（一）你是按自己的高度定的
上期讲了装位：视平线向上 5°、静态偏移 15°、动态 45°，悬挑下缘 ≥2.20 m、吊挂 ≥2.50 m，还有连续通道点位间距 ≤ 50 m。
这一期往下落到人——不同的人，眼睛不在同一个高度。
做展陈最常用的一个动作是：站在通道里，抬头看看自己那块牌，觉得位置合适，就定了。
这个动作有个问题：你站的是你自己的高度。
我身高 1.75 m，我的视平线大约在 1.6 m。这个高度对我合适，对一个 1.1 m 的孩子就偏高，对一个坐轮椅的人就明显偏高。
GB/T 51223-2017 表3 给了四类人的视线高度：
成人·男子 1547 mm 成人·女子 1443 mm 儿童 1100 mm 轮椅使用者 1200~1270 mm
（表下注明：资料来源于建筑资料集第二版）
这组数怎么用？先说清一件事——它不是让你“按轮椅使用者的 1200 做全馆”。
规范 §3.2.5 的原文说得很明白：不同的人在年龄、性别、视力等方面差异较大，实际设计中很难兼顾所有人的需求，只能满足绝大部分使用群体的要求；为便于设计，有必要将不同群体共性的人机工程学参数汇总，将其平均值作为设计依据。
所以这张表是“设计基准”，不是“分类设置标准”。
这一点是这一篇最想讲清楚的。
按常规思路，博物馆是无障碍场所，应该给每类人都配合适的标识——儿童区挂低一点、轮椅层做矮牌。
但规范不这么要求。
它给的是平均值，因为按平均值做一套，成本可控、视觉统一、绝大多数人都够得着。
规范 §3.2.5 后面还有一句：根据不同的人群特点，选择具有代表性的设计参数作为依据。
“有代表性”这三个字是关键。
实际项目里常见的做法是：主层按平均值做通高的导视，在明确服务儿童或轮椅使用者的区域，局部增加矮位标识。
注意是“局部增加”，不是全馆分两套。这样既守住了平均值基准，又不至于在最需要的地方掉链子。
最容易翻车的：轮椅眼高被当成“少数派”。
轮椅使用者那行数据是 1200 ~ 1270 mm，是个区间。
这个区间比儿童高，比成人低。落到实际设计上有个很直接的问题：
一块下缘 1400 mm 的牌，轮椅使用者抬头能看到，但不舒服；一块下缘 1800 mm 的牌，他基本看不到。
配合上一期讲的净空要求——悬挑式下缘 ≥2.20 m——就会出现一个尴尬的组合：
悬挑牌下缘 2.2 m，轮椅眼高 1.2 m，垂直夹角已经很大。
这还没算进去看的角度问题。
设计上怎么处理？两个方向：
第一，用重复信息兜底。高位导视牌看不见，那就让低位信息补上——入口处的平面图、展区端头的立式牌，这些在轮椅视平线附近。
第二，把关键信息放在视平线附近。也就是 1.2~1.6 m 这个带。儿童和轮椅使用者都在这个范围里。
再说视角范围。表 3 给了统一的口径：
水平视角范围 30°~60° 垂直视角范围 60°
垂直 60° 这条比我想的紧。它意味着视线偏离正前方超过一定角度，识别效率就明显下降。
所以“牌挂在正前方”和“牌挂在侧面”是两回事。侧向的牌即使正对着看，角度也偏了。
顺便说一句 §3.2.6 ——这是专门给高龄和弱视群体的要求：
当视觉标识设计需要满足高龄使用者及弱视群体需求时，应在字号、字距、边距、行距、色彩对比度和版式设计方面作相应强化设计。
注意这六项：字号、字距、边距、行距、对比度、版式——全是前几期讲过的东西。
也就是说：面向老年人和弱视群体的“强化设计”，不是另起一套，而是把前面每一期的数值往上限取。第 10 期到第 13 期，实际上是一套完整的可调节参数。
第一件事：先确定这个馆的服务对象侧重。
不是每个馆都要做全套。儿童馆、妇幼类场馆、无障碍要求高的项目，把“有代表性”这层权重往上提；一般展馆按平均值走+ 局部补低位标识。
这个判断要跟甲方确认，不是自己定。
第二件事：把低位标识当成“补充”而不是“另一套”。
做法上：高位导视统一按平均值做，入口和展区端头加矮位信息牌。样式跟主导视一致（同一字号阶梯、同一配色），只是装位低一些。
不要做成另一套视觉系统，那会让馆看起来像两个项目。
第三件事：面向高龄和弱视的场所，把前几期的数往上限取。
这是一条可以直接落地的做法：
对比度——常规 50%，强化设计 60~70% 以上 边距——上下 0.25h / 左右 0.3h，往上限取 边框线宽——深底取下沿 0.03h 辅助文字——不超单双行上限，且减字数不放大
最后一行要特别注意：辅助文字超限时的正确做法是减字数，不是放大字号。放大就破坏了层级，等于把主项名称挤掉了。
按这四条自查：
A. 这个馆的服务对象侧重定了吗？儿童多还是老人多还是轮椅使用多？
B. 视线高度是按平均值定的吗？如果服务对象有侧重，有没有做局部低位标识？
C. 悬挑牌下缘 2.2 m，轮椅眼高 1.2 m——这个组合下，关键信息在低位有备份吗？
D. 如果是老龄或弱视导向为主的场所，对比度、边距这些数往上限取了吗？
四个都是“是”，尺度这一关就过了。
下一期讲无障碍——不是“加一行盲文”那么简单。盲文离地 ≥122 cm、可触摸图形 ≥152 cm、凸出 ≥0.8 mm，这三个数是硬指标。
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下期预告：无障碍不是“加一行盲文”。盲文离地 ≥122 cm、可触摸图形 ≥152 cm、凸出 ≥0.8 mm——三个硬数字。想接着看，点关注。
