天水市邮政管理局关于武山县通达兔品牌快递企业快递进村全覆盖接受群众举报监督的公告

为全面提升农村寄递服务能力水平，全面监督武山申通、武山中通、武山圆通、武山韵达、武山极兔品牌快递（简称武山县通达兔）在武山县依法经营发展、提升服务质量、完善服务体系、确保快递进村全覆盖，进一步动员广大群众和用户予以举报监督。现将有关事项公告如下：

近年来，武山县持续加强农村寄递物流体系建设，全力推进“快递进村”工程，经过不懈努力，已经基本实现重点快递品牌建制村邮政快递服务全覆盖。全县15个乡镇、344个建制村已全部纳入邮政快递服务网络，武山县通达兔快件均可直接送达所有建制村的村级寄递物流综合服务站或者邮件快件接收点，并不得向收件人收取任何形式的额外费用。

广大群众与用户发现邮件快件未按照您写的收件址投递到村或者违规收费等服务问题，可通过各企业投诉服务热线、各企业官网、邮政业服务平台、监督电话等方式进行反映。

投诉服务电话：

中通快递0938-6875505，95311；

圆通快递 18521142016，95554；

申通快递15101982311，95543；

韵达快递95546，0938-6877067；

极兔快递956025，15101982311；

监督电话0938-8239911，8232863；

政务服务热线0938-12345。