部分沉在制造环节,打样周期和工程费用都会影响试错成本。
后续推出新品,也得看这部分积累能接过去多少。
驱蚊器和照明产品同样出现在营地,销售场景接近,核心技术与生产要求仍各有差别。用户认识Flextail,可能愿意看一眼它的新产品。产品开发所需的投入,要按品类重新计算。
拓品能带来更多销售机会,也会占用已经建立起来的研发和制造资源。新品与旧能力衔接得越少,前一款产品积累下来的优势就越难直接使用。

Flextail的长期竞争,绕不开睡垫品牌。
睡垫品牌也有自己的充气方案。部分Sea to Summit睡垫随产品附送充气袋,用户买睡垫时就能一并获得充气工具,少做一次选择。
独立电动气泵就要持续提供单独购买的理由。
兼容不同品牌,是其中一条。用户更换睡垫后,如果原来的泵仍然能用,这台泵就有了跨越单件装备使用周期的价值。便携性和充气体验的改善,也能帮助它争取额外预算。
这些优势都需要持续维护。睡垫附带的充气方案变方便了,独立气泵能省下的麻烦就可能变少。独立泵继续改进,用户也可能愿意保留这件能适配多种睡垫的工具。
Flextail把一项具体的使用麻烦做成了产品入口。接下来,独立品牌的位置能留多久,取决于它能否继续让用户觉得,睡垫旁边值得再放一台Flextail。


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