一台好的净水器——人体外挂的肾（7500字，可点击左上角∠耳机聆听）
好净水器的重要性不言而喻。无论是超级净化，还是自然疗法当中，净水器都是非常重要、必不可少的工具。比如煮灌肠液、日常喝水、冲蛋白粉、服用营养素，都需要优质的净水。
但很多人对水的认知，仅仅停留在“能够解渴、可以饮用”这个层面。随着国家不断科普宣传，大众对水的认知也在逐步提升。不难发现，近几年净水器的普及率越来越高，大约六七十的家庭，要么家中安装了净水器，要么饮用小区净水设备产出的水，而这其中90%以上产出的都是纯净水。
但是大众对于纯净水的认知普遍比较淡薄，很多人只看表面，认为只要看着像水、能够喝就没问题，并不了解水质对于身体健康的重要意义。
今天分享的主题：一台好的净水器，是人体外挂的肾。为什么这么说？肾脏的核心功能就是过滤。什么是过滤？就是把体内有害物质排出体外，同时保留身体需要的有益物质，大分子蛋白不会被滤出，这就是过滤的原理。
为什么把好净水器称作外挂的肾？它可以保留水中有益物质，滤除各类有害物质，这个比喻十分形象。所以说，一台好的净水器，就是我们身体外挂的肾。
一、自来水存在的安全隐患
首先我们聊聊水污染问题，搞懂我们为什么需要净水器。自来水从水厂出厂的时候，水质基本是合格的，如果水质不达标，是不允许送入市政管网的。但是出厂合格，不等于流到家里水龙头的水依旧合格。
我们来看自来水的生产流程：从江河湖海水源地取水，在水厂经过沉淀、混凝、过滤，去除大颗粒杂质、沙粒。处理之后水中依旧残留细菌、病毒，传统的处理方式就是投加氯进行消毒。
自来水厂投加氯，只有最低标准，没有上限。为了保证输送到用户家中的水体保留余氯，避免细菌、病毒超标，水厂往往会过量加氯。
多余的氯会和水里的有机物生成三氯甲烷，三氯甲烷属于强致癌物质，致癌性仅次于黄曲霉素。三氯甲烷容易掠夺甲状腺细胞的电子，这也是如今甲状腺结节、增生、甲减、甲亢、桥本氏疾病高发的重要诱因。
我不认为二者是百分之百绝对的因果关系，但存在很大关联。讲解自来水危害、做水质示范的时候，这一点一定要讲透彻。很多人会做鱼的对照实验，做示范并不是说自来水完全不能喝，而是告诉大家，未经净化处理的自来水，会带来哪些潜在健康风险。
自来水从水厂输送到千家万户，需要经过市政管网。不少地区市政管网已经老化，管道内壁淤积泥沙、铁锈、重金属、有机污染物、病原微生物，管道通水口径因此变小。就好比人体血管，原本内壁光滑，污染物不断附着堆积，管壁就会变得粗糙。
除了管网老化，高层住宅还存在二次供水储水罐。老旧小区的储水罐很多封闭防护不到位，罐内容易滋生微生物；长期不清理，还会滋生苔藓、浮游生物。自来水并不是生产出来就立刻被使用，二次供水的水体有可能已经储存三到四天，会造成水中细菌、病毒大量繁殖。面对年纪较大、还没有使用净水器的客户，这些要点一定要讲清楚。
二、新型水污染物不容忽视
水源正面临多重安全挑战，工业污染、农业污染、生活污水持续排放，水体当中不断出现各类新型污染物，主要包含内分泌干扰物、持久性有机污染物、抗生素、微塑料等。讲解重点放在抗生素、内分泌干扰物、微塑料三类物质。
很多人对微塑料没有概念，微塑料也是近一两年才被大众广泛关注，但它对人体的危害不容小觑。微塑料颗粒极其微小，可以随饮水进入人体，侵入免疫、消化系统。动物实验已经证实，微塑料会伤害免疫与消化系统，并且能够进入人体多个器官。微塑料还可以充当载体，携带更多有害污染物进入人体。
这个原理和PM2.5类似。PM2.5不只是微小颗粒，它会携带细菌、病毒以及重金属。重金属通过肺泡进入血液，损伤血管，诱发炎症反应，而炎症反应正是诱发心脑血管疾病的重要因素之一。
