不知道从什么时候起,奢侈品牌扎堆开始做起了餐饮生意。
你可以走进 Ralph Lauren 的餐厅体验一顿带有浓厚美式风格的晚餐,可以在Louis Vuitton慢慢品鉴一块带有LV标志的蛋糕,可以在 Gucci 的餐厅里吃一顿意大利菜,在 Prada 的咖啡馆喝一杯咖啡。
在我们印象里那些以售卖皮具、成衣的奢侈品好像进行了出乎意料的跨界尝试。对他们而言,餐饮不是一个必要的延伸方向,那为什么他们还会对餐厅和咖啡店这类餐饮感兴趣呢?
1.从柜台扩展消费场景
对于普通人来说,我们对于奢侈品品牌的认识,主要来自他们的服装、珠宝、代言人和他们的广告大片。
一只奢侈品牌手袋可能价格不菲,但一杯咖啡、一顿饭,却是更多人能够接触的消费体验。消费者或许不会购买一件 Prada 外套,却可以走进 Prada 的咖啡馆,坐在它设计的空间里。品牌因此获得了一个新的接触消费者的入口,这些消费者可能成为他们的潜在客户。
更重要的是,餐饮是一种日常生活体验。相比购买一件衣服,喝咖啡、吃饭、与朋友聚会的频率要高得多。
当品牌开始进入这些场景,它便不再只是一个购物时才会想起的名字,这无疑是一种品牌商业版图的延伸。
2.餐饮是展示品牌美学的完美空间
奢侈品餐厅最让人觉得有意思的一点,在于比起食物的口味的特色,他们更在意如何把他们的品牌理念与审美转化成一个真实的空间。
品牌美学原本主要存在于服装设计、广告、橱窗和产品之中。而餐厅则提供了另一种表达方式:室内设计、餐具,甚至菜单和食物摆盘,都可以成为品牌语言的一部分。
以 Gucci Osteria 为例。Gucci 的视觉世界一直带有鲜明的装饰性:丰富的色彩、繁复的图案、历史元素,以及某种带有戏剧感的意大利式浪漫。这些特点也延伸到了 Gucci Osteria 的空间设计之中,试图让整个用餐体验都处在品牌的审美体系之内。
Ralph Lauren 的餐饮空间则更像是进入了它所创造的美式生活想象:深色木质家具、皮革、马术元素,以及经典俱乐部的氛围。
这些餐厅的成功之处在于,即使他们不刻意展示品牌 Logo,也可能让人联想到品牌本身。真正成熟的品牌美学,已经不只是一个标志,而是一套能够在不同媒介中持续成立的视觉语言。
3.Fashion Brand 到 Lifestyle Brand
如果把这些案例放在一起看,会发现奢侈品牌正在尝试建立一个更加完整的品牌世界。
消费者购买的不再只是某件商品,也可能是品牌所代表的某种生活想象。这种想象可以是一种意大利式的浪漫,可以是巴黎式的精致,也可以是 自由的经典美式生活。
餐厅,咖啡店,都可以成为表达这种生活方式理念的媒介。奢侈品品牌方希望消费者不只在穿衣服时想到品牌,也在旅行、吃饭、喝咖啡和布置自己的家时想到它,成为被认可的一种生活方式。
4.奢侈品的餐厅一定值得去吗?
当品牌拥有足够强大的知名度和视觉辨识度,漂亮的空间、特别的餐具、精致的摆盘,再加上社交媒体上的传播,足以让它成为一个热门打卡地点。
但餐饮毕竟不是时装。品牌审美可以让一家餐厅与众不同,却不能自动保证它是一门成功的餐饮生意。
这奢侈品牌跨界餐饮需要面对两套不同的评价标准:一套来自品牌自身的美学价值,另一套来自餐饮行业真实而具体的经营要求。
因此 奢侈品的品牌效应可以吸引客人,但最终能否留住客人,仍要回到餐厅本身。
其实奢侈品在之前更多意味着一件稀缺昂贵的物品。与其说我们向往奢侈品,不如说我们向往我们可以达到更高的与拥有奢侈品一样的生活水平。
你可以不买 Gucci 的包,却可以去 Gucci Osteria 吃一顿饭;不买 Prada 的衣服,却可以在 Prada 的咖啡馆喝一杯咖啡,其实并不便宜的食品价格,却给消费者一种可以以低门槛价格享受理想生活的“错觉”。
从这个意义上来说,奢侈品牌正在出售的,已经不只是一件件商品,还有一种关于理想生活的想象。奢侈品敏锐地抓住消费者的心理,为消费者描绘一个世界。
回到开头的问题,或许答案就在于:不是每个人都愿意,或有能力为一件奢侈品买单,但总有人愿意花一顿饭的钱,出于虚荣、好奇,或是对某种生活方式的向往,走进它所营造的品牌世界。对品牌而言,这既开辟了新的生意,也让更多原本与它有距离的消费者,有机会建立起某种联系与认同。