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双十一之前,我为什么建议所有品牌都研究一下栗上?

  • 更新时间 2026-09-29 14:32:14
双十一之前,我为什么建议所有品牌都研究一下栗上?

过去一年,厨卫赛道跑出了一匹很值得拆解的黑马:栗上。它做的是台式洗碗机,一个决策链长、教育成本高、并不天然容易冲动购买的品类。

团队前期走访了1200 个家庭,4年内迭代 17 版样机;2025 年 6 月首发200 台当天售罄,随后在双十一做到品类TOP1。真正值得研究的,并不只是它投了什么内容、用了什么达人。

更关键的是:它先把一群人的生活变化看清楚,再把这种变化翻译成产品、内容和成交。

这条链路,对任何准备做大促的品牌,都比“临近节点再加预算”更有参考意义。

一、大促真正要抢的,

不只是流量,而是“需求发生权”

很多品牌做双十一,最先想到的是价格、直播间、达人排期和投流预算。这些当然重要,但它们主要解决的是用户已经想买之后,怎么提高最后一步转化。

真正更早的一场竞争,发生在用户还没有主动搜索之前。她可能只是觉得下班后不想洗碗、两个人吃饭没必要攒一堆碗、厨房太小放不下大机器,却还没有把这些麻烦理解成“我需要一台洗碗机”。

品牌增长的第一步,不是回答“为什么买我”,而是先让用户意识到:原来这个问题可以被解决。

当一种长期存在的不便,被内容准确说出来,模糊情绪才会变成明确需求。大促前最值得做的事情,也因此不是最后几天才开始催单,而是提前扩大“有购买理由的人”。

二、栗上先定义的是生活状态

产品只是后面的答案

传统洗碗机的升级逻辑,往往围绕容量、清洁能力和功能参数继续加码。

栗上的切入点不一样:它先去看今天到底是谁在使用厨房,以及这群人的生活发生了什么变化。

这群人常见的状态是:居住空间不大,家庭成员只有一到三人,愿意做饭,也愿意花钱换取更舒适的日常,但对占地、耗时、安装门槛和使用成本格外敏感。

人群一旦被描述得足够具体,产品定义就不再是凭空加功能:28 厘米机身对应小厨房;一餐一洗对应少量餐具;15 分钟快洗对应饭后快速收尾;透明视窗缓解对耗水耗电的疑虑;2 分钟烘干则减少二次擦拭。

这些功能看似分散,实际上都在服务同一个结果:保留做饭的乐趣,把饭后的麻烦压到最低。

三、真正可用的人群切片

不是“年轻人”,而是需求发生的瞬间

“年轻人”“新家庭”“新中产”可以帮助团队圈出大致市场,却很难直接指导选题。因为同样是两三个人生活,真正触发购买的原因可能完全不同。

有人工作一天很累,却仍然想认真做顿饭;有人和伴侣喜欢一起下厨,最烦的是饭后谁收拾;有人一直想买洗碗机,只是厨房空间不允许;也有人每天碗不多,觉得开大机器既浪费又麻烦。

还有一类人处于租房状态,不方便改水电,却不想因此放弃生活品质。到了这一层,团队才真正知道内容应该拍什么场景、讲什么冲突,以及哪个功能要被放到台前。

用户先认出自己的生活,才会进一步认出产品。

所以所谓“人群切片”,本质上不是给用户贴标签,而是找到某一类人在某个具体时刻最强烈的未满足感。

四、内容链路要分工:

发现页制造理由,搜索页降低风险

用户刷发现页时,通常没有明确购物任务。这个阶段最有效的内容,不是急着堆参数,而是让她看到自己的处境,以及一种更轻松的替代生活。

比如“小厨房怎么保留做饭的幸福感”“两个人生活最容易被忽略的家务矛盾”“吃完饭不用继续收拾是什么体验”。这些内容的任务,是把潜在的不满转化成“我也想改善”的念头。