持久性有机污染物大多来源于农药、工业化学品，在人体内很难代谢排出，具备高毒性。平时刷视频可以多收集央视等权威媒体相关报道，给客户展示，会更加直观，更有说服力。
内分泌干扰物常见于塑化剂、杀虫剂、阻燃剂之中，会干扰人体激素系统。人体很多器官都受激素调节，其中就包含女性生殖系统，都会受到这类物质影响。
再说说抗生素。现在养殖业、种植业都会大量使用抗生素。如果不使用抗生素，动植物很容易爆发大规模病虫害。人体长期接触含有抗生素的水源，会提升致病菌的抗药性，人体会对阿莫西林这类药物产生耐药。
再补充一类物质：全氟和多氟烷基化合物，属于人工合成物质，可以赋予产品防油、防水、防污、耐化学腐蚀、耐高温的特性，多用于防水材料、不粘锅涂层。要区分清楚：合格不粘锅本身不等于含有有毒全氟化合物，简单了解即可。
三、好水的两大评判标准
饮水已经进入全新的时代，过去只求有水喝，如今不仅要喝上水，更要喝安全、健康的好水。评判好水有两条核心标准：第一是安全，去除水中有害物质；第二是健康，保留水中对人体有益的物质。
净水器可以滤除水中170多种污染物，未来也会不断发现新的污染物。安利净水器拥有几十年发展历史，业务覆盖全球110多个国家和地区。美国、日本、澳大利亚等国家，都经历过水污染阶段，遇到过同类污染物，国内很多工业产能也是从这些国家转移过来，安利早已积累对应的处理经验。
我们的滤芯实际可以滤除几百种污染物，之所以对外公布170多种，是因为部分污染物普通大众没有认知。大家要记住评判好水的两条标准：安全，去除有害物质；健康，保留有益物质。
很多人容易混淆：水质安全，不一定健康；水质看似健康，也不一定安全，两个条件必须同时满足。
纯净水是不是好水？
市面上纯净水非常流行，那纯净水算不算好水？我们用标准来衡量：纯净水是安全的，几乎滤除所有物质，只保留水分子。但天然水体除水分子以外，还含有钙、镁、钾、钠等矿物质离子，纯净水当中这些有益矿物质全部缺失，因此纯净水不能称之为好水。
长期饮用纯净水，会对骨骼健康带来影响。我们每日摄入的钙镁离子，大约20‑30%来自饮用水。苏维群博士是水领域权威专家，他带领团队花费十几年研究纯净水与含矿物质饮用水对人体的影响。长期饮用纯净水，会严重影响钙元素补充，同时也会影响心脑血管血管壁状态。
对应的央视权威视频，我会发到领导力群，大家务必保存。给客户播放视频，远比口头讲解更有说服力。长期饮用缺乏钙镁矿物质的纯净水，会提升血管硬化风险。
饮水理念已经从“安全饮水”升级到“健康饮水”。苏维群博士参与制定的《健康饮用水质团体标准》，于2021年7月1日正式实施，属于国家发布的行业团体标准。
四、安利新款净水器产品解析
安利净水器1984年在北美上市，后续不断迭代更新，1992年、1993年、1999年、2000年持续更新产品，2000年于日本上市，2012年正式进入中国市场。2025年上市的新款净水器，依托四十多年行业沉淀，手握300多项核心专利，完成创新性升级。
老款滤芯为四层结构：前置滤网、预净化层、活性炭、紫外线灯管。新款采用双仓设计，一边为活性炭过滤仓，另一边是紫外线灭菌仓。
想要成为净水器讲师，需要简单了解产品迭代历史。遇到专业客户询问产品上市时间、产品代次，能够清晰应答。目前已经迭代至第七代净水器，安利持续投入研发创新。新款净水器进一步优化水质，饮水保障升级，可以有效滤除170多种污染物，实际滤除污染物数量高于170种。
