半个中国 500 强,都在用workbuddy

做到这些的，是一个 AI 产品——WorkBuddy。

在 10 月底的腾讯全球数字大会上，它拿到了主通道最核心的展位；多位高管的演讲里，它也是出现频率最高的名字。

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一、先看两组数字

汤道生（腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO）给的第一组数据：我国日均 token 调用量，从 2024 年初的 1000 亿，涨到今年 7 月超过 500 万亿。

token 调用量既不统计意愿，也不统计估值，只统计一件事：有多少活，真的交给了模型。

第二组是 WorkBuddy 的账本：

三月上线，七个多月，覆盖中国 500 强的一半。而 To B 的常规节奏是试用、评估、采购、全员推广，一圈常要一年半。

50 多个行业同时起量，说明它踩中的不是某个垂直场景，是通用生产力。

李强（腾讯集团副总裁、政企业务总裁）补了另一份名单：发改委、国家数据局、商务部、自然资源部等 17 个部委，中石油、国家电网、宝武钢铁等 90% 的大型央企。

to C 看日活，to B 看名单。部委和央企的采购不是"注册试用"，是"进入生产流程"——安全审查、数据合规、稳定性验证全过一轮。这类客户不为新鲜感买单。

但这只说明了下限，不说明上限。

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二、真正的分水岭，是那个"两难"

腾讯云 CTO 王慧星讲了一个客户的处境。

一家全球化企业，内部已有上千名员工自发使用 WorkBuddy——公司没采购，员工自己下载、自己付费。

管理层随即两难：

全面禁用，等于扼杀一线创新；
不禁用，员工把企业数据带到个人终端，泄露责任无人可担。

这不是个案，是 AI 时代企业软件最典型的一道墙——员工想用，组织不敢放。

企业版的解法是收口：只允许企业账号登录，杜绝个人账号混用；敏感信息外发、产物随意分享，统一管控与审计。

上线第二天开放 2000 多个测试账号，被员工抢空；全员推广后，企业内 AI 使用者扩大 10 倍以上。

这个案例的价值不在数字，在它验证了一条被反复证明的路径：员工先用起来，形成事实上的效率差，再倒逼组织采购。Slack、Zoom、Figma 走的都是同一条路。

而临门一脚从来不是功能，是安全与合规。谁把这扇门做通，谁就能把"员工的自发使用"变成"组织的预算"。

这也解释了它为什么能七个月铺进 50 个行业：AI 的采购决策，正在从 IT 部门选型，变成员工投票、公司买单。

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三、渠道开始动了

To B 产品有一个比发布会更灵敏的温度计：渠道商。

他们只对两件事敏感——佣金空间，和成交概率。两样不够，求也求不动；两样都够，不用推也有人扫街。

一个值得注意的细节是：WorkBuddy 的渠道商今年开始在深圳、杭州等地主动拓客。

含义比任何增长数据都具体：产品能卖了，且中间有钱赚。

它同时指向腾讯的长期短板——会做产品，不太会做企业生意。电商没做起来、腾讯云长期落后阿里云，根子都在缺一支能打的企业端销售与渠道体系。

如果产品体验继续上行，再叠加腾讯云现成的渠道网络，这条路和当年的微信支付高度相似：自己不做地推，让成千上万的服务商去铺线下。

微信支付赢的不是商户数量，是服务商生态。

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四、出海与算力，才是更大的那盘棋

汤道生还提到：过去一年腾讯云海外活跃客户翻倍，海外 AI 需求三位数增长；国产开源模型在办公问答、内容生成这类高频场景，体验够用、性价比极高；混元 4 High（Hunyuan 4 High Preview）上线后收到大量海外咨询，CodeBuddy Agent 等将全线出海。

这段话容易被当成常规表述，其实分量最重。

腾讯的社交护城河既深且宽。对手进不来是优势，但它同时意味着，自己走出去极难。微信出海几乎无解——不是产品能力问题，是社交网络效应天然本地化。目前腾讯出海较顺的是游戏，支付主要服务国人出境。

云，是少数能绕开社交网络效应、直接参与全球竞争的业务。 而它正踩在一个特殊窗口上：算力供不应求。

供不应求的市场，订单会自己找上门。80 年代中国物资短缺，手上有货就不必考虑销售。现在的高端算力就是这个状态——随着算力卡到位，腾讯云的瓶颈不是需求，是供给。

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五、算笔账，也把风险摆上桌

腾讯云今年估计 600 亿左右，放进腾讯整体营收仍是零头。但未来某些季度，它的增速有可能超过阿里云。

一旦发生，带来的不只是营收增量，而是估值叙事的切换——从"社交 + 游戏的现金流公司"，变成"现金流 + 云与 AI 的第二增长曲线"。微软、谷歌、亚马逊、阿里，云业务都曾是主引擎。腾讯这张牌，过去十年一直没真正打出来。

风险同样清楚：

· 天花板未知——企业级 AI 是千亿还是百亿市场，现在没有可信答案。

· 渠道是历史短板——微信支付背后有超级入口，WorkBuddy 没有。

· 续费率会说话——个人付费靠爽感，企业付费靠 ROI，补贴退坡后见真章。

· 成本与竞争——token 成本决定毛利；阿里、字节和一批创业公司都在场内，打法都很凶。

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过去十年，腾讯最赚钱的能力是"守住"。

接下来十年，它要证明的是另一种能力——"走出去"。

真正的护城河，不是对手进不来，而是自己终于能走出去。

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你所在的公司，AI 是员工自发在用，还是已经进了采购流程？评论区聊聊。

（本文基于公开演讲与现场观察整理，仅为行业分析，不构成任何投资建议。文中营收与增速为估算或公开数据口径，请自行核实。）