德鲁克第一问的出发点是我们（企业内部）：我们的业务是什么、应该是什么，特劳特第一问的出发点是他们（企业外部）：我们的竞争对手是谁、竞争对手的价值是什么。这也是定位理论与管理学最大的不同，外部视角与内部视角的不同。外部视角下，德鲁克强调创新、定位强调调动消费者认知优势1.从我们的竞争对手是谁、竞争对手的价值是什么，定位是基于竞争对手的，对手来自于品类内或者品类外。通常来自于品类内，除非你是品类老大才有可能开拓品类外市场。这个时候就需要重新定位了，因为竞争对手从品类内变到品类外了。对手变了，差异化价值点自然要重新定位。2.避开竞争对手在顾客心智中的强势、或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。3.为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。可靠的证明，也称之为背书。通常来自于专家、机构、媒体、名人、意见领袖。4.最后将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。类似于波特所定义的配称，需要注意的是定位是以品牌为单位的，品牌是定位的载体、心智是品牌的寄生地。特别是传播上要有足够多的资源，是一句特别实在的话。好定位要有好传播，尤其是抢先占位的打法，饱和攻击的地点在心智、手段是传播、方式公关、广告、软文、事件、发布会等等、等等、等等都是需要花钱的。特别提醒：如果你想每天都获得最新的成功资讯，请立即关注我的微信公众号。
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