云南茶山到德国市场:在德国做一个品牌,也做回自己

MINDVACATIONS的最初想法来自贝希的丈夫。

他喜欢喝茶，也接触过Headspace等冥想应用。他想到，喝茶本身就是一个需要停下来的过程，而茶又是一个具有具体触感和时间感的媒介。如果把喝茶与冥想结合起来，也许能够让冥想不再只是手机上的一段音频，而是变成生活中的一个真实仪式。

在创业初期，产品并没有一开始就被设计得如此清晰。

贝希需要重新学习茶叶、研究用户、开发App，也要不断寻找适合德国市场的表达方式。她过去没有消费品行业经验，也并不是从茶行业出发，但她慢慢发现，自己在汽车行业积累的经验仍然有用。

理解陌生领域，向专业的人提问，协调不同团队，把复杂的信息转化为别人能够理解的语言，这些能力都被带到了新的创业项目中。

现场有听众提到，如果单纯做一个冥想App，用户可以随时打开、随时关闭。但加入茶之后，人必须先烧水、等待、冲泡，再坐下来喝。

这个过程把人从快速、即时的数字环境里拉回到物理空间。

贝希对此非常认同。她说，感受的过程需要一点仪式感，不能一切都被压缩成“立即完成”。同样一件事，花一个小时完成和花一分钟完成，最后的结果也许相似，但人的体验完全不同。

“快会过滤掉很多东西。”

在MINDVACATIONS的产品设计里，茶、冥想、声音和冲泡过程共同组成了一次完整体验。它并不要求用户离开日常生活，而是在日常生活内部，为自己留下一个短暂的间隙。

官网上呈现的用户反馈中，有人提到，茶禅冥想帮助自己在休息之后更专注地回到工作；也有人与身处不同城市的朋友在线上共同体验，在固定的茶禅时刻里感到彼此更加靠近。

这些反馈也让贝希更加确定，产品真正提供的并不只是茶的味道。

2014年，贝希来到德国留学。

在此之前，她在北京学习德语和翻译。选择德语，最初并不是一个经过长久思考的决定。她就读于外国语学校，家人认为德语与德国经济往来密切，未来相对稳定，于是替她选定了这条路。

来到德国之后，她才发现，自己想象中的翻译学习，与真实的大学教育并不完全一样。翻译专业涉及翻译理论、翻译史、哲学、心理学和社会学，是一门交叉学科。但学了很多理论之后，她仍然不确定自己是否真的能够成为一名翻译。

更重要的是，她逐渐发现，自己有很强的表达欲。

她喜欢理解别人的意思，却并不满足于只替别人转述。她越来越希望能够为自己说话，表达自己的观点，讲述自己的经验。

于是，在还没有毕业的时候，她已经隐约意识到，翻译可能不会成为自己最终的职业方向。

毕业后，她先进入一家与中德经济交流有关的协会，在科隆从事活动策划、企业访问和交流项目。那段经历看起来体面，也能够接触很多企业和机构，但做了一段时间后，她开始感到不安。

她说，自己当时经常拿着话筒、主持流程、做翻译，看起来好像一直处在重要场合之中，但真正做的事情却离具体的产品和业务很远。她更喜欢搭展架、解决问题、把一件事情真正做出来。

工作第二年，贝希开始主动联系协会里的企业，询问有没有适合自己的工作。就这样，她来到汉堡一家中国汽车供应商的欧洲分公司，负责与德国汽车企业沟通项目。

这是一份通常更偏向技术背景人才的工作。她没有汽车工程专业背景，刚入职时甚至不知道“注塑”是什么，也看不懂项目图纸和CAD文件。

但这恰恰成为她的优势。

中国团队的技术人员在国内，德国客户的技术团队在德国。双方之间存在语言、专业和工作习惯上的差异。很多问题并不是没有能力解决，而是在传递过程中被误解、遗漏或延迟。

公司需要一个能够真正理解两边的人。一次与客户开会时，她很坦诚地告诉对方：“我是学德语的。我能保证我听得懂，但不一定听对了。技术上我不懂，你们要给我讲清楚，因为我是中间唯一的通道。”

