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我妈手机里少的480,是孙子打游戏扣的

  • 更新时间 2026-10-31 13:22:18
我妈手机里少的480,是孙子打游戏扣的
上周末回我妈那儿,她拉住我,说手机里的钱不对劲。她记得清楚,上个月买菜前看了一眼,还有六百多。
这回再点开,只剩一百来块。
我问她是不是买啥了,她说没有啊,就扫码付过几回菜钱。
我把她手机拿过来,翻支付记录,一条一条往下划。
划到第三条,我停住了——游戏充值,六笔,每笔80,隔三差五扣一回,前后快两个月,加起来480。
她压根没见过这个页面,字倒是认得,就是不知道那是个啥。
我问了一句,小孙子最近是不是拿你手机玩过。她愣了一下,说有,写完作业就抱着她手机,说玩一会儿小游戏。
说白了,免密支付这东西,方便是真方便,坑人也是真坑人,它坑人的地方就在于不用输密码,点一下钱就走了。
孩子不懂啊,他以为那是游戏里的金币,不是真钱呢。
我妈更不懂,她连页面都没打开过,钱就没了,你找谁说理去?
家里要是有长辈带孩子的,明天就照着这几步做一遍,别等钱没了才想起来翻。
第一,先把免密支付关了。微信里点「我」—「服务」—「钱包」—「支付设置」,里面那个「免密支付」,点进去,不认识的、用不上的,全关掉。
支付宝也一样,「我的」—「设置」—「支付设置」—「免密支付/自动扣款」,一个一个看,看不懂的就关,反正也用不上。
第二,查清楚扣了多少。支付记录里点那个游戏名字,每一笔的时间和金额都在,截图,全截下来,别只截一笔。
我看那六笔的时间,大多是晚上七点多——正好是孩子放学后、写完作业那会儿。
第三,走未成年退款。微信里搜「成长守护平台」,进去找「未成年人退款」,按它要的东西填,它会让你证明这钱是孩子花的。
我交了三样:扣款截图、我妈的身份证、聊天记录——能看出这台手机平时是孩子在玩。
中间卡了一回,客服打电话问我妈,孩子什么时候玩的、玩了多久。我妈一紧张,说错了两次,越说越乱。
我接过来,把时间对上,说孩子那几天在我妈家住着,晚上写完作业就玩,一直玩的是同一个游戏。
“我就想问一句,这钱是我们自己花的,还是稀里糊涂没的?”——这是我在电话里说的原话。
第四,别急着删。很多人一生气就把游戏卸了,把记录清了,其实截图和记录是唯一能证明的东西,删了就真补不回来了。
第五,钱退回来的那天,等了九天,480 退回到我妈的零钱里。
她看着那条退款通知,半天没吭声,末了来一句:以后手机不给他玩了。
我说不给玩是一头,密码也得设上。我给她开了应用锁,把支付那几步全加上指纹,折腾了小半下午。
其实这事啊,怪孩子没用,他还不知道那叫钱呢;怪咱爸妈也没用,她连页面都认不全。
能做的就是两件:把免密关了,把密码设上。这两件做完,剩下的才是坐下来跟孩子讲道理。
我妈的手机是大字版的,字体调到最大,她看消息还得凑得很近,鼻子差点贴到屏幕上。
那天下午我坐在她旁边,一样一样给她点过去。她记不住第二步,我就写在纸上,压在她电话机底下。
临走的时候她还在念叨那480,我说妈你记住一句就行:手机里的钱跟兜里的钱一样,看不见,不代表没丢。
顺手也把自己手机查了一遍,不看不知道,我也绑着两个早就没用的自动续费,一个月扣六块。
我都留着心眼了,还是漏了。这事啊,不看一遍,谁都别说自己没事。
你家有没有也碰上过?孩子在长辈手机上点了几下,钱就没了,最后是怎么处理的,评论区说说,让更多人避一避。

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