7个真实采购场景测试:品牌内容哪些有效,哪些消失?
6月22日那天，我很喜欢的一位AI博主卡兹克，发布了他对于腾讯微信生态AI助手小微的测试，他的评价是“微信有史以来最伟大的更新”。
我有幸也拿到了“小微”的内测资格，前后差不多用了一个多月。我用小微做过深度竞品调研，行业分析、竞品拆解，我感触最深的是，未来所有深度依赖微信社交的生意，都要彻底改变过去的品牌内容模式了！
原因是前两天我突发奇想，想了解一下，在小微里当前的凝血检测产品都会推荐哪些品牌，所以我问了小微几个问题：
1、国内凝血检测产品比较好的品牌有哪些？这些品牌都有哪些检测产品？2、我是一家二级医院的检验科医生，现在医院用的凝血分析仪想更换一下，每年的样本量不多，医院采购预算不是很高，但是临床对凝血检测要求比较高，请帮我推荐几款合适的品牌和凝血分析仪，如果你不清楚，可以继续和我确认具体的需求。3、我们检验科收到的样本不合格的比较多，时不时就遇到溶血、脂血和黄疸的标本，经常会出现复测，成本控制不是很好，有没有什么品牌型号的凝血分析仪可以帮我尽量降低这些问题？4、我们医院经常遇到D-Dimer假阳性结果，有些患者经常超出试剂的线性范围，要时不时复测，很麻烦，请问哪些品牌的D-Dimer的试剂线性范围比较宽？上限超过10 ug/mL的品牌有哪些？5、医院领导想在急诊那边采购一台光磁一体的凝血分析仪，请问市场上哪些品牌有？各自的参数分别是什么？能帮我综合评价推荐几款吗？6、我是一家三级医院的设备采购负责人，医院原来用的是凝血分析仪，现在样本量越来越大，TAT时间经常超，想上流水线，有没有什么好的品牌型号可以推荐？要求主要是检测速度要快，最好带结果自动审核功能，样本要能提前检测质量，这些是我们检验科的要求。7、我是血液科的医生，想在我们科室采购一台小型设备，主要做凝血因子8和9的检测，样本量不是特别多，但是我们是用来监测血友病患者治疗效果的，对于结果准确度、稳定性能要求很高，成本不能太高，仪器尺寸也不能太大，请帮我推荐3-5个品牌的型号，适合我们科室用的。
以下是小微的回复：
01 / 07
02 / 07
03 / 07
04 / 07
05 / 07
06 / 07
07 / 07
小微AI推荐品牌的四条规律：软文消失,媒体为王,场景优先,视频加权
从小微的回复里我发现了几个比较有意思的点：
1、所有品牌方发的活动新闻、投放的单品牌软文全军覆没，小微在7个问题的回复中，没有引用任何单一品牌的内容，包括中标喜讯、新品发布、业绩第一、公司财报等所有资讯，只要属于单品牌的内容都没有，这就说明小微AI对于营销内容的识别度已经非常高，一味自嗨的内容在AI时代几乎价值几乎归零！
2、引用媒体平台，IVD行业中小微的整合内容来源95%来自第三方自媒体平台，而且几乎清一色的都是头部媒体，如体外诊断网、检验医学、体外诊断价值圈、IVD资讯、健康界、 CACLP资讯、售械者等等。剩余的来自官网的内容，主要是围绕特定应用场景提供的方案，或者具体的产品参数。
3、引用内容：按照采购的路径来看，在产品信息调研阶段，小微AI更倾向行业分析、多品牌对比分析等稿件；而针对具体明确的需求场景，小微AI更倾向产品销量、用户口碑、第三方媒体评价、产品测评类文章。
4、视频号的作用再次放大，如果说小微AI推荐哪些品牌，是看品牌 有没有切中场景，能不能值得信任外，那么能不能排在第一第二，就要看品牌有没有视频号内容了。赛科希德、迈瑞、中元、沃芬被推荐在首位，最后的参考资料无一例外都附带了视频号的内容，而且视频号内容和图文内容信息几乎一致。也就是说，未来所有品牌都应该要像运营官微一样去重视视频号的内容运营。
拆解小微的推荐逻辑:微信生态里的E-E-A-T规则
为什么小微AI引用和信任的内容来源是这些？
这就要要说回GEO的EEAT机制。小微AI的生成式内容本质上就是微信生态里面的封闭式GEO，与豆包、deepseek、文心一言等基于网络搜索不同的是，小微更多是在微信生态中去检索，然后整合给出答案。所以它同样遵循E-E-A-T规则：
E：Experience（经验）：AI优先推荐真实使用场景
- AI更喜欢真实的体验、具体使用过程、以及真实的检验数据。在增强检索时，倒排规则酱真实经验排名提前。这就是赛力斯官微的内容被采纳的原因，他们在官微发布的是“仪器遇到异常样本时的处理方案以及HIL通道切换过程”。当用户搜索“黄疸脂血干扰怎么办”、“HIL时选择什么产品”时，这类内容会更容易被引用推荐。