她不懂的时候，会请工程师画图，把手稿和资料带回去，再和上海的同事一起分析。贝希并没有因为自己不是技术出身而假装什么都懂，而是承认自己的不懂，再通过提问和学习，把信息准确地传递下去。

三年时间里，她参与了保时捷、大众等汽车项目。从报价、定点到量产，一个小小的汽车内饰件，背后可能涉及材料实验、环境实验、碰撞实验和数十项技术标准。

她说，最开始自己连注塑都不了解，后来却能够讲清楚不同表皮材料的生产流程和技术特点。

一块看起来不起眼的汽车零件，可能需要一百多页标准和几十项实验才能完成。那段经历让她获得了很强的成就感，也让她意识到，兴趣和能力有时并不是提前想出来的，而是在不断尝试、获得反馈之后才逐渐显现。

“很多时候，兴趣和爱好不是一开始就知道的，要试了才知道。”

贝希的丈夫前后劝了她两年，希望她加入这个还没有完成的创业项目。

那时，她一边工作，一边学习商业相关课程，也曾经认为拥有一个BBA学位会让自己更容易找到工作。但丈夫不断劝她，与其继续学习如何进入别人的公司，不如亲自参与一个真实的项目。

两年之后，她发现对方依然没有放弃这个想法，于是决定先试一年。这次尝试，成为她人生中第一次真正完全由自己承担的选择。

她过去学德语，是家人替她选择的；学习小提琴，是母亲坚持让她继续；后来进入汽车行业，也有很大的偶然成分。而创业让她第一次拥有一个机会，去观察自己的天赋、兴趣和真正想要的生活。

后来，贝希获得了德国创业相关项目的奖学金。奖学金以创始人收入的形式发放，要求创业者暂时放下其他工作，全职孵化自己的项目。

她和团队开始学习茶叶、研究用户、开发App，并前往云南茶山。

那一年里，他们做了不少测试，也举办了茶禅冥想体验工作坊，邀请德国用户参加。用户的反馈给了她非常重要的信心：有人喜欢她的声音，有人喜欢她的引导，也有人觉得茶能够帮助自己更快进入冥想状态。

这些反馈让她知道，这件事也许真的值得继续。但奖学金结束时，产品仍然没有完成。

因为他们一开始把产品想得过于复杂，除了茶，还要开发App，设计内容，准备音频和视觉素材。那时的App开发成本和周期都比现在高得多。奖学金结束后，贝希申请失业金，继续推进项目。App完成后，失业金也结束了，她又回到一家中国公司的欧洲分公司工作了一年。

那是她创业过程中最痛苦的一年。白天工作，晚上继续处理自己的品牌。她逐渐确认，同时做两件事会让两边都无法真正做好，也更加确定自己不想永远回到为别人打工的生活里。

后来，她辞去工作，把更多时间投入MINDVACATIONS。她说，创业并不是在某一天突然获得了一个完美答案，而是在一次次行动、反馈和调整之后，逐渐确认自己愿意承担这条路上的不确定。

创业初期，贝希并不清楚自己的用户在哪里。

他们尝试参加与美容、生活方式和自然疗法有关的展会，也不断观察不同人群对产品的反应。一开始，品牌把产品解释为“茶加冥想，可以帮助减压”。

这个表达当然没有错，但随着用户数量增加，贝希发现，真正长期购买、持续留下好评的用户，往往并不是因为单纯想放松。

MINDVACATIONS的主要用户，是40岁上下的德国女性。她们的疲惫不一定来自工作太忙，也不一定是因为没有时间。她们可能拥有相对稳定的生活，却感到自己没有被看见，也不确定自己的价值在哪里。

