写在前面：
《美妆品牌合规指引》主理人胡滨Bingo Beauty合规提示：
这种“先声明、再点名、再常态化”的三段式节奏，比一上来就大规模点名更稳；既给了疑似违规方自查整改的窗口，也避免首轮名单出错导致被反诉。
1.渠道治理：明确唯一官方渠道，否定模糊的“总代理”说法
这种排他性表述在维权时是强有力的依据。
2.证据链：先取证，后发声，用盖章文件增强可信度
品牌的做法是先固定证据，再对外公告，而并非先公开喊话
3.真伪验证能力：把“防伪”做成基础设施
品牌必须先具备“可验证性”，才有资格要求消费者“认准官方”。
丝塔芙(Cetaphil)品牌维权打假
从10月15日发布郑重声明→11月9日出具盖章的售假名单→11月12日在社交平台公开曝光。
关于认准微信视频号官方店铺、谨防假冒产品的声明
科医国际贸易(上海)有限公司(以下简称“我司”)系丝塔芙(Cetaphil)品牌在中国大陆地区的唯一官方公司，且享有丝塔芙产品销售的再分销权，及商标使用的再授权权利。
近期，我司频繁接到消费者反馈，在微信视频号平台购买到假冒丝塔芙产品，其中以丝塔芙舒润保湿霜(“大白罐”)最为集中。假冒产品来源不明，成分、生产及卫生条件均无法保障，使用后可能引发皮肤不适，严重损害消费者权益及丝塔芙品牌声誉。为维护消费者合法权益与健康的市场秩序，我司特此郑重声明并提醒广大消费者:
一、丝塔芙在微信视频号平台的唯一官方授权店铺为「cetaphil 丝塔芙亿川」，请广大消费者在微信视频号平台下单前，务必核对店铺名称是否为「Cetaphil丝塔芙亿川」。对于其他任何店铺、直播间及个人账号所售丝塔芙产品，或者以“厂家直供”内部渠道”尾货清仓”等名义销售丝塔芙产品的，我司均无法保证此类销售产品为官方正品，亦无法对该等产品的质量提供任何保障。
二、丝塔芙品牌在中国大陆不存在总代理、总经销商及区域/省市总代理等经销授权身份。任何以上述身份进行直播或销售的公司及个人，均系冒用我司授权，涉嫌侵权及违法。
三、对于涉嫌售假的店铺/个人/直播间，我司已取得相应证据，并将依法追究其法律责任。如您已购买到疑似假冒产品，请保留订单截图、商品实物及外包装等凭证，及时通过视频号平台投诉维权，或通过丝塔芙官方渠道向我司反馈。
我司将持续打击假冒侵权行为，并依法通过司法途径追究相关公司及个人的法律责任;构成犯罪的，将依法追究其刑事责任。
感谢广大消费者对丝塔芙的信任与支持，丝塔芙将始终温和守护您的肌肤健康。
特此声明。
科医国际贸易（上海）有限公司
2026年10月15日
声明
我司，科医国际贸易(上海)有限公司，系丝塔芙(Cetaphil)品牌产品在中国大陆的唯一官方公司，且享有产品销售的再分销权，以及商标使用再授权之权利。我司近期发现，微信视频号存在销售丝塔芙大白罐(产品备案名：丝塔芙舒润保湿霜)假货的情况，为此，我司郑重声明如下:
1.我司已对其销售的产品真伪进行辨识，并对相关内容予以取证。相关的售假店铺和达人信息，特此予以公布，并将基于情况之需予以更新。
2.为维护消费者和我司各自的合法权益，维护健康的商业环境，我司谨此提醒消费者前往微信平台唯一官方销售渠道“Cetaphil丝塔芙亿川”购买产品。
3.消费者不论从何种渠道购买产品，请谨慎辨别，建议购买后前往唯一官方验真平台一一官方公众号进行验证或咨询。
