打造“外资服务·保定温度”品牌! 保定市外资企业综合服务站启航
10月29日上午,保定市“外资企业综合服务站”授牌暨座谈会在市市场监管局高新区分局顺利举行。市市场监管局分管领导出席活动并讲话,市商务局、市科技局、市公安局相关负责同志,市局外资科及高新区相关部门人员参加活动。
为营造市场化、法治化、国际化营商环境,切实打造“外资服务·保定温度”品牌,市市场监督管理局坚持靠前服务、精准服务、集成服务,对标先进地区经验,会同市商务局、市科技局、市公安局等部门联合开展外资企业综合服务站试点建设。9月18日,四部门联合印发《关于试点建设外资企业综合服务站工作方案》。方案明确,服务站聚焦我市外资企业与外籍人才实际需求,坚持“服务走在需求前、保障落在关键处”理念,立足四部门职责,着力构建便捷高效、协同联动的服务体系。
随着牌匾揭开,我市外资企业综合服务站建设从方案谋划正式转入试点落地、常态运行的新阶段。在市市场监管局高新区分局开展试点工作,将依托高新区外资企业集群优势,创新推出三项服务机制:
针对外商投资企业登记注册、年报公示、信息报告,以及外籍人才来华工作资质认定、工作签证、居住许可等事项,提供政策咨询、填报辅导、资料预审、帮办对接等服务,切实减少企业制度性成本。
通过上门走访、电话回访等渠道,常态化梳理归集诉求建议,实行台账动态管理,形成“收集—研判—分办—反馈”闭环处置机制,做到接诉即办、有求必应。
定期开展驻站辅导,面对面解决复杂诉求。针对重点外资项目和高层次科创外籍人才开辟“绿色通道”,推动跨部门服务流程从“串联”到“并联”,实现信息实时共享、进度同步跟踪,让企业少跑腿、办事更高效。
座谈会上,与会人员围绕优化外资营商环境、提升涉外服务质效进行了务实交流。大家一致表示,将凝聚合力,共同把服务站打造成外资企业的“贴心人”。市市场监管局分管领导明确提出:各单位要认识到试点工作是利企利民的民生实事,用心用情建好外资服务“前沿阵地”;要建立健全简单高效的部门联动机制,脚踏实地耕种好外资服务“试验田”;要发挥外资企业综合服务站优势作用,打造保定涉外服务最强品牌,以外资服务小切口推动营商环境的大优化,为加快建设“经济强市、幸福保定”贡献坚实力量。