大促除了讲「低价」,还能讲什么?
今年双11,淘宝“中国宝贝”联手淘宝直播,把双11做成了一场全民寻宝游戏:
线上打开淘宝“游中国寻宝”,可以沿15城寻宝地图“云”游中国,完成任务、答题闯关,就能抽取红包、限定公仔及中国宝贝周边;线下则有四座城市,被改造成了寻宝“实景副本”,拉满边逛、边玩、边赢的体验感。
10月30日至11月1日,该寻宝游戏空降千年古都西安,淘宝“中国宝贝”携手西安汉服文化周,将一个沉浸式“唐朝小世界”搬进了大唐不夜城.
千款非遗好物集结而成淘宝国风市集,无限满足“好逛”体感;定时随鼓乐“复活”的“三彩乐舞俑”,负责给游客一点“文物活了”的震撼;每晚开启的“千人闯关游戏”,将寻宝大作战的“好玩”带进三次元,而晚间的“淘宝0 元拍卖会”则把气氛推向下一个高点——
谁懂拍品不亮真身、不标价格,只听拍卖官“盲吹”就开拍的刺激啊!既可能白菜价捡走高定汉服、老庙黄金,也可能“重金”抱回一件离谱好物,能买到啥全凭胆气和运气。
这波操作妙就妙在线上线下“寻宝”同步:站内答题赢线下名额,线下敲锣赢站内权益。截至当下,每天约有700 万人在淘宝上搜索“双11 寻宝中国”,体验这条寻宝线路。
策略亮点:
营销视角看,淘宝“中国宝贝”寻宝活动换的不是玩法,而是大促界面。以往双11是把商品摆成清单让人搜索、比价和加购,这一次出发、闯关和解锁,“究竟什么是宝贝”、“宝贝究竟值什么价”都在文化场景里被重新定义,而在这个过程里,“好逛·好玩·好买”的也从一句品牌口号变成了根植于更多年轻心智的认知。
事实上,淘宝“中国宝贝”双11活动的精彩之处并不在西安一城,大连站的徒步竞速、海边寻宝,武汉站的Chill walk 、潮流出片,这场寻宝每到一城,都能联动当地的淘宝商家,制造逛和玩的全新体验。
这一集文化叙事、事件传播、线下引流和站内转化于一体的策划,不仅给大促营销提供了一个不太一样的样本,也让更多人感知到,双11 不只是卖货场,也可以是文化与生活乐趣的寻宝场。除了文化赋能,让人觉得“贵有贵的道理”同样是个很好的思路。有着“狗界始祖鸟”之称的宠物用品品牌拉夫威尔,就给我们贡献了一个绝佳案例。
事情的起因是有网友发帖表示在狗市看到一只被关起来的边牧,因边牧背带绑的拉夫威尔价格并不便宜,且长相和毛发看起来都很好,怀疑狗狗很可能是走丢,于是发帖为狗狗找主人。拉夫威尔官方看见后,不仅火速联系了发帖博主,还积极发起了一场动用内部资源,寻找狗主人的行动,以打电话的形式,向所有购买过同系列商品的用户回访问询,还就该事件进行了短信扩散,展现出了一个急人所急、认真诚意的品牌形象。
同时还周到地为自己的打扰给所有客户进行了“道歉”,细腻有爱的操作掀起了互联网上“知道为什么宠物用品要买贵”的话题讨论。
策略亮点:
这并不是品牌策划的活动,但拉夫威尔却凭官方对于突发事件的有效反应狠狠圈粉。
一方面,能够精准捕捉社媒信息,展现了品牌对于宠物话题的持续关注和对用户反馈的及时回应,以官方力量提供助力,让品牌角色从“卖宠物装备”升级为“维护宠物安全共同体”;
另一方面,官方在操作上,既把客户短信、电话系统转化为“寻主网络”的同时,又考虑到了该行为可能存在的冒犯风险,通过主动致歉的姿态谦卑,很好维护了品牌边界感,堪称完美公关表现,为品牌博得了极大信任和情感粘性的同时,真正做到和爱宠人士站在了一起。
10月23日至25日,丝芙兰把连续第四年落地的玩妆节,搬进了上海张园,整片石库门街区被改造成一座「玩妆大都会」。
