这是「不被AI收割系列」的第 16 期。前两期讲的是 AI 怎么替顾客买、替商家投。这一期换个角度:做这件事的人,已经把工具流水线化了。
10 月 22 日,国内一家 GEO 平台发布了 2.0。八个模块:品牌知识库、意图挖掘、品牌诊断、内容管理、效果预估、内容分发、数据监控、策略优化;十五万家媒体资源:新闻门户、行业媒体、自媒体、短视频、海外媒体,全在里面;一套自研的 Agent 运行环境,能多智能体并行干活,还带"持久记忆"——不用每次重复交代品牌背景。翻译成人话:从"看你缺什么"到"把内容写出来"再到"发到 AI 能看见的地方"最后"盯效果",一条线全部包了。以前这是三拨人的活:做诊断的、写内容的、发稿的。现在一个后台全干完。门槛降低,永远是好事。过去只有大预算才玩得起的事,现在十几个人小厂也能试一把。但我今天想讲的是另一面——流水线出现之后,钱会往哪流。一、先看一个数字,你的客户已经换地方了
我国生成式 AI 用户,2025 年底 6.02 亿,2026 年上半年超过 7 亿,普及率破 50%。我不太喜欢堆数据,但这个数得放在这,因为它解释了一个很多老板还没接受的事实:你的客户不是"以后会去问 AI",是"已经在问了"。所以做不做这件事,其实已经不是一个选项。真正的选项是:你自己做,还是交给流水线做。二、流水线能干什么,不能干什么
流水线把"执行"全部吃掉了,但"判断"一个都没接。它不是不能接,是接不了。因为判断需要三样东西:你的行业理解、你的真实数据、你愿意承担的风险。这三样,任何工具都没有。三、所以护城河换了位置
以前做 GEO 难,难在手艺:会不会挖意图、会不会写结构化内容、有没有媒体关系。这些是手艺,你有别人没有,你就有优势。现在这些手艺被打包成产品,按月付费。手艺变成了水电。你得想清楚一件事:流水线是一台机器,机器要喂料。喂进去的料如果和大家一样,出来的东西就和大家一样。不是说客户名单,是那些藏在成交记录里的规律。比如你的客户里,有多少是"第二次装修才找到你"的?多少是被上一家坑过才来的?这些数字只有你有。不是案例包装,是"2024 到 2026 做了 120 套,其中老房改造 43 套,平均工期 71 天,延期 6 套"。这种颗粒度,别人编不出来。某项认证、某个区域独家、某类供应链。这些东西无法批量生产,因为它们本质上是"时间 + 钱 + 运气"换来的。流水线最怕的不是没内容,是没有独家内容——因为一样的料,出来的东西也一样。四、料不一样,出来的东西差在哪
同一个城市、同一个品类,两家规模差不多的公司,都买了同一套流水线,都发了一百篇内容。A 公司喂进去的料是:"我们成立十二年,服务过数千家庭,工艺领先,客户满意。"——这些话,同行每一家都能说。B 公司喂进去的料是:"我们十二年做了 380 套,其中老房改造 143 套;老房平均工期 71 天,因为要等物业审批,我们在流程里加了 11 天空档;380 套里延期 6 套,全部因为定制柜,所以我们 2024 年起不用这家供应商了。"三个月后,你去问 AI 同一个问题:"老房子翻新,工期一般多久,怎么避免延期?"A 公司的内容,AI 引用不了。因为它没说任何可以被引用的事实。B 公司的内容,AI 大概率会引——因为它给出了一个具体数字,还给出了这个数字的成因。这就是"被引用"和"被看见"的区别。被看见靠位置,被引用靠事实。而且这份优势是对称的:B 公司说的每一句话,A 公司都能说,只是它没做——数据它其实也有,只是躺在系统里没人整理过。所以我才说护城河在"输入"这一端。这不是天赋问题,是有人愿意花两个星期把自己家的账翻一遍,有人不愿意。五、这事不是假设,最有钱的品牌已经下单了
