餐饮小公司的品牌负责人,其实是一位缩小的
一家 15 家门店的餐饮公司高薪招了个品牌负责人。半年下来,抖音爆了两条,点评上了热门,粉丝涨了三万。老板在周会上点名表扬。
年底财务一摊账,净利润少了 150 万。复盘会上三个部门互相甩锅:外卖怪堂食抢单,店长怪团购打乱价格,品牌部觉得自己只管曝光。每个人都说了实话,加在一起就是没人管事。
问题出在小餐饮照搬了大集团的组织架构。大集团有成熟团队兜底,小餐饮一个人顶三个岗。结果就是曝光有人管,总账没人看。小餐饮的品牌负责人,其实是个缩小的总经理。
拿一道标价 100 元的套餐来说,食材成本 40 元。抖音打五折卖 50,外卖满减扣点后实收 36,门店再打七折,会员还叠加储值优惠。每个渠道单独看都合理,加在一起就是一场财务事故。
所以老板招人别只看爆款视频,得问清折扣叠加后的真实到手价。品牌人也要自检,十项能力每项都得及格。因为餐厅漏掉的每一笔钱,都漏在你没懂的那一门里。
原文餐饮小公司的品牌负责人,其实是一位缩小的总经理