新增十余种新型污染物滤除能力，包含前面讲到的微塑料、持久性有机污染物、内分泌干扰物、抗生素。这就是我们净水器的护城河，如同自然疗法是团队的护城河一样。
4.1 外观与双仓整体升级
新款净水器做了多方面升级。
第一是外观变化，由原先圆形改为扁平造型。老款第六代净水器，如果放在比较窄的窗台，会有一半机身悬空，存在跌落风险；新款机身扁平修长，可以贴合窗台摆放，使用更加安全方便。
第二，单仓升级为双仓设计：一个仓是活性炭净化过滤仓，负责过滤；另一个仓是紫外线灭菌仓，负责杀菌。同时升级滤膜，专门针对微塑料；传统紫外线灯管升级为LED紫外线灯管，拓展过滤种类，提升使用体验。
双仓设计下，活性炭仓由原来粗矮造型变成长细造型，整机总重量基本不变，适配扁平外观，过滤能力相比老款还有提升。滤芯独立仓体，增大过水接触面积，水体过滤更加通透。
滤芯使用寿命为一年或者5000升水，两个条件，哪一个先达到，就需要更换滤芯。
有的顾客会疑惑：使用满一年，但用水量还没到5000升，只用了4000升，机器就报警提示换芯，是不是机器故障？这里要跟顾客讲清楚：只要时间到期，即便用水量不足，滤芯的净化效率也会下降，就应当更换，不建议继续使用，避免影响出水水质。
紫外线灭菌舱的使用寿命，按照普通家庭日均用水、累计照射5000多小时测算，大约可以使用10年。简单总结：活性炭过滤仓一年或5000升水更换一次；紫外线LED灭菌舱约10年更换一次。滤芯拆装操作十分简便。新款净水器上市已有近一年，大家到安利线下门店，可以看到可拆解演示模型，能够直观查看内部双仓结构，双仓设计优势十分突出。
4.2 活性炭净化过滤仓
和第六代老款滤芯相比，新款活性炭净化过滤仓把紫外线模块独立分离出去，前置几层滤网结构保持不变。
第一层是前置滤网，主要拦截铁锈、泥沙、藻类这类大颗粒污染物。国外版本没有配置前置滤网，这是针对国内水质现状专门做的优化设计。
第二层为新增的微分子滤净层，重点拦截微塑料、石棉、孢囊等污染物，尤其针对微塑料。微分子滤净层采用医用级高分子滤材，安全性高。
第三层依旧是高密度活性炭层，和老款保持一致，可以滤除三氯甲烷、铅汞重金属、挥发性有机化合物、全氟辛酸（特氟龙，不安全不粘锅涂层相关成分）、杀虫剂、药物残留等多种污染物。由此也能看出活性炭滤网强大的过滤能力。活性炭净化过滤仓最大升级，就是新增专门针对微塑料的微分子滤净层。
微分子滤净层由亲水性高分子材料制作。水分子可以顺利穿过滤层；而微塑料、油类物质不具备亲水性，会被拦截隔离。水分子会包裹钙离子，通常一个钙离子外围会环绕6个水分子，水分子连同钙、镁矿物质可以顺利通过滤层保留下来。
会有伙伴提出疑问：铅汞重金属会不会穿过微分子滤净层？确实会有少量重金属穿过，但是不用担心。微分子滤净层布置在活性炭层前端，穿过的铅汞重金属，后续会被高密度活性炭吸附去除。这一点一定要给顾客讲解明白。
目前家用净水器当中，应用医用级微分子滤净层的产品并不多见。这项技术大多应用于部分特殊专业净水行业。微分子滤净层不仅会提升生产成本，还会对水通量、过滤流速带来影响，需要强大研发实力，在过滤效能、水流速度之间找到最佳平衡。这一点和空气净化器逻辑相通：并不是参数越高、过滤孔径越小、噪音越低就越好，各项性能之间的平衡至关重要。
滤膜表面布满细微孔隙，水流经过时，微塑料、塑化剂等污染物就会被截留在孔隙当中。微分子滤净层采用医药行业同源滤膜，效能更高、安全性更好。它提前拦截大量污染物，能够减轻活性炭与紫外线模块的工作负荷。
4.3 深紫外线LED灭菌舱
