雅高集团莱佛士和费尔蒙品牌启动全新康养战略,不止于 SPA,重塑旅居健康价值,106 位酒店总经理齐聚东京

雅高集团旗下莱佛士及费尔蒙品牌于近日，在费尔蒙东京酒店举办面向媒体的品牌说明会。借着全球总经理大会落地东京的契机，两大品牌首席执行官奥梅尔・阿卡，以及来自全球各地共 106 位酒店总经理齐聚日本。其中 12 位酒店总经理登台分享，介绍各酒店项目特色与最新运营举措。

高度认可日本待客之道，以东京为窗口向全球输出理念

品牌说明会开篇，首席执行官奥梅尔・阿卡阐释了将本次全球大会选址东京的缘由：“日本在全球酒店服务业中拥有独一无二的地位。对匠心工艺的执着、对细节的关照、发自本心且富有前瞻性的待客精神，已经成为广受全球赞誉的服务标杆。”

他进一步表示：“东京是一座珍稀的城市，传统底蕴与前沿创新共生共存，始终不懈追求卓越。拥有成熟旅行文化的日本市场，十分理解我们所坚持的真诚、审慎的品牌内核。” 言语间，传递出集团对日本市场的极高期待。

在日本布局方面，继 2025 年7月费尔蒙东京开业之后，集团计划 2028 年在东京港区滨松町二丁目 4 地区 A 街区（世界贸易中心大厦重建项目）开出莱佛士东京。同年 1 月，北海道二世古也将迎来日本第二家费尔蒙酒店 —— 费尔蒙二世古，集团在日本的奢华酒店矩阵扩张正式提速。

莱佛士主打个性体验、费尔蒙立足在地特色，全球化布局持续提速

两大品牌首席品牌官克劳迪娅・科兹马・卡普兰，随后解读两个品牌差异化定位。莱佛士目前布局全球 17 个国家、25 个目的地。她介绍：莱佛士跳出固化酒店模板，主打鲜明的品牌个性，吸引充满文化探索欲的旅行者。标志性的管家服务是体验核心，提前预判宾客潜在需求，提供极致的待客服务。品牌近年持续拓店，已落地波士顿、伦敦 OWO、斋浦尔、红海等目的地；后续规划包括 2028 年意大利科莫湖、印度兰坦博尔、法国库尔舍韦勒，2029 年墨西哥东角埃斯特拉。

费尔蒙将于 2027 年迎来品牌创立 120 周年，品牌定位是联结世界各地人群的交流枢纽。2026 年 11 月，品牌迎来里程碑门店 —— 第 100 家费尔蒙新奥尔良酒店开业；同年 12 月沙特红海费尔蒙即将揭幕。2027 年第一季度，品牌计划进入中国大连、印度阿格拉；希腊哈尼亚、加拿大卡尔加里、印度果阿锡罗达、瑞诗凯诗等地也已签下新项目开发协议。

推出全新康养平台 “无界康养”

本次重点发布的战略，是对康养理念的重新定义。当下高端客群愈发看重在旅行中获得身心疗愈，费尔蒙已于 2026 年 4 月上线全新全球康养平台 ——无界康养（Wellness Without Walls）。

卡普兰阐释品牌理念：康养不局限于 SPA 这个物理空间，而是融入住宿全流程，渗透睡眠、饮食、运动等每一段旅居体验。

费尔蒙东京酒店总经理介绍，酒店除定制化 SPA 项目之外，还依托城市资源与日本本土文化，打造东京湾晨间慢跑、剑道、瑜伽等特色康养活动。

夏威夷费尔蒙兰花酒店总经理也分享了当地项目：海滩日出瑜伽、音疗冥想等融合室内外场景的日常康养体验。酒店还计划在数月内于康养花园增设户外冷水浴池与恒温按摩池，持续依托自然环境丰富康养体验。