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每天拆解一个小众品牌|第008期:这个珠宝品牌凭什么吸引300万顾客?

  • 更新时间 2026-10-29 07:15:30
每天拆解一个小众品牌|第008期:这个珠宝品牌凭什么吸引300万顾客?
珠宝行业卖了很多年浪漫,却很少有人认真问过一个问题:为什么女人想买一件珠宝,还要等一个值得被送礼的日子?

2015年,加拿大品牌 Mejuri 试图改变这个逻辑。它不再把女性只当作珠宝的接受者,而是把她们当作主动购买、自己做决定的消费者。

这个看似简单的转变,背后是一套完整的商业思路。

01|真正的创新,是重新定义需求

创始人 Noura Sakkijha 来自约旦珠宝世家,是第三代珠宝从业者。她学习工业工程,后来赴加拿大攻读 MBA,并在金融机构从事咨询工作。

她熟悉传统珠宝行业,也看到了其中的局限:珠宝往往与订婚、纪念日等特殊场合绑定。

她没有否定珠宝的情感价值,而是扩大了它的使用场景。

升职、创业、走出一段低谷,或者单纯喜欢一件首饰,都可以成为购买理由。

Mejuri卖的不只是珠宝,而是消费者不必等待别人认可、就可以为自己做决定的理由。

这才是它真正的定位创新。它没有创造女性喜欢珠宝这件事,而是改变了女性什么时候、为什么购买珠宝。

02|改变定位,还要改变产品和价格

如果品牌只喊“爱自己”的口号,却仍然只有昂贵、难以日常佩戴的产品,定位就很难成立。

Mejuri围绕日常佩戴设计简洁、易搭配的款式,并通过不同材质与价格选择,让更多消费者有机会进入品牌。

它还重视产品之间的组合关系。比如可叠戴戒指,不仅满足个性表达,也鼓励顾客逐步添购,让单次购买变成持续探索。

2026年,Mejuri推出的 Puzzle 戒指系列成为品牌销售表现最好的新品发布之一。公司称,约60%的顾客会购买三件或更多该系列产品。

这说明:好产品不仅要让顾客愿意第一次买,还要给她再次购买的理由。

03|从卖产品,到经营顾客关系

Mejuri早期采用直接面向消费者的模式,减少对传统批发渠道的依赖,更直接地了解顾客,也更能掌握品牌体验。

后来,它没有停留在线上,而是持续发展实体门店。顾客可以亲自试戴、叠搭和比较,让原本需要反复考虑的线上购买决策变得更容易。

截至2026年,Mejuri拥有61家门店、超过300万名顾客。公司披露,超过一半的购买来自为自己买珠宝的顾客,约一半月度收入来自回头客。

这些数字背后的重点,不只是品牌规模,而是它逐渐建立了持续的顾客关系。

当顾客认可品牌的设计、价格和体验,品牌就不必每次都从零开始说服她。

04|成功的模式,也有自己的难题

规模增长并不意味着生意越来越容易。

2026年,金价上涨、关税变化和供应链成本压力,都给Mejuri带来挑战。品牌需要调整产品组合、价格与供应链策略,同时尽量维持顾客对价格的接受度。

这也提醒我们:定位可以带来增长,却不能替代成本管理。

当品牌希望保持“买得起的精致”,就必须在材质、设计、价格和利润之间持续做选择。

Mejuri值得小品牌学习的,不是照搬“女性悦己”的营销话术,而是三个更底层的能力:

1.重新理解需求:别只问顾客买什么,也要问她为什么买。

2.让产品承接定位:价格、设计和使用场景必须相互一致。

3.把一次成交变成长期关系:复购不是靠不断促销,而是让顾客持续找到购买价值。

很多品牌增长缓慢,不一定是产品不好,而是始终在同一套消费逻辑里争夺客户。

真正有价值的创新,有时不是创造一个新品类,而是让消费者用一种新的方式理解已有的产品。

我是Sally,目标拆解100个小众品牌案例。008期

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