讲完活性炭过滤舱，接下来介绍紫外线灭菌舱。安利率先在家用净水器领域开拓紫外线LED灯技术。LED紫外线灯最大优势就是节能、高效，就像家用灯具逐步替换为LED灯，亮度好、使用温和，同时更加省电，这是非常重要的产品卖点。
安利是全球首个搭载紫外线LED灯并且取得NSF认证的家用净水器品牌。只要引入新技术，产品就会完成NSF认证，意味着安利净水器为整机认证，哪怕一颗小螺丝、一片橡胶垫圈，全部零部件均通过认证。
这款舱体叫做深紫外线灭菌舱。为什么叫深紫外线？它的杀菌波长达到265nm，相比旧款，杀菌能力更强，对细菌、病毒、孢囊都有优异灭杀效果。这属于我们的独门核心技术，也是我们常说的产品护城河。
深紫外线LED杀菌模块，能耗相比旧款降低25%，契合国家低碳环保发展方向。老款净水器24小时通电运行，一年电费不到10元；新款进一步降低功耗，一年电费仅需7.5元左右，使用更加省钱。
很多反渗透纯水机，需要高压泵加压才能驱动水流，能耗偏高。随着国家对低碳环保要求提升，这类产品原有设计就需要重新研发。
顺带回顾空气净化器升级：新款空气净化器活性炭滤网、HEPA滤网都做了升级，HEPA滤网表面新增可分解甲醛的涂层；活性炭滤网采用3D龙骨结构。升级之后，甲醛净化达到90%以上的时间，由原来半小时缩短至15分钟，同时更加节能环保。节能环保是行业发展大趋势。旧款紫外线灯管需要每年更换，新款LED紫外线舱寿命可达10年，既节能又环保。
接下来讲解紫外线舱杀菌原理：灭菌舱内壁使用特殊反射材料，相当于多角度排布的镜面，光线在舱内不断来回折射，让整个灭菌舱充满UVC紫外能量，实现360°无死角灭菌。老款产品依靠不锈钢管壁实现光线反射；新款特殊反射材料安全性更高，反射角度更加丰富，水流经过时可以被反复照射，高效杀灭水中细菌、病毒，形成多道强效UVC光束。
同时机器搭载专利反重力涌动水流技术：水流从灭菌舱底部向上流动。如果水流从上往下，流速会很快；由下向上流动，可以控制水流速度，延长水体和紫外线接触的时间，保障充分杀菌，对细菌病毒杀灭率可达99.99%。
益之源Pro净水器拥有50多项专利，涵盖水流控制净水设计、紫外线照射技术、出水口冷却室、智慧芯片等多项技术。
很多伙伴会问：老款的即开即用技术，新款净水器是否保留？该技术在新款机型上继续沿用。打开水龙头，紫外线灯管立刻启动；关闭水龙头，灯管会延迟数秒再关闭。不用担心刚开水龙头会流出未经过杀菌的水，每一次出水都完成完整净化，真正做到即开即饮，安全可靠。
但是这里要提醒大家，市面上部分净水器虽然标注拥有NSF认证，但一定要分辨清楚是零部件认证还是整机认证。有些纯水机仅仅是RO反渗透膜拿到NSF认证，机器外壳、出水管路、内部各类零部件并没有经过认证。零部件没有认证，就存在产生安全隐患的可能性。
安利净水器拿到的是完整的整机NSF黄金标尺认证，代表整机全部零部件都经过严苛检测，从源头杜绝二次污染，这就是我们常说的主动防护。从这个角度来讲，净水器就是饮水方面的除毒利器；空气净化器处理空气当中的毒素；皇后锅则可以规避烹调过程当中氯气等有害物质，三者搭配，实现居家全方位阻毒。
除NSF认证之外，产品还获得美国水质协会（WQA）金质印章，大家可以自行查阅相关资料。WQA金质印章被誉为净水行业的奥斯卡，属于行业黄金标准，不要简单把它理解成只是美国本土标准，很多国家都会采纳该标准作为参考。
另外，我们还拥有一项世界纪录认证：可滤除170多种污染物的WRCA世界纪录认证。提到世界纪录，大家熟悉跳绳、杂技类认证，其实科技产品同样可以申请世界纪录认证。净水器赛道，比拼能够滤除的污染物种类，益之源Pro凭借优异性能拿到世界级纪录。
