1、12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2、12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求，受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理，最后再反馈给诉求人。
3、所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。
12345和123456是两个不同的电话号码，有不同的功能和作用。
12345，也被称为便民政务服务热线，是通过电话、手机、电脑等方式，提供市政、民生、公共事业等咨询、投诉和监督服务，帮助市民解决问题的热线。它的服务范围包括但不限于政策咨询、投诉举报、建议意见等。
123456则是一串没有实际功能的数字，可能仅仅是一个电话号码，也可能是一个待开发的电话号码。
总的来说，12345是政务服务热线，主要负责为市民提供服务和解决问题；而123456则没有实际功能，或者可能是一个待开发的电话号码。
