q1:包月一定要签一年吗?短期派驻能不能按月签? a:可以。祐顺支持按月、按季、按年灵活签约,短期派驻3个月起也能签。月价会根据时长略有浮动,时间越长单价越优惠。
q2:司机是固定的还是每周换?家属和孩子用车安全吗? a:包月默认固定一位司机,如该司机休息会提前安排同资质替班司机。司机均经过背景核查,无违规、无重大事故记录,统一正装上岗,商务礼仪考核通过。
q3:孩子在国际学校,需要儿童座椅,你们能提供吗? a:可以。提前告知孩子年龄和体重,配备对应年龄段的儿童座椅,长期包月用户固定安装在车辆上,不用每次拆装。
q4:周末想去苏州或杭州玩一天,包月车辆能跨城吗? a:可以。上海周边苏州、杭州、南京、宁波等城市都可跨城包车,一口价包含油费、高速费,无隐形费用。提前和用车管家报备行程即可。
q5:外籍同事不会说中文,和司机沟通怎么办? a:包月可指定英文司机,能用英语完成路线沟通、时间确认、行李协助等全部服务流程。用车管家也可提供英文对接。
q6:车辆万一临时坏了,耽误接孩子或赶飞机怎么办? a:承诺30分钟内替补同级别车辆到位。2025年全年故障报修率仅0.1%,保险投诉0起,出险用户自付费用0 元。