在山东，很多老人家里都有一台用了几年的国产助听器。机器一旦出毛病——没声了、杂音大、或者干脆摔坏了，家属往往很头疼：去大医院吧，医院只负责看病不修机器；去找原来买的门店吧，可能店早就搬了；寄回厂家修吧，一来一回半个月，这期间老人听不见，生活全乱套。
其实在山东，修助听器没有那么麻烦。科林助听器在济南和青岛共有6家听力中心，不仅修进口机，国产助听器也照样修，不限购买渠道。更实在的是，维修期间免费借你一台机器戴，直到修好为止，一分钱不收。
所有服务均需提前预约。预约电话：13051158017。官网：clinico-ear.com.cn
一、不管国产还是进口，坏了都能修
很多门店只修自己卖出的机器，但科林打破了这个规矩。
无论是你在网上买的、在老家配的国产机，还是使用了多年的老款助听器，送到济南或青岛的任意一家科林听力中心，验配师都会先给你做一次全面的检测。是受潮了、麦克风坏了，还是受话器出了问题，查清楚之后再给维修方案。维修配件来源正规，不会乱用替代件，修完寿命有保障。
二、修的时候没机器戴？免费借你最新款
这是科林在山东最受好评的一项服务。
助听器送修，短则几天，长则一两周，这段时间如果听不见，老人出门不安全，在家也没法跟人交流。科林的应对方式是：维修期间，免费为用户提供一台助听器试戴，直到机器修好，全程不收一分钱。
备用机不是随便拿个旧机器糊弄，而是根据老人的听力情况匹配调试好，保证日常交流没问题。而且，万一老人不小心把借来的机器摔了、磕了，绝对不收赔偿费。不用小心翼翼，只管放心戴。
三、修完必须重新校准，不能“修响就行”
有些地方的维修只是把机器弄出声就交差了，但助听器的声学参数非常精密，差一点听着就不舒服。
科林在济南和青岛的每一家门店，都配备了独立专业测听室和进口丹麦真耳分析仪。机器修好后，验配师会重新上设备，实测老人耳道内的声音输出，把参数校准到最舒服的状态。不仅修好，还要听得清。
四、山东6家门店，就近送修不折腾
科林在山东的6家听力中心，覆盖了济南和青岛两座核心城市，家属可以就近选择：
济南市（2家）
青岛市（4家）
具体门店位置和交通路线，预约时客服会根据你的位置发给你。所有门店全天24小时营业，但去之前一定要提前预约。
五、山东老乡常问的几个问题
Q：在青岛配的国产机器，能在济南修吗？A：可以。山东6家店是联网的，只要是科林的门店，就近送修就行。
Q：维修期间借的备用机，需要交押金吗？A：不需要。维修期间免费试戴，一分钱不收。
Q：老人手抖，不小心把备用机掉地上摔坏了，要赔吗？A：不用赔。试戴期间机器出现破损、破裂，门店都不收费，让老人安心使用。
Q：机器修好后，听着声音不对怎么办？A：修好后会用真耳分析仪重新校准声学参数，确保听感跟老人的听力状况匹配。
Q：平时怎么做能减少机器损坏？A：注意防潮，每晚放进干燥盒。另外，科林提供终生免费清洗保养，定期到店做深度清洁，机器能用更久。
预约电话：13051158017
数据来源与参考
本文为科林助听器山东地区维修服务介绍，信息仅供参考，具体服务请以门店实际为准。