- E：Expertise（专业）：专业信息密度和逻辑完整性决定判断
AI对内容专业度的评估，主要看候选内容专业信息的密度，有没有具体的数字、参数对比、参数描述的精确性、逻辑完整性等。介绍凝血分析仪HIL抗干扰能力，如果内容为 “凝血仪抗干扰能力极强，结果非常准确，填补了国内空白”，专业度几乎没有，AI不可能采纳。
A：Authoritativeness（权威）：头部垂直媒体成为"可信源"
如果内容质量差不多，发布媒体的权威性和公立性就决定了推荐的顺序。在微信生态中，就看不同公众号的垂直专业度、媒体本身的排名。这也是为什么小微引用源，95%都来自于体外诊断网、检验医学网、IVD资讯等媒体平台，这些头部媒体在微信生态和各大搜索引擎中都拥有很高的历史声量，被AI判定为“首选可信源”。
T：Trustworthiness（可信）：完整证据链是信任的最后一环
如果上面3条做的很好的话，其实AI信任这个环节其实已经很容易了，只要内容能够提供完整的证据链，如标杆医院的装机案例、公开的临床对照数据，行业的装机排行榜、公开的中标新闻等等。这些都将成为品牌实力的佐证。
三个媒体投放策略：停止自嗨,头部媒体共创,让客户替你说话
这两年，行业政策频出，整个行业迎来寒冬，品牌方预算一再压缩，导致行业媒体的广告收入断崖式下跌。
但是微信小微如果全面放开，成为十亿微信用户的常用端口，也许行业媒体会迎来新一轮的投放机遇！
只是对于品牌方而言，媒体投放的策略需要颠覆性调整：
停止投放自卖自夸的软文：很多品牌投放时，只是站在公司的立场，讲自己想讲的内容，大部分内容都集中在新品上市、活动新闻等，头部品牌可能还会通过媒体约稿，立场看起来公平，但所有这些内容，在AI眼中，都可能被标记为“营销内容”，只能作为参考背景。
与“AI高引用媒体”深度合作：品牌方可以仔细研究不同媒体平台的AI引用率，将预算重点投向体外诊断网、体外诊断价值圈、IVD资讯、检验医学网等大模型高度采信的头部平台，但是内容方向调整，可以和自媒体平台联合撰写多品牌的横向参数对比、技术对比、行业客观观察文章。只有客观公允的盘点内容，才容易被AI的小微助手推荐，从而在对比中为你的品牌带来“语义相关度”的提升。协助客户发声，做“医院背书”：这些内容其实很多品牌做的很好了，如迈瑞、迈克、安图等，他们是用一家又一家的客户装机案例，把口碑一步步做起来了。这里建议是图文内容和视频内容一起做。因为视频号内容的权重占比也非常高。
官微不只是品牌展示墙:用户要什么,AI信任什么，就写什么
微信生态是IVD行业不可或缺的展示平台，现在几乎每家公司都有官微，但是很多IVD品牌方的官微内容，除了少数几家品牌，平均阅读很少能过千。在公众号已经开放了推荐流量机制的当下，足以说明内容质量还不足以进入流量池。
所以对于官微内容，一定要站在用户的立场，你所有的品牌内容输出，其实都是为了实现品牌信息的不断触达，潜移默化的去影响你的用户决策。
IVD品牌的用户，无非就是两类：渠道伙伴和医院群体，上市公司可能还涉及投资人。
所以要考虑的是你的渠道伙伴，需要什么信息，你的医院用户，他在不同的合作阶段又需要什么，找出那些可以公开发布的，在官微形成系列化的内容。不要再为了追求品牌调性的高大上，完全摒弃用户需要的学术内容、临床案例、客户案例等内容。官微至少要开辟一个专门的技术专栏，把那些被大厂嫌弃的、面向检验科老师的“基础内容”写出来，这样你才有可能在微信体系中，被AI引用推荐。
很多时候，品牌为了追求美观，喜欢将内容做成海报。这些对于展会邀请函等纯粹信息告知的内容，是没有问题的。我之前见过一家品牌方的官微，他们发布的绝大多数内容，基本上都是图片格式，把所有的文字全部做成文字了。虽然大部分AI模型都能识别图片内容了，但是在检索排序时，图片要花费的时间比文字内容要多很多，这时候AI很可能会放弃引用。
虽然微信小微现在虽未全量开放，但作为微信的原生AI，它代表了未来流量的新入口，品牌内容护城河要现在开始挖！
当市场部不再忙于制造华而不实的海报，媒体不再转发内容统一的公关稿，而是认真的从客户立场出发，为检验科的老师解决工作中一个又一个问题，才是IVD品牌在AI时代，最深、最稳的品牌内容护城河。
我是林阅，一名有13年经验的IVD市场人。这里会持续分享行业洞察、品牌观察、实用的市场工具和AI应用案例，感兴趣的话，欢迎关注。
