前几天,一个朋友给我发微信说有事情咨询我,让我给参谋参谋:
进哥,我马上要去面试一家公司的销售总监。虽然也换过几次工作,算是有点经验了,但这次职位更高,心里还是有点打鼓。

他问的这个问题,其实很多人可能都会遇到。
好一点的职位面试,不会问你“你有什么优缺点”这种虚的。人家直接上干货:“这个业务交给你,你打算怎么做?”
这个问题最能看出一个人有没有真本事。
我回了他一句话:不管多复杂的问题,都能用一个公式拆开看。
这个公式就是:
销售 = 流量 × 转化率 × 客单价 × 复购率
今天咱就聊聊,怎么用这个公式去面试。
我有个朋友,这里我们叫他英文名:Tim,去年去面试一家公司的电商负责人。
面试官上来就问:“如果我们这个天猫店交给你,你打算怎么把业绩翻一倍?”
这问题够大吧?一般人一听就懵了。
但Tim没慌,他拿起笔在纸上画了一下,说:
“想把业绩做上去,无非就是四个地方使劲:来多少人、多少人下单、一单卖多少钱、买过的人还来不来。”

接着他一条一条说:
来多少人——他打算多投点短视频广告,再找小红书博主种草,预计能拉进来30%的新客人。
多少人下单——他发现店里商品介绍页做得不够好,准备把主图视频和用户评价优化一下,让每100个人里多5个人下单。
一单卖多少钱——他准备推套餐,比如买手机配上耳机和手机壳,让客人一次多买点。
买过的人还来不来——他计划搞个会员体系,再定期回访老客户,把3个月回头率从10%提到20%。
最后他说:
“这四个地方,每个只要进步一点点,乘在一起,翻倍完全有可能。”
结果呢?面试官当场点头,毫无问题,他顺利拿到了offer。
因为它抓住了所有生意的老底。
你卖啥都一样,不管在天猫、京东、抖音,还是开实体店,最后都得靠这四个齿轮转起来。
面试官问你“怎么干”,其实就是在问:你能不能让这四个齿轮转得更快,你动不动这个业务的底层逻辑?

这个公式还能帮你回答各种各样的题。
比如你去面试用户运营,人家问“怎么让用户更活跃?”
你马上就能拆:活跃度 = 新来多少人 × 留下多少人 × 多久来一次。然后围着这三条给方案。
比如你去面试产品经理,人家问“怎么判断一个功能该不该做?”
你也可以想:这个功能能让更多人进店吗?能让更多人下单吗?能让老客户再来吗?如果三个都不沾边,那这功能做了也白做。

用这个公式回答问题的时候,最好最后再加一句:
“更重要的是,我会天天盯着这四个数字。哪个数字掉下来了,我就马上钻进去找原因;哪个数字有机会往上走,我就集中资源推它。”
这句话的意思是:我不是只会说大话,我是真的会动手干。
最后,你再谦虚点,讲讲你的过去成功经历,然后,然后就直接拿offer了

面试真不是什么玄乎的事。首先你要自信,当然自信也是基于一定实力,一定经历的自信。

那些让你觉得“难答”的问题,多半是因为你对生意的门道还不够熟。
下次去面试之前,先把这个公式背熟。然后问自己:如果我是老板,我招这个人来,是想让他搞定流量?还是搞定转化率?还是让老客户多回来?
想明白了,什么题你都能拆开答。
记住:懂生意的人,面试从来不靠押题,靠的是拆题。
希望你记住他,不仅仅是面试,而是在生活和工作中的方方面面。
持续关注我,一起学习更多商业和职场知识!