大家可以看到，我们的认证全部都是世界级权威标准。对于普通净水厂家来说，仅仅拿到这几项认证就要付出极高成本，所以我们对自家产品要有十足的信心，这就是我们产品的护城河，一定要给客户讲清楚。
4.4 实用设计与售后服务
再来看产品的其他实用设计：
第一，滤芯更换操作简单，手一掰、一提就可以取出滤芯，放回推紧即可完成更换。
第二，支持APP远程监测，紧跟智能化时代潮流。
第三，安装摆放灵活，支持壁挂、台上摆放，不占用过多空间；既可以打孔挂墙，也可以台上、台下放置。
新款机型官方配套专用壁挂托架。老款第六代净水器想要挂墙，只能外购第三方支架，现在公司直接配齐配件，充分贴合市场需求。
售后服务方面：机器标配两年整机保修；智选延保服务，付费即可将保修期延长至5年，和手机付费延保逻辑类似。
目前上门安装主要由京东承接。这里做内部培训重点提醒：客户预约安装，条件允许的情况下，建议我们本人一定要到场陪同，原因有两点：
1. 京东安装师傅同时服务多个净水品牌，他们熟悉安装流程，但并不精通安利净水器的产品知识，有可能会向客户传递错误观点。
2. 安装结束之后，要现场给客户做水质检测。光靠口头告诉客户水质好，客户没有直观感受；现场实测，能够强化客户对净水效果的认知。
不要图省事只打电话预约安装。除非客户地处外地，我们无法抵达；本地客户，一定要尽量到场。
安利事业当中，产品只是媒介，事业的本质是与人链接。到场陪同安装，既能和客户建立信任，也能增进彼此感情。
五、市面主流净水技术对比
为什么要学习不同净水技术？有些客户家里已经在用别的净水器，并且认为自家设备效果很好。一方面我们可以用“安全+健康”这套好水标准和客户沟通；另一方面，如果不了解各类净水技术的优缺点，就很难和客户展开有效交流。
家庭饮用水常见四种处理方案：煮沸自来水、桶装水、超滤膜净水器、反渗透纯净水机。
第一种：煮沸自来水
很多老年人还在使用这种方式，优点是经济实惠，烧开就可以饮用。但自来水厂只能够对水源做粗过滤，煮沸仅可以杀灭部分细菌、病毒。面对水中重金属、抗生素、农药残留、杀虫剂、微塑料，煮沸完全没有去除效果。
第二种：桶装水
桶装水使用便捷，市面上价格也比较实惠。桶装水建议三天之内喝完，超过三天水体很容易滋生细菌病毒，菌落超标，饮用之后容易引发腹泻。
使用桶装水就要搭配饮水机，饮水机内部长期不清洗，会滋生大量细菌病毒，饮水机本身没有紫外线杀菌功能。同时桶装水桶为公用回收桶，经过简单消毒之后重复灌装，卫生存在隐患。
对于老年人来说，下楼打水也存在安全风险，冬天地面湿滑，曾经出现过老人打水摔倒受伤的案例。除此之外，桶装水存放时间久，塑料桶还会析出塑化剂。
第三种：超滤膜净水器
超滤膜过滤精度更高，可以滤除细菌、胶体以及部分有机污染物。但是对于病毒、重金属去除能力有限，机器本身没有紫外线杀菌模块。
第四种：反渗透（RO）纯净水机
依靠反渗透膜过滤，几乎只允许水分子通过，出水十分干净。但反渗透机必然产生废水，大约净化一吨纯水，会消耗四吨原水，造成水资源浪费。
绝大多数反渗透机器配有储水罐，水先过滤完成之后储存在罐子当中，用水的时候再流出。如果长时间离家，储水罐里的水会存放十几天，极易菌落超标，带来出水二次污染。
同时反渗透膜使用久了容易堵塞，膜堵塞之后出水水流会越来越小。
陶瓷滤芯等属于非主流净水技术，简单了解即可。
评判好水的唯一标准就是：安全+健康。安全是首要前提，健康是最终目标。掌握以上各类净水技术的优缺点，后续和不同客户沟通，就会更加得心应手。