当兴趣被激活,用户才会进一步搜索:小户型能不能放、两三个人值不值得买、台式洗碗机洗不洗得干净、费不费水电、安装麻不麻烦,以及栗上和其他方案有什么区别。

发现页回答“为什么现在需要”,搜索页回答“为什么可以放心买”。

只做搜索承接,意味着品牌永远在争夺已经成熟的存量需求;先用生活场景扩大需求池,再用证据完成承接,竞争空间会完全不同。

五、双十一不是起跑线

而是一条成熟链路的放大器

如果到了双十一才开始集中铺内容,品牌能调整的往往只剩两件事:价格和预算。真正有效的大促准备,应该更早完成“需求入口”的测试。

前期先验证哪些生活状态最容易产生共鸣、什么情绪最容易被唤醒、用户最想摆脱的麻烦是什么、她真正向往的生活画面是什么;随后再补齐尺寸、效果、安装、成本和真实体验等产品证据。

临近大促,再集中覆盖品类词、场景词、痛点词、功能词、对比词和品牌词,把前面已经被激活的人群完整接住。这样增长的就不只是订单,还会沉淀下一轮继续复用的人群、场景、内容和搜索资产。

最好的大促,不是临时制造一波销量,而是把已经验证过的增长逻辑集中放大。

六、栗上的案例

最终指向的是一套经营闭环

把这件事拆到底,会发现它不是单纯的内容技巧。前端要决定品牌长期服务谁,中间要把人群继续拆进具体生活状态,找到那些用户还没有说出口的情绪,后端再用产品和内容完成承接。

内容上线后,还要继续通过数据判断:哪个人群有效、哪个场景有效、哪种表达有效,再把被验证的方向做 1:N 复制。于是,内容不再只是市场部的一项执行工作,而会反过来影响产品定义、人群选择、投放策略和团队协作。

这也是为什么栗上最值得研究的,不是某一条爆文,也不是某一个卖点,而是它完成了一次从“看见生活问题”到“形成产品答案”,再到“放大购买理由”的闭环。

双十一做的,只是把这份此前已经形成的需求,在一个时间窗口里集中释放。

七、双十一前

品牌团队更该先回答这 6 个问题

1. 我们真正想激活的,到底是哪一类具体的人,而不是哪个宽泛标签?

2. 这群人的生活最近发生了什么变化?

3. 哪个具体瞬间,最容易让需求从“麻烦”升级成“我要解决”?

4. 发现页准备唤醒什么情绪和生活愿望?

5. 搜索页准备解决哪些购买顾虑,并用什么证据回答?

6. 已经验证有效的人群、场景和表达,团队能否快速规模化复制?

如果这些问题没有提前想清楚,大促投流很容易变成一次预算驱动的概率游戏;如果答案足够明确,双十一才可能同时放大新人群、新需求和新内容资产。

新品想真正进入一个品类的前排,第一步不是让更多人看见产品,而是先走进一群人的真实生活:知道他们正在忍受什么,也知道他们真正想保留什么。

产品负责接住愿望,内容负责把愿望说清楚,成交只是这条链路最后发生的结果。

如果你看完栗上这个案例,想解决的不只是“下一篇内容怎么写”,而是自己的品牌到底该打谁、讲什么、怎么把有效内容持续复制,这也是【品牌造梦增长营】在做的事。

不适合只想学爆款标题公式的人,也不太适合只让团队来学、老板自己不参与的品牌。

在增长营里,我们会直接结合你的品牌,把几件事定下来:1️⃣ 明确重点人群、场景和内容方向,减少同质化2️⃣ 完成一套品牌专属造梦策略,把卖点变成用户会心动的生活画面3️⃣ 把 AI 接进选题、生产、复盘,让小团队跑出更高产能4️⃣ 梳理市场部的分工、绩效和 SOP,把有效方法变成可复制的增长系统

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