编者按：政府品牌建设是政治学与公共管理研究的核心议题。近年来，各国政府都开始注重政府品牌建设，如新加坡的LifeSG政府服务品牌、中国的一网通办政府服务品牌。从理论上看，政府品牌并非商业品牌在公共部门的简单移植，而是指向政府如何通过符号、叙事与形象管理来建构公众信任、吸引外部资源并维系治理合法性的一套制度性实践。在公共政治中，政府的合法性在根本上依赖制度绩效与社会正义，但在注意力稀缺与信任衰减的媒介环境中，形象管理、叙事建构与情感联结正成为政府维系公众支持不可或缺的能力维度。这也使得政府品牌研究成为理解公共信任如何被建构、治理合法性如何被感知与再生产的关键。基于此，本期聚焦政府品牌建设研究专题，从PS、PAR等英文期刊中精选7篇文章进行摘要翻译，以飨读者。不足之处，敬请方家指正。
Branding as a Public Governance Strategy: A Q Methodological Analysis of How Companies React to Place Branding Strategies
品牌建设作为一种公共治理策略：AQ方法论分析企业如何应对地方品牌战略
【摘要翻译】公共品牌塑造是公共部门一种新的治理策略。例如，地方政府利用品牌来吸引目标群体（如企业、游客或市民）来到城市。但目标群体究竟如何看待这种治理策略？本文聚焦于品牌塑造的目的，并以企业作为品牌推广活动的目标群体为例进行探讨。本文采用Q方法，研究了荷兰鹿特丹一个被命名为“鹿特丹创客区”的街区中33位企业主的观点。分析表明，企业主更倾向于透明的品牌塑造过程，在这个过程中，他们被视为品牌的共同创造者，并能将自身的故事融入到传递给目标受众的品牌信息中。这些发现进一步印证了文献中关于在品牌塑造领域更多地运用治理理论的呼吁。
【作者】Vidar Stevens, Erik Hans Klijn, Rianne Warsen
【译文来源】Public Administration Review
Employer Branding and Recruitment: Social Media Field Experiments Targeting Future Public Employees
雇主品牌建设与招聘：针对未来公共部门雇员的社交媒体实地实验
【摘要翻译】公共部门招聘是研究和实践中亟待解决的挑战。公共雇主品牌建设是理论探讨的重要议题，但公共雇主的某些信号如何影响个人求职意愿的机制尚缺乏深入研究。本研究融合信号理论、社会认同理论和人事经济学，分析了与社会影响、工作保障和绩效导向相关的广告信号对不同性别/年龄目标群体的影响。本研究开展了一系列预先注册的社交媒体实地实验（n = 196，822人），涉及四家公共雇主，旨在考察这些信号对个人求职意愿的影响程度。结果显示，这些信号并非具有总体影响，而是存在针对特定目标群体的影响——性别和年龄对某些公共雇主的影响尤为显著。与社会影响信号相比，工作保障信号的影响力略强。
【作者】Florian Keppeler, Ulf Papenfuß
【译文来源】Public Administration Review
The Effect of the EU-Brand on Citizens’ Trust in Policies: Replicating an Experiment
欧盟品牌对公民政策信任度的影响：一项实验的重复验证
【摘要翻译】Karens等人（2016）进行了一项实验，旨在衡量欧盟品牌对公民政策信任度的影响。他们在比利时、波兰和荷兰对经济学专业的学生进行了实验，结果表明，应用欧盟品牌对政策信任度具有显著的正向影响。本研究呈现了Karens等人实验几年后进行的七项重复实验。这些重复实验表明，欧盟品牌对政策信任度没有显著影响。这些发现表明，品牌效应可能随时间而变化。为了确定所有实验的总体效应量，我们进行了一项元分析。元分析结果显示，总体而言，欧盟品牌对公民政策信任度具有较小但显著的正向影响。本文检验了先前的研究结果，并探讨了重复实验的复杂性。文章详细阐述了重复实验结果的解释，以及基于评价性条件反射的实验在重复实验中存在的问题。
【作者】Jasper Eshuis, Thijs van de Geest, Erik Hans Klijn, Joris Voets, Magdalena Florek, Bert George
【译文来源】Public Administration Review
The emotive effect of government branding on citizens' trust and its boundaries: Does the personal relevance of the policy issue matter?