她们有能力，也承担过很多责任，但仍然常常觉得自己不够好，不配拥有更多。

贝希开始意识到，这些人的问题并不是“喝一杯茶之后就能解决的压力”，而是一种更深层的意义感缺失。

于是她开始重新思考MINDVACATIONS到底想做什么。

茶只是媒介，冥想也是媒介。品牌真正希望提供的，是一个让人重新接触自己、感受生活、确认自身价值的空间。

“我们希望通过产品，让她在生活中拥有一个micromoment，重新感到自己的美和尊严。”

这里的micromoment，并不一定是一次长时间的闭关或疗愈课程。它可能只是烧水、等待、闻到茶香、坐下来听完一段引导的十几分钟。但正因为它发生在日常生活里，才有可能被反复实践。

贝希也提到，自己对德国女性状态的理解，来自多年生活和工作的观察。她认为，一些德国女性经历过复杂的历史和社会变化。战后重建时期，女性承担了大量工作，但她们所获得的认可并不总是与付出相匹配。后来女性进入职场，又常常需要证明自己足够强、足够独立，才能获得社会认可。

在这样的环境里，一些女性可能一方面很清楚自己有能力，另一方面又始终缺乏配得感。她们不断努力，却很难真正放松下来。

这也影响了MINDVACATIONS的内容设计。现在的冥想不只关注睡眠和压力，也开始加入关于自我价值、内在力量和女性身份的主题。

贝希分享过一段练习：她会引导用户想象自己是一座山。山可以经历天气变化，可以承受风雨，也可以孕育生命。它不需要不断向别人证明自己，却依然拥有稳定的力量。

有用户在练习过程中流泪，因为那一刻，她们第一次把自己看成一个拥有力量的人，而不是一个永远需要继续完成任务、继续满足他人期待的人。

MINDVACATIONS曾尝试过企业员工福利和企业压力管理课程，后来逐渐减少了B2B业务。

贝希发现，如果产品是公司替员工购买的，员工未必真正愿意投入。而茶禅冥想与个人感受有关，它需要使用者主动选择，也需要一定程度的私人空间。

“这个产品一定要是你真的愿意。”

她认为，企业可以提供压力管理课程，也可以提供很多实用方法，但知道道理并不等于能够在生活中实践。对于MINDVACATIONS来说，真正重要的是把一些可以被实践的内容植入日常生活，而不是只提供一套听起来正确的知识。

她逐渐确认，MINDVACATIONS的核心用户不是企业，而是一个个具体的人。即使产品通过企业渠道售出，她也希望最终能够与每一位真实使用者建立连接。但企业场景很难保证这种连接发生。

因此，品牌后来减少了B2B业务，重新回到个人消费者。

目前，MINDVACATIONS主要通过独立站和社交媒体销售。团队规模很小，只有一名员工，App也采用了更灵活的开发方式。贝希承认，品牌目前还不能轻松养活一个庞大的团队，营销投入也相对有限，用户转化需要较长时间。

但她并不急于把品牌做成一个大公司。

她更愿意保持一个小而精的服务群体，持续与用户交流，根据每次冥想后的问卷和反馈不断调整内容。

而MINDVACATIONS真正提供的，可能不是茶，也不是App，而是一种心理状态，是一种陪伴。

贝希希望通过MINDVACATIONS传递的是一种价值观，但这种价值观不能只停留在品牌口号里，而要通过产品、内容和真实使用体验慢慢建立起来。

她也特别重视用户反馈。每一次冥想结束后，用户可以填写小问卷。最开始，这些反馈只是零散的信息；随着时间推移，用户画像逐渐清晰，品牌也越来越明确自己正在为谁工作。

作为一名中国女性，MINDVACATIONS是否承担着传播中国文化的责任？

她的回答很谨慎。

她不认为自己可以简单地把中国文化包装成一个标签，再直接呈现给德国消费者。对用户而言，文化可能是一个有趣的入口，但它未必是用户真正的痛点。她更在意的是，中国文化里关于平衡、节制和中和的理解，能否转化为德国用户可以感知的生活方式。

