品牌建设丨综合管理部召开2026年暑运总结大会

2026年暑运期间，综合管理部车辆管理处以康桥总部为中枢，两场动态优化运行策略，面对极端高温与暴雨天气双重考验。通过精准的资源调配与应急响应，完成百万公里里程保障任务，以科技赋能保障效能，用专业铸就出行品质，圆满完成暑运大考！

暑运前期，作为公司车辆管理部门，车辆管理处牵头组织，合约修理厂紧密协同，结合换季车辆检查，完成内外问题车辆检修646台次、机坪车辆专项整修32台次、外场车辆五大系统专项维修63台次、靠机作业设施设备专项整修6台次、车内安全设施设备更新更换12台次，确保暑运期间公司两场保障车辆性能可靠，运行安全。

车辆管理处与总务采购处默契配合、高效协同，根据老旧车辆更新计划，维修监管、安全管理、一线班组多岗位联动，用不到两周时间从车辆到位、税费缴纳、上牌办证，至投入运行，完成41台机坪保障车辆的换新工作，让公司各车辆运行部门暑运保障工作如虎添翼，增效提质。

从暑运前的运行和风险分析，到暑运中持续贯穿的复盘总结，再到发生问题的专项分析和整改，车辆管理处始终坚持“安全风险、预防为主”的安全方针，不仅勤动嘴：定期开展宣贯、分析、复盘、总结；更是勤动手：积极主动发现问题、寻根溯源、措施制定、及时解决；特别勤动脑：组织团队，针对性深入分析问题，制定长效风险管控措施。

暑运期间，车辆故障抛锚、航班变化导致保障调整等突发情况，不仅考验车辆管理处的应急能力和技术水平，更是对团队协作与心理素质的重大挑战。以康桥总部（浦东）、永融国际（虹桥）为核心的一线管理中枢，在遇到紧急情况的时候，启动分级响应，各点位联动，提前部署内部应急资源，协同外包单位做好资源储备，形成一张覆盖全运行范围的协作网络，转“被动应对”为“主动防御”，真正做到沉着冷静应对、高效协同处置。

9月17日，综合管理部在康桥总部召开了暑运总结大会，车辆管理处开展工作复盘，通过数据展示直观呈现暑运保障成果，深入分析工作中存在的问题，提出解决思路。综合管理部总经理蓝总对车队暑运整体保障工作予以肯定，既评价了车辆管理处的职能发挥，也认可了一线人员的付出；他强调，车辆管理处要在此次复盘基础上，“补齐工作短板、完善管理体系、做好人文关怀”，引导驾驶员队伍将良好习惯融入日常工作，以高度自律和高效执行力，扎实完成每一项工作和保障任务。本次大会特别邀请公司党委副书记、综合管理部分管领导邵总莅临指导，邵总对车辆管理处实现百万公里暑运保障的成绩给予了高度认可，向奋斗在一线、挥洒汗水的员工表达敬意。在听取车辆管理处的工作复盘后，她进一步对综管部管理团队提出“筑牢安全理念、提升服务质量、强化成本管控、追求精益求精、倾听一线声音”的工作要求，助力公司车辆运行保障和管理质量稳步提升。两位领导的发言不仅为综合管理部后期车辆管理工作指明方向，更让全体参会人员对未来工作倍增信心。

在2026年暑运攻坚战中，全体同仁以高度的责任感和使命感，圆满完成了各项保障任务。面对高温酷暑、高强度保障的双重挑战，涌现出一批“零延误、零投诉”的卓越班组和个人，他们的突出表现成为暑运保障的核心力量：优化调度方案，提升运能效率，为暑运畅通注入强劲动能的一线管理人员；坚守一线，创新服务举措，凭借优质服务获得机组高度认可的一线保障人员。会上对17名获得暑运优秀团队、个人及4个合作供应商进行了表彰，这既是对奋斗者汗水的致敬，也是对民航人初心的践行，更为公司高质量发展树立了优秀典范。

‌在2026年这个刷新高温纪录的夏天，综合管理部车辆管理处以“安全、准点、高效”为准则，圆满完成4万多车次的航班及行政运行保障工作，这些滚烫的数据终将沉淀为公司时代年轮里最坚实的刻度，不仅是车辆管理处硬核实力得见证，更是“吉祥力量”、“吉祥文化”的生动写照。