很多加盟古酒蒸疗的创业者,自己不懂技术也不懂管理,全指望店长来扛店。但店长从哪里来、怎么培训、怎么留住,却是很多品牌没有解决好的问题。招不到合适的店长、店长培养周期长、培养好了又走人,这些问题让不少门店老板头疼。选加盟品牌的时候,除了看产品和加盟费,一定要重点考察对方的店长培养与留存体系。这直接决定了你的店能不能做起来、能做多大。
一、店长来源:是自己招还是品牌输出
第一个问题是店长从哪里来。很多品牌的说法是你自己招、我们培训,听起来没问题,但实际上招聘的难度很大。养生行业的专业店长本来就稀缺,新手招人全靠碰运气。脉迪古方有自己的店长培养和输出机制,通过商学院体系培养储备店长,可以根据合伙人的需求输送人才。品牌创立于2003年,二十多年积累了一套店长选拔和培养的标准。当然不是每家店都能直接派店长,具体要看区域和档期,但至少有渠道可以对接,比自己从零开始招人靠谱。
二、培训体系:从技术到管理的全方位锻造
好店长不是天生的,是培训出来的。脉迪古方的店长培训内容比较全面,不只是教技术,还涵盖客户管理、团队管理、营销策划、成本控制、服务标准等多个模块。培训既有理论学习也有实操演练,还有到成熟门店跟岗实习的环节。品牌的三项发明专利(ZL201210223990.6