在贝希望的表达里，她并不想反复强调文化背景，而是希望让这些经验自然地进入产品。

茶来自中国，品牌在德国发展，用户拥有自己的生活和语言环境。贝希要做的，是让这些经验之间形成一种能够被理解的连接。她也坦言，自己并没有能力承担“把中国文化发扬到德国”这样宏大的目标。

但也许这些内容早已存在于品牌里，只是她不需要刻意把它们命名出来：云南茶山、茶道、茶的时间感、个人经历，以及她作为中国女性在德国生活和创业的经验，本身就是品牌的一部分。

这份背景也成为她的工作优势。她既理解中国，也熟悉德国的生活语境；既经历过跨国企业的协作，也经历过从零开始建立品牌的过程。

她所做的，是让不同经验之间出现一条可以被理解的通道。

在现场问答中，也有听众追问：如果用户真正面对的是意义感、配得感和被看见的问题，那么一套茶禅冥想产品是否足够？

贝希没有把产品说成可以解决所有问题的答案。真正深入的个人疗愈，可能需要专业教练、咨询师或疗愈师长期陪伴，每个人适合的方式也不一样。

MINDVACATIONS能提供的，是一种日常生活中的支持。它不能代替专业治疗，也不能一次性解决一个人的长期困扰，但可以让人从一个很小的时刻开始，重新观察自己的状态。

如果用户发现这种练习对自己有帮助，也许可以继续深入了解；如果发现自己需要更多支持，也可以进一步寻找合适的专业帮助。

疗愈不是一次性完成的事情，而是一段漫长的过程。产品可以成为这段过程中的一个入口，也可以成为一个让人停下来、听见自己的日常工具。

活动最后，贝希谈到了正在探索的新业务。

她说，创业对她而言没有绝对的成功或失败，更重要的是“不要把球扔掉”，也不要让它掉下桌。只要还在继续观察、尝试和调整，新的可能就还会出现。

MINDVACATIONS仍然会保持“小而美、小而精”的方向，服务一群真正需要它的人。但与此同时，贝希也开始利用自己多年积累的茶叶资源，探索中国抹茶进入欧洲食品行业的路径。

这个想法，始于她对欧洲抹茶市场的观察。

过去几年，抹茶在全球迅速流行。在欧洲消费者的认知里，抹茶常常以“日本抹茶”的形象出现。但贝希提到，一个容易被忽略的事实是：中国在过去三十多年里，一直是日本抹茶产业重要的供应来源之一。很多中国茶叶生产者长期处在日本品牌和欧洲贸易商的背后，以原料供应者的身份参与全球市场，却很少以自己的名字被消费者认识。

日本完成了抹茶在全球市场中的文化传播和品牌塑造，而中国很多工厂则承担了生产与供应的部分。贝希希望改变的，正是这种“有生产能力，却缺少品牌和市场表达”的关系。

她前段时间走访了国内多地茶园和工厂，发现江浙地区仍有一些历史较久的抹茶生产企业。这些工厂过去主要为其他品牌提供产品，如今已经开始思考，能否不再只是做OEM，能否建立自己的品牌，直接面对海外市场。

贝希与合作伙伴目前正在帮助一家中国抹茶源头工厂开发欧洲市场，并把重点放在食品行业。抹茶拿铁可能只是最容易被看见的第一步。未来，它还可以进入蛋白粉、冰淇淋、巧克力、饼干以及更多食品产品中。真正有潜力的市场，不一定只是茶馆和咖啡馆，也可能是欧洲消费者每天都会接触到的食品工业。

这也意味着，抹茶在欧洲的传播可能不再只是“喝一杯日式抹茶”，而是逐渐进入更广泛的日常饮食场景。消费者接触到的，也不只是一个流行口味，而是茶叶品种、产地、采收季节和加工方式共同构成的产品经验。

贝希特别强调，抹茶并不是把茶叶简单磨成粉。

从树种、采收季节，到一片茶叶加工成碾茶，再到最后的研磨成粉，中间有很多环节和参数可以调整。不同的原料、工艺和研磨方式，会影响颜色、香气、口感、溶解度以及它最终适合进入哪一种食品。

