汽车召回理赔诈骗持续!比亚迪等九大品牌紧急声明!

近期，有关“车辆紧急召回理赔”的诈骗信息频发。这类信息通常伪装成官方红头文件，开头印着“XX汽车（中国）投资有限公司”的大红字和鲜红公章。

文件正文声称：“您的车辆xxxx问题，存在安全隐患，如不实施召回，车辆使用人员可能面临重大人身安全隐患”，部分信息还会以“统一赔偿金额2800元”作为诱饵，并在末尾用“不办理将取消质保服务”等话术进行威胁。 更有甚者，直接在短信里给出“2小时内办理”“逾期视为自动放弃”的限时催促。

看着有公章、有“补偿”承诺、有后果威胁，很多车主考虑“安全第一”，就顺着文件上的网址点了进去。

这几天，我们持续发布了相关预警以及防范提示。今天，我们整合了网络最新情况，继续提醒大家。

目前已有九大品牌（车企）发布声明

据网络公开信息归纳，截至目前，已发布官方声明或公开回应的车企（品牌）包括：

比亚迪、丰田、宝马、奔驰、大众、理想、问界（AITO）、上汽通用（别克/雪佛兰/凯迪拉克）、沃尔沃。

近期真实案例：喜忧参半

据网络公开信息整理：

案例一（被骗40多万）：芜湖徐女士，2026年11月。收到“车辆召回”短信，进入仿冒网站后，假客服声称她“银行账户异常”，需“申请网贷并还款”来修复。她被诱导从多个平台贷款并全数转出，损失40多万元。警方正在调查。

案例二（被骗2万余元）：长沙刘女士，2026年11月3日。收到伪造“丰田汽车”红头文件的 iMessage 信息，称“高田气囊召回，线上理赔2800元”。点击链接后，假客服以“银行卡异常”为由诱导转账，损失2万余元。

案例三（被骗9900元）：云南李先生。收到短信称气囊隐患需召回，点击链接下载会议软件。对方称可领2800元补偿，但以“账号未开通企业收款功能”为由，要求向“银联监管账户”转账验证。李先生转账9900元后发现被骗。

案例四（成功避坑）：大理王女士，2026年10月31日。收到以“中国丰田”名义发来的 iMessage 信息，车牌号精准无误，附带盖公章的红头文件。她将截图发给丈夫对比官网，发现网址是仿冒的，随后向4S店求证，确认是诈骗，未转账、未损失。

案例五（成功避坑）：郑州张先生，2026年11月。收到短信，全名、车牌号、车架号后六位分毫不差。他留意到发信号码是私人手机号，致电4S店核实后确认是诈骗，未转账、未损失。

技术剖析：三个“明显不对”

仔细看看这些诈骗信息，其实破绽百出：

1. 发件人不对。全都是私人手机号、苹果 iMessage 或部分安卓 RCS 发送，绝非正规车企使用的官方 106 短号或官方 App 推送。

2. 网址不对。 文件里的“官网链接”全是类似 夹杂hnxrdxxx.com、1.dtsvcxxx.com 这种乱码拼凑的野鸡域名，根本不是车企官网。更奇葩的是，假文件里常常提示你“用手机自带浏览器扫码”。

3. 话术不对。 正规召回只让你去 4S 店修车，而假客服最终一定会索要你的银行卡号、短信验证码，或者要求你开启屏幕共享、向陌生账户转账。

话术拆解：车牌、利诱、恐吓、催促，四把”心理刀”

除了技术上的破绽，骗子能得手，关键的是短信里精心设计的心理战术：

一是用“车牌信息”骗取信任。骗子发来的信息里，往往准确写明了车主的车牌号，通联后甚至报出车主姓名、车型等详细信息。这最容易让人上当，车主会觉得“连我车牌都知道，肯定是官方发来的”，从而瞬间放下戒备。

二是用“理赔金”做诱饵。部分文件上明确写着“统一赔偿金额2800元”，甚至虚假承诺“上门取车”，让你以为点进去登记就能领钱。

三是用“取消质保”来恐吓。短信里常常写：“如不及时实施召回，车辆使用人员发生安全隐患者责任自行承担，同时车辆后续将取消质保服务。”一旦触及个人利益和安全，人很容易慌乱。

四是用“限时办理”来催促。 制造“2小时内办理”“逾期视为自动放弃”的紧迫感，让你来不及核实、来不及思考，只能按指令操作。

核心记住一句话：正规召回是免费修车、换件，绝不会让你测试银行账号、先转账。凡是打着“理赔”旗号，要求下载APP、共享屏幕的，都是诈骗。

遇到这类信息，不需要犹豫，更不用去和对方核实。

直接拉黑、删除，并拨打96110或向当地公安机关举报。

快转到车友群、家族群，提醒身边开车的亲友注意防范。