【品牌推进】(第三期)＂守护红土地 兜牢幸福底＂-困境群体支持服务项目|钱山乡民政服务站

针对困境群体物资匮乏、生活难以为继等现实问题，钱山乡民政服务站立足精准帮扶理念，建立动态需求台账，逐户走访摸排，精准识别急难需求，确保帮扶资源与群众实际困难有效对接。在此基础上，推出“红色魔法箱”物资配送行动，通过链接社会慈善资源，动员爱心企业和人士参与，采购并配送急需的生活物资。截至目前，已为22名重点服务对象配送了价值约10000元大米、食用、纯牛奶等生活物资或资金，解燃眉之急，减轻生活压力，有效改善其生存环境，助力儿童健康成长。为困境家庭稳定与持续发展提供了基础保障。

服务案例：芝桥村低保村民曾**，丈夫去世多年，与患精神病多年的儿子共同居住。去年底，服务对象被另一民政对象不慎撞伤，导致腿部和手部骨折，住院治疗二十多天后回家休养。因对方无经济收入，无力支付赔偿金，服务对象受伤后生活无法自理，日常起居需要照顾，而低保金难以覆盖医疗费支出，生活陷入困境。民政社工首先帮助服务对象链接并配送生活物资帮扶资源，缓解因低保待遇无法覆盖骨折康复及额外照护开支带来的生存压力，解决其休养期间的燃眉之急；同时为服务对象提供情绪上的接纳与疏导，帮助其缓解因意外遭遇及赔偿迟迟未决而产生的委屈、不满、焦虑等负面情绪，重建对生活的信心；随后协助服务对象了解肢体残疾评定流程，并帮助其完成评残申请，打通因意外交通事故造成肢体不便后的政策资源获取渠道。

针对困境群体在就医、就学、住房等方面面临的实际困难，民政服务站积极发挥资源链接和政策衔接作用。在物资帮扶的基础上，主动对接医疗救助、教育资助、住房保障等相关政策与社会资源，帮助符合条件的困难群众按规定申请救助和帮扶，切实保障其基本住房需求、就医需求和就学需求，推动兜底保障措施落地见效。

服务案例：观形村冯**，是事实无人抚养儿童，就读于吉安科技学校会计事务第二学年，因2026年4月17日年满18周岁，原本的事实无人抚养儿童生活供养金发放到4月为止，为保障服务对象继续接受中专教育，需申请续发基本生活补贴。民政社工协助收集整理好资料提交资料到县未成年人保护中心，及时保障服务对象的基本生活和学习。服务对象5月份开始享受基本生活补贴1450元每月，中专阶段学习得到有效保障。

针对村民（含困境群体）政策知晓度低、救助政策未能全覆盖等问题，已开展2场救助政策宣传主题活动，服务57人次，以及一对一入户宣讲政策，提升村民政策知晓度；民政服务站还组建“红土地”志愿服务队，为困境村民提供综合性、个别化服务，协助开展丰富多彩的节假日关爱、亲子主题、系列活动5场，服务125人次。关爱儿童主题小组2个，服务96人次。

接下来，钱山乡民政服务站将围绕困境群体的需求为核心，持续开展物资帮扶与综合化个别化服务，强化困境群体服务成效。切实深耕红土纾困解忧，聚力兜底善暖民生，实现民政工作由做到向做好升级，兜牢困境村民幸福底线。