如果源头工厂能够直接与欧洲食品企业合作，就可以根据具体需求快速调整产品，而不是由中间贸易商统一采购、统一转售。

但这条路并不是把国内产品原封不动地搬到欧洲。

现场也谈到，中国的茶叶生产者拥有丰富的应用经验。国内已经积累了大量抹茶点心、饮品和食品开发案例，这些经验可以为欧洲食品企业提供参考。但国内的生产方式、产品规格和市场经验，无法一比一复制到欧洲市场。

中国工厂需要理解欧洲食品企业的采购标准、法规要求和产品开发流程；欧洲企业也需要有人能够读懂中国源头工厂的生产能力和技术细节。中间仍然需要一个真正的转化过程。

这让贝希想起了自己在汽车行业做项目经理时的工作。

当时，她需要在中国技术团队和德国汽车客户之间沟通，让两边不仅听见对方说了什么，也真正理解对方为什么这样做。如今，她面对的对象从汽车零件变成了茶叶和食品原料，但工作中的核心能力仍然相似：理解不同系统，处理信息差异，协调不同参与者，把一个市场里的经验转化成另一个市场能够使用的方案。

如果这条供应链能够真正打通，中国抹茶在欧洲获得的就不只是更多订单，也可能拥有更清晰的产地身份和文化表达。消费者有机会知道，抹茶并不只有一种国家标签，它背后也有中国茶园、生产者、工厂和不断变化的产业经验。

这也可能为中国茶文化进入欧洲打开另一种方式。

它不一定从传统茶馆或正式的茶文化展示开始，而可能从一杯抹茶拿铁、一块抹茶巧克力、一份冰淇淋，甚至一种食品原料开始。文化先进入日常生活，消费者再通过产品逐渐了解它的来源、工艺和故事。

贝希也观察到，国内不少茶园已经交到了第二代手中。与上一代只满足于“把原料卖出去”不同，年轻一代开始有更明确的品牌意识。他们希望在上一代积累的生产基础上，做出新的产品和新的市场关系。

这也是她所说的“时代在召唤”。

从云南有机茶到MINDVACATIONS，从一杯茶里的个人体验，到中国抹茶在欧洲食品行业中的供应链连接，贝希正在处理两个不同尺度的问题：

一个是如何让一个人通过茶重新感受到生活；另一个是如何让一种来自中国的产品，在欧洲市场拥有更清晰、更完整的表达。

过去在汽车行业积累的跨文化沟通、项目管理和供应链经验，并没有随着转行而消失。它们只是换了一个媒介，进入了茶叶、冥想和食品行业。

而MINDVACATIONS的未来，也许正是在这两条路径之间继续展开：一方面保持品牌与人的亲密连接，另一方面让中国茶叶和抹茶拥有走向更广阔市场的可能。

贝希的经历里，有很多偶然：

一次并不确定的留学选择，一份并不完全适合自己的工作，一个坚持了两年的创业想法，一笔让她能够全职尝试的奖学金，以及在产品迟迟没有完成之后，仍然没有放弃的决定。

但偶然之外，也有一些持续发生的事情。

她不断进入陌生领域，承认自己不懂，再一点点学会；不断观察用户，在反馈中修改产品；不断追问自己，到底想为谁提供帮助；也不断重新判断，一项业务是否仍然符合自己的愿景。

创业让她做出了一个品牌，也让她第一次真正拥有了一个可以认识自己的机会。

在活动现场，有人问她，未来是否会继续扩大规模。

她没有给出明确的数字和目标，而是更在意品牌能否与真正需要它的人保持连接。也许这正是MINDVACATIONS最重要的部分：

它从一杯茶开始，却指向一个更具体的问题——我们是否还能够在日常生活里，为自己保留一点时间，感受自己正在经历什么，并重新确认自己的价值。

感谢贝希的真诚分享，也感谢每一位来到现场、提问、倾听和参与讨论的朋友。

希望我们都能在各自的生活里，找到一个属于自己的micromoment。