每一代人都有每一代人的长征,每一代人也有属于自己的使命。今天,民营企业面对的是发展方式转变、市场竞争激烈、消费需求升级、品牌传播同质化的新形势。走好新时代的长征路,既要坚定发展信心、练好经营内功,也要主动融入时代大局,以时政(时事)思维做好品牌建设,让企业的价值被看见、被理解、被认同。
长征启示我们,理想信念是前行的精神支撑,实事求是是克服困难的重要法宝,团结协作是凝聚力量的关键所在。映照到企业发展中,品牌建设同样是一场需要坚定信念、久久为功的长征。它不是一朝一夕的广告投入,也不只是产品包装和知名度提升,而是企业将自身发展与国家战略、时代命题、社会需求相结合,持续塑造价值、积累信任的系统工程。
把准时代脉搏,在服务发展大局中找准品牌方向
做好品牌建设,首先要读懂时代,把企业发展放到国家发展大局中审视。当前,消费需求正从单纯的物质性消费,向服务、体验、情感与价值认同等多元需求延伸。消费者购买的不仅是产品,也在选择产品背后的理念、责任和文化。谁能准确把握时代脉搏,回应社会关切,谁就更有可能在同质化竞争中建立差异化优势。
这就要求民营企业跳出“产品做好了,市场自然会知道”的思维局限,主动关注国家政策导向、行业发展趋势和社会热点,将企业实践融入时代叙事。围绕科技创新、绿色发展、乡村振兴、健康中国、社会责任等时代命题,企业可以用真实案例讲清自身的价值与贡献。
时政思维不是简单追逐热点,更不是生硬地给企业贴上时代标签,而是找准企业发展与国家所需、行业所向、市场所盼的结合点,让品牌表达有方向、有内容、有温度。企业只有把自身发展放到时代坐标中考量,才能在讲好品牌故事的同时,展现更广阔的发展格局。
强化价值表达,把无形资产转化为有形竞争力
产品品质、技术能力、管理水平是企业发展的根基,但这些优势不会自动转化为品牌价值。只有通过持续、真实、系统的传播,才能让更多人了解企业、信任企业,进而形成市场竞争优势。做好品牌建设,就是要把企业积累的技术、信誉、文化和责任等无形资产,转化为市场认可、社会信任和持续发展的有形竞争力。
一家北京的“专精特新”企业的做法颇具启发:员工生日时组织集体庆祝,员工家人患病时发起爱心捐款,企业家还每年资助偏远山区学生。这些看似平常的举动,体现的却是企业对员工的关怀和对社会的责任。当这些真实故事通过媒体传播,企业的形象便不再局限于产品与技术,而是拥有了更鲜明的人文底色。员工能够增强归属感,公众能够增进信任,客户也能从中感知企业的价值理念。
这说明,企业的真善美如果只停留在内部,影响力就可能局限于一隅;而将其转化为公众能够理解和感知的品牌内容,才能让善意汇聚成口碑,让责任沉淀为信誉,让无形资产逐步转化为有形竞争力。品牌建设由此成为连接企业与员工、市场、社会的重要纽带。
坚持长期主义,在直面问题中彰显品牌担当
长征从来不是一条平坦的道路。企业品牌的塑造也不可能一帆风顺,真正经得起时间检验的品牌,既要展示发展成果,也要让公众看到企业面对困难时的态度、责任与行动。
广东的一家民营企业投资荒山并建设成为国家森林公园,27年来始终坚持生态保护优先、适度发展。但随着景区持续发展,由于“营商环境原因”规划衔接、相关基础资料协调、电力设施管理等问题逐渐显现,需要多方协同推进。面对这些现实困难,企业没有消极等待,而是在积极沟通协调的同时,持续做好生态保护和景区建设,并通过媒体发出自己的声音,客观呈现发展中的实际情况与诉求。
这一案例的意义,不只在于企业如何应对具体问题,更在于它展示了长期坚守的价值。生态保护不是一句口号,适度发展也不是一时之策。27年的持续投入与坚守,本身就是企业责任和品牌价值的重要组成部分。通过恰当的传播,把企业的实践、困难和努力讲清楚,有助于增进社会理解、推动问题协调解决,也让公众看到民营企业在生态文明建设中的积极作为。
当然,传播不能代替依法依规解决问题,更不能代替各方协同履责;但主动、理性、持续地发声,能够让企业的真实实践进入公共及相关部门视野,为沟通协作创造更好的条件。这也说明,品牌建设不是只讲成绩、不谈问题,而是以事实为依据,以责任为底色,在解决问题、推动发展中不断积累信任。
长征路上,靠的是坚定信念和脚踏实地;企业发展,同样离不开战略定力与持续行动。走好新时代的长征路,民营企业既要埋头苦干、做强主业,也要抬头看路、主动发声,以时政思维找准品牌定位,以真实实践夯实品牌根基,以系统传播扩大品牌影响。把企业的小目标融入时代的大坐标,把发展的硬实力转化为品牌的软实力,才能让好产品拥有好口碑、让好企业赢得好形象,在高质量发展的新征程上走得更稳、更远。(作者为紫金智库品牌观察员、顾问)