中国500强企业,一半在用WorkBuddy
“从今年3月上线至今,WorkBuddy的Token调用量持续攀升,企业版落地 50 多个行业,覆盖中国企业500强中的50%、企业100强中的60%。开放平台的伙伴和开发者数量也超过 5万家,上架技能(Skills) 超过 20万。”10月29日,在腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示。
汤道生强调,腾讯将围绕办公协同、数据管理与业务执行三大场景,持续开放WorkBuddy Agent平台能力,助力企业打造可运营、可进化的智能生产力系统。
在办公场景,汤道生提出,多人协作将进入"人机共创"的新范式:团队讨论完把需求提交给AI,内容由大模型生成,由Agent来整合,团队来验收,然后沉淀到知识库。未来的协作不再围绕文件反复流转,而是围绕任务持续推进。
当天发布的Buddy One正是面向这一趋势推出的一体化套件。它以WorkBuddy为工作台,整合腾讯文档、腾讯ima、腾讯设计等工具,通过统一账号、统一积分池、统一数据池,让大模型根据任务需求调用不同工具,生成文档、设计、图片等多模态内容,再由团队共同修改、验收和沉淀。
在数据管理场景,WorkBuddy与企业微信深度融合,用户在企业微信里的沟通、文档和会议记录,都能在授权范围内,成为 Agent 理解任务、开展工作的依据。企业不用换系统、搬数据、重做流程,直接可以把沉淀多年的数字化资产变成 AI 的生产资料。员工也可以像和同事对话一样交办任务,Agent全天候执行,并把结果发回企业微信。通过开放MCP接口,Agent还能连接ERP、CRM等系统,跨系统取数、生成报表,帮助企业更快完成经营分析和业务决策。
“谁能更好使用AI作出更快决策、更早行动,就可能在市场更早发现商机。”汤道生说,“在AI时代,速度本身就是竞争力。”
在业务执行场景,腾讯企点营销云MAGIC智能体已上线WorkBuddy开放平台,一个入口即可串起营销的准备、执行、成交和复盘。企业也可以通过腾讯云ADP定制业务Agent,并进行统一纳管和调度,让智能体真正进入客服、营销、运营等核心业务流程。
Agent落地全场景,还离不开基础设施与安全能力的支撑。汤道生表示,腾讯云拥有高性能与极高性价比的 Agent 基础设施,稳定的异构算力集群,与多家芯片厂商深度合作,构建国产算力的新生态。
模型方面,腾讯混元Hy持续在真实业务场景中进化,同时支持客户基于Tokenhub平台,通过API调用混元、DeepSeek、GLM、MiniMax、Kimi等主流开源大模型。安全层面,腾讯则构建了“可信AI”治理体系。