今年太阳能热水器家电下乡中标的243家企业中,不乏行业内知名品牌和龙头企业,这对消费者来说无疑是一个值得庆幸的事,但是,从2025年和2025年(截至到10月份)所看到的数据,知名品牌和龙头企业的投诉率整体偏高,主要集中在售后服务方面,特别是在北方地区(河南、山西、河北、内蒙古等),冬天气温长时间在零度以下,由于结冰而引起的质量问题最为普遍。
2025年11月30日,国家对第三轮太阳能家电下乡结果进行了正式公告,在一场或明或暗的综合势力公关淘汰之后,公示的243家企业如愿以偿,全部中标。
自2025年6月肇始,太阳能热水器家电下乡已实现销售额近135.80亿元,销量476.66万台,其中2025年(约半年)销售额20.56亿,销量76.55万台;2025年,家电下乡“扩内需”效应开始逐步递增,市场提振明显,截止2025年11月份,共取得销售额115.24亿,销量400.11万台。
2025年,第一轮太阳能热水器家电下乡政策实施,惠及了全国农村消费者,太阳能热水器以节能环保的优势,逐渐走进了城乡居民的家中。时至今日,大大小小的太阳能热水器企业更是蜂拥而至,产品质量受到了市场的严重考验。
尽管当前国内太阳能光热市场拥有几千家企业,但营销网络、服务体系能覆盖全国31个省市自治区的大品牌却屈指可数,很多企业都属于区域性、地方性品牌,家电下乡13%的财政补贴政策,将加剧国内太阳能热水器产业的分化,产业的分化将进一步对企业的产品质量和售后服务产生影响。
太阳能“家电下乡”是国家一项长期的惠农政策,一旦低价和有隐患的太阳能产品进入农村市场,不但会导致太阳能热水器产业丧失农村市场,而且会引起广大农民消费者对所有“家电下乡”产品的质疑。在2025年,中国已经有1000多家太阳能产业消亡,中国的太阳能产业正在整理和分化时期,但是中国的太阳能产业不能以中国的农场市场作为试验场所,不能以牺牲农民的利益来完成产品、产业的升级和发展。
媒体联合调查的数据表明:目前70%的太阳能热水器不好用,存在一定的质量隐患,农村市场尽管庞大,但是由于使用者多为文化水平较低,在操作和使用中不可能按照规范进行,再加上太阳能热水器使用条件严酷复杂的客观情况,导致在2025年的下乡产品中,返修率近10%。
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