现场共分为七大主题街区——玩妆报道站、大食代、运动场、主理巷、小剧场、东方集、夜生活,一条「玩妆专线」串成完整城市动线。
此次活动共集结了60+全球美妆品牌入驻,创下品牌活动历届新高,40余场玩妆大师课连开三天,把观众从旁观者变成了持证上岗的「玩妆居民」。
策略亮点:
这届玩妆节最值得琢磨的,不是阵容有多豪华,而是让品牌活动拥有了一座城市的丰富面貌。品牌围绕不同街区主题展现自身理念与风格,而用户用一本《玩妆大都会攻略》当导航,深度探索这个由美构建的限时城市。
这种赋予用户身份的玩法,把逛展变成了更真实的生活体验,很好解决了以往「品牌摆摊、用户路过」的品牌活动困境,真正做到了把人引进去、让人“住”进去,也让“美妆”的表达,真正发生在了“玩”的过程里——这恰好也诠释了「玩妆」二字的本意。
而除了造节,策划品牌互动大事件过节,同样也是扩大品牌声量的一种方式,比如品客用「骨灰换薯片」的万圣节玩法,也为品牌在国内大促前夕造足了势。
随着万圣节临近,薯片品牌品客推出猎奇营销活动「Once You Drop」(一旦你倒下)。品牌邀请美国成年粉丝签署数字《遗嘱与味觉宣言》,承诺未来将部分骨灰装入品客罐造型的定制骨灰盒,以表达对品牌的终极热爱。
其中活动的唯一中奖者,不仅能获得专属骨灰盒,还可领取够吃200年的薯片,或选择价值28080美元的现金奖励。为了宣传,品牌甚至邀请殡葬师拍摄骨灰盒拆箱视频。
这一创意灵感源自品客薯片罐发明人Fredric Baur。他生前对自己的发明非常自豪,死后将部分骨灰装入了薯片罐。
品客以此创意对其致敬,掀起了一波巨大的讨论和热议。
策略亮点:
品客此次营销精准借势万圣节的节日情绪,将「骨灰级粉丝」具象化,打出极大的噱头和记忆点。
该创意既关联了创始人与薯片罐的真实故事,也以猎奇创意打破节日营销的同质化,强化了消费者对品牌的记忆,足够奖励吸引,也让活动噱头变得更真实落地,成为万圣节最具辨识度和值得期待的全民关注话题。
尽管这并不是一个专为大促而设计的营销案例,但该本月热门以创意事件撬动品牌声量爆发的玩法,依然值得每一个想在大促期间抢占注意力的品牌学习。
今年双11,天猫官宣宁泽涛、刘润铭、七颗猩猩、垫底辣孩、陈土豆、晓观队长——六位横跨体坛、短剧、短视频的顶流,将以「真人授权+AI数字分身」的形式成团「AI-dol」,以“0%真人含量”为口号,开启大促开幕盛典。
10月15日晚,六个AI分身接力开播:AI宁泽涛和亲临现场的真人同框互动,被本人笑着喊停;AI垫底辣孩十秒连环变装,把直播间走成时装周;AI王妈进海尔直播间「云逛顾总家」,一句「我在顾家刷了这么多年鞋」直接刷屏弹幕。
同日上线的还有天猫自制AI短剧《购物车一响,老祖宗登场,喵!》,鲁班、华佗、苏东坡轮番登场,单集在小红书拿下过万赞。
策略亮点:
往年大促,品牌抢的是明星档期,但今年天猫这波。直接把「档期」这个概念干掉了——一次形象授权,分身全天候不下播。
这也是国内大促中,头部明星第一次把AI形象授权整体交出。这套内容不是大促的气氛组,而是预售的流量启动开关:前期AI短剧负责种草造势,开幕直播负责集中引爆,分身接力负责承接长尾,预售当晚8点准时接棒。
当价格卷到地板,大促的新故事只能从技术体验里长出来,天猫这一手,把明星IP从“一次性租用”变成了“可全天候运营的资产”不仅刷新了大促直播体验,也赋予了代言这门老生意以新的玩法。