政府品牌对公民信任的情感影响及其界限：政策问题的个人相关性是否重要？
【摘要翻译】近期研究表明，政府品牌建设能够有效提升公民对政府机构和政策的信任度。然而，研究也指出了这种情感效应的负面影响，主要体现在其能够弥补机构运作不力，从而导致过度信任。鉴于此，本研究探讨了政府通过品牌建设和符号传播影响公民的界限。基于社会心理学和市场营销研究，我假设，公民越认为政策议题与自身相关，就越不容易受到品牌建设的影响。我通过一项针对以色列空气污染政策的调查实验来验证这一假设，并利用了居住在污染地区的公民与其他居民在感知个人相关性方面的自然差异。结果表明，即使感知到的个人相关性很高，符号品牌元素的影响也并未减弱。这意味着，通过品牌建设进行说服和操纵的界限比预期的要宽广。
【作者】Saar Alon-Barkat
【译文来源】Public Administration
The Impact of Public Branding: An Experimental Study on the Effects of Branding Policy on Citizen Trust
公共品牌的影响：品牌政策对公民信任影响的实验研究
【摘要翻译】随着品牌越来越多地被用于影响公民对公共组织和公共服务的认知，品牌化在公共部门已变得十分普遍。本文利用在三个欧洲国家重复进行的实验研究，探讨了使用欧盟品牌对政策信任度的影响。研究人员在比利时、波兰和荷兰的经济学学生中开展了实验，以检验“在政策中加入欧盟品牌元素能够提升公众对这些政策的信任度”这一假设。结果表明，在所有国家以及实验涉及的两项政策中，应用欧盟品牌均能显著提升公众对政策的信任度——即使在对欧盟整体持负面态度的荷兰也是如此。这些发现首次提供了品牌化在公共政策领域有效性的实证证据。
【作者】René Karens, Jasper Eshuis, Erik-Hans Klijn, Joris Voets
【译文来源】Public Administration Review
What's in a Symbol?: Big Questions for Place Branding in Public Administration
符号的意义何在？：公共行政领域中关于地方品牌建设的重大问题
【摘要翻译】随着公共机构从业人员开展场所品牌建设及相关传播工作，公共管理领域的学术研究需要更好地理解这些现象。商业管理、旅游管理和企业营销等相关学科有助于为公共行政领域这一新兴的研究和实践方向构建“核心问题”。这些核心问题共同涉及治理实践，旨在鼓励合作、促进公众参与，并加深对从业人员如何运用场所品牌战略管理声誉以及学者如何研究这些实践的理解。本文阐述了这些核心问题，并为公共行政研究设定了研究议程。
【作者】Staci M. Zavattaro
【译文来源】Public Administration Quarterly
Branding and Franchising a Public Policy: The Case of the Gateway Review Process 2001–2010
公共政策的品牌化和特许经营：以2001-2010年门户审查流程为例
【摘要翻译】当代政策制定中一个颇为有趣的特点是某些政策和行政流程的品牌化。虽然这并非普遍现象，但其重要性似乎正在日益凸显。本文将通过一个特别有趣的案例——“门户审查流程”（以下简称“门户”）——来探讨这一现象。门户是一项政策及其相关行政流程，它既进行了品牌化，又采用了特许经营模式。门户似乎也是当代政策制定中一个更为普遍的现象——政策转移——的成功范例。它已从英国转移到澳大利亚的五个司法管辖区、新西兰和荷兰。本文将探讨门户的品牌化，乃至特许经营模式，在多大程度上促成了其转移的成功。首先，我们将简要回顾关于品牌化和特许经营的文献，为我们的讨论奠定基础，然后概述品牌化与政治的交汇点。文章主体部分将重点关注公共政策的品牌化以及门户案例。
【作者】David Marsh, Paul Fawcett
【译文来源】Australian journal of public administration本期审核：Juniper H; Curry; Fifa C; Kevin W邮箱：governancecritic@163.com
治国者，圆不失规，方不失矩，本不失末。
