做海外 PR,一个经常会被问到的问题就是:
“我们应该做 Paid Media 还是 Earned Media?”
有人觉得,付费媒体就是花钱买曝光,Earned Media 才是真正有价值的 PR;也有人认为,既然付费可以提前安排,为什么还要花时间等待记者回复?
这两种理解都不够完整。
Paid Media 和 Earned Media 不是高低之分,而是解决不同的传播问题。选择哪一种,取决于品牌当前的目标、预算、时间和所处阶段。
01|先弄清楚:两者有什么区别?
Paid Media(付费媒体),是品牌通过付费获得媒体传播资源。它可能包括赞助内容、付费刊位或广告展示等形式。不同形式对应不同的内容权限、展示方式和交付条件,不能简单地把它们都理解成“花钱买一篇报道”。
Earned Media(赢得媒体),是品牌通过有价值的故事、产品信息、采访或其他沟通,争取媒体编辑或记者自主决定是否报道。报道是否发生、采用什么角度以及何时发布,都由媒体独立判断。
* 需要注意:Paid Media 不代表品牌可以控制所有内容,也不保证阅读量、点击或销售;Earned Media 也不是完全没有成本,品牌仍需投入策略、资料准备、样品和持续沟通。
02|什么情况下 Paid Media 更值得考虑?
当品牌有明确的传播任务,并且需要更可规划的执行安排时,可以优先评估 Paid Media。
例如:
- 有明确时间窗口:新品发布、促销、展会或活动,需要提前安排商业传播资源。
- 有明确的受众触达目标:希望面向特定国家、品类或人群选择更匹配的媒体渠道。
- 需要更完整地呈现信息:希望通过赞助内容等形式,系统介绍产品特点、品牌故事或使用场景。
- 需要事先确认具体交付:希望在合作前核实内容形式、刊位、时间、广告资源和验收方式。
但如果品牌还没有明确目标受众,只是想购买一个知名媒体名称来证明自己的品牌实力,Paid Media 未必是最值得优先投入的选择。
媒体名气不等于受众匹配,付费发布也不等于传播效果。在决定购买之前,应该先确认自己买到的究竟是什么。
03|什么情况下 Earned Media 更值得?
如果品牌有值得媒体关注的内容,并且希望获得第三方独立报道,Earned Media 就值得认真考虑。
例如:
Earned Media 的价值不只是“媒体上出现了品牌名字”,而是媒体基于自己的判断,认为这个故事值得向读者呈现。
但这也意味着不确定性:记者可以不回复、不选题,也可以选择不同的报道角度。PR 团队能做的是提高选题匹配度、准备可靠材料并推进沟通,不能保证编辑部一定刊发。
如果有人把 Earned Media 包装成“付费后保证获得独立报道”,就值得进一步问清楚。
04|一定要二选一吗?其实完全可以组合
很多人习惯把两者看成互斥选项,但其实它们完全可以服务于同一个传播目标,各自承担不同任务。
例如,一个准备拓展美国市场的消费品牌,可以考虑:
- 用 Paid Media 完成可规划的传播动作:根据目标受众和预算,评估合适的赞助内容或广告资源。
- 同步开展 Earned Media 沟通:围绕产品特点、行业趋势或创始人故事,向相关记者提供有价值的信息和采访机会。
- 根据实际反馈调整后续传播:观察受众反应、记者兴趣和内容表现,再决定下一阶段的投入。
具体如何组合,要看品牌所处阶段、预算、目标市场和可用素材,而不是为了“两个都做”而增加没有必要的支出。
05|做决定之前,先问自己这五个问题
在联系 PR 团队或购买媒体资源之前,我认为可以在团队内部先回答:
- 我最想实现什么? 是明确的渠道曝光、产品信息传递,还是第三方独立报道?
- 我的目标受众是谁? 目标国家、用户类型和媒体阅读场景是否清楚?
- 品牌有什么值得传播的内容? 产品差异、数据、故事和证据是否足以支持媒体沟通?
- 我能投入什么? 包括预算、时间、样品、英文材料和内部审批资源。
- 我需要哪一种确定性? 是希望提前确认商业交付,还是愿意接受编辑独立判断带来的不确定性?
回答完这些问题,通常就能更清楚地判断应该优先投入哪一种媒体合作。
最后|好的 PR 策略,不是买最多的媒体
我不会建议所有品牌都优先选择 Paid Media,也不会认为 Earned Media 永远比 Paid Media 更值得投入。
如果你需要的是更可规划的商业传播安排,Paid Media 可能更合适;如果你拥有值得报道的故事,并希望获得独立的第三方关注,Earned Media 值得投入。如果两个目标都重要,就应该考虑如何组合,而不是强迫自己二选一。
好的 PR 策略,不是帮你买到最多的媒体,而是帮你判断哪些媒体投入真正值得。
KEST AGENCY 凯诗特更愿意先帮品牌把问题问对,再决定下一步应该怎么做。我们可以根据品牌阶段、目标市场、预算和传播目标,协助梳理媒体策略、评估合作形式、筛选媒体资源并推进执行。
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我是 Kat,做海外 PR 这几年
我会继续把中国品牌最容易踩的这些坑讲清楚