亲爱的用户,在使用移动POS机时,遇到交易失败或未知返回码的情况,不要慌张。根据不同的错误码,我们可以采取相应的解决措施。如信号不良、交易金额超限或网络错误等问题,请按照提示操作或联系专业人员。我们致力于为您提供便捷的支付体验,如有疑问,请随时咨询。祝您交易愉快!
信号不良导致交易失败
当您在使用移动POS机时,若遇到信号不佳,无法连接到后台服务器,将导致刷卡交易失败,显示62未知返回码,您可以按照以下步骤尝试签到:
- 进入“确认”菜单
- 选择“管理”
- 执行“签到”操作
签到成功后,再尝试刷卡交易。
问题二:交易金额超限
若交易返回码显示61,表示交易金额超限,解决方法如下:
- 建议持卡人进行余额查询
- 或停止当前交易
移动POS机在使用过程中可能会遇到其他故障问题或异常返回码,此处不再一一列举,如遇问题无法解决,请及时联系您的POS机安装人员。
问题三:网络错误导致交易失败
当刷卡机显示“ot-未知返回码”时,通常是由于网络错误引起的,以下解决方法可供参考:
- 尝试再次刷卡

- 如仍显示未知码,请检查您的网络连接,尝试移动机器位置,等待信号变好后再刷。
POS机刷卡显示“ot-未知返回码”解析与解决
问题一:网络故障
当您的POS机出现错误代码97,意味着终端未登记,为解决此问题,请按照以下步骤操作:
- 联系收单行或银联卡服务中心
- 提交相关资料进行登记
其他错误代码解释如下:
- 00:交易成功
- 01/02:交易失败,请联系发卡行或检查卡内余额
问题二:网络错误导致交易失败
当POS机刷卡显示“ot-未知返回码”时,一般是由于网络错误引起的,以下解决方法可供参考:
- 尝试再次刷卡
- 如仍显示未知码,请检查您的网络连接,尝试移动机器位置,等待信号变好后再刷。
问题三:网络延迟
刷卡显示L5,表示刷卡POS机网络延迟,您可以尝试以下方法:
- 重启POS机
- 重新刷卡
问题四:未知返回值原因
移动POS机开机后显示“未知的返回值”,可能由以下原因引起:
1、流量卡流量用完,无法接驳网络
2、被封机
3、支付系统暂时无法使用
4、机器本身系统紊乱,关机重启后尝试
建议您联系办理机器的代理咨询具体原因。
POS机未知返回码解析与解决
问题一:网络故障
当POS机出现未知返回码时,一般是由于网络故障引起的,以下解决方法可供参考:
1、重启POS机
2、检查流量卡或网线是否正常
3、咨询支付服务商
问题二:交易返回码无法识别或解析
POS机的错误码用于表示不同的错误类型,当出现“POS机97未知返回码”时,表示POS机无法识别或解析当前的交易返回码。
问题三:其他原因
以下是一些可能导致POS机出现未知返回码的其他原因:
1、硬件故障
2、软件问题
3、服务商故障
建议您根据具体情况,尝试以上方法解决POS机未知返回码问题,如问题依旧存在,请及时联系支付服务商或POS机安装人员。