9 月 14 日,雅诗兰黛集团宣布和一家叫 Profound 的 AI 营销平台达成全球合作,覆盖旗下所有品牌。这家平台什么身价?9 月刚完成 1.8 亿美元融资,估值 18 亿美元,客户名单里有沃尔玛。集团统一看旗下品牌在各大 AI 平台里何时、如何被推荐,哪里说得不对;用智能体工具去改内容——详情页、博客、视频,重点是产品、成分、功效声明这些事实层信息;把 AI 表现数据纳入集团日常运营——不是做一次项目,是长期养。我看完这份公告,注意到的不是金额,是两个"没买"。第一,它没买排名。整份公告里没有一个字提"让 AI 把我排到第几"。18 亿美元估值的生意,卖的是"看清、改内容、持续运营",不是承诺。第二,它没把事实外包。平台管的是资料的组织和协作,产品事实和审核标准,攥在品牌自己手里。这两条"没买",正好把我上面讲的道理给坐实了:流水线再贵,也只负责做到 80 分;剩下那 20 分,全世界最有钱的美妆集团也是自己挖。顺带说一句,这份公告到现在没给任何效果数据。连雅诗兰黛都只敢说"纳入运营体系",不敢说"AI 现在推荐我们了"——你再看到谁跟你保证效果,心里该有数了。六、行业已经到了哪一步
顺手说一个行业阶段的问题,因为很多老板问"现在做晚不晚"。按公开数据:国内 GEO 市场规模,2025 年大概 6 亿,2026 年被测算到 89 亿(这个数字到处被服务商引用,口径我没核到原始报告,你当趋势看)。今年上半年约 35 亿,前十大服务商的市场集中度不到 10%。服务商数量,从 2024 年不足 30 家,到 2026 年二季度的 60 多家。这两句话翻译过来是:市场在暴涨,但没有巨头;满街都是新公司,谁都没形成垄断。意味着行业还在"野蛮期",还没有一套公认的正确做法。所以你会看到大量相互矛盾的说法——有人说要铺量,有人说要精做;有人说三个月见效,有人说要一年。所以我给你一条判断线:谁跟你保证"XX 天进前三",你就可以走了。因为连大模型自己都不敢保证下一次回答是什么。七、一个必须提的反面:上一条路是怎么走坏的
那会儿也是门槛降低、工具涌出、批量生产内容。结果呢?内容农场铺满了搜索结果,然后平台反制,算法更新,一大批站一夜归零。为什么更快?因为上一期我讲过一件事——平台已经开始卖"AI 答案里的位置"了。阿里妈妈那套全域投放,官方话术就是"协助品牌成为 AI 回答中的优先推荐者"。平台一旦开始卖位置,说明它已经意识到这个位置有价值,也说明它接下来一定会管。管的方式大概率和 SEO 一样:清理低质、加权重给可信来源。八、落到动作上:先做一张清单
1.数据:过去三年,我有哪些只有自己知道的数字(复购率、客户来源、常见问题、失败原因);2.记录:我做过哪些能说出细节的交付(不是"服务数百家企业",是"某行业 43 单,平均 71 天");3.资质:我有哪些别人进不来的门槛(认证、区域、独家代理、行业协会身份);4.人:我有哪些能对外署名的人(创始人、技术负责人、合作专家)。四栏里能填出十行的,你已经有了流水线喂不出来的料;填不满三行的,先别买工具,先补料。九、最后一句判断
它做的事情很了不起:把一个靠人的活,变成了靠流程的活。这一定会让行业规模变大。它把"怎么做"变成了公共品。既然人人都能做到 80 分,那 80 分就不值钱了。工具会让你更省力,也会让所有人跟你一样省力。真正拉开差距的,永远是你手里那点别人没有的东西。
下一期预告:这个月还有一件更少人注意的事——某大厂 AI 助手要做开放平台,让品牌把自己的能力做成"技能"装进去。用户在对话里说一句"帮我约",你的品牌就在里面被调用——或者不在。下次聊:品牌要不要住进 AI 助手里。评论区聊聊:你手里有哪些别人拿不到的事实?
这是《不被AI收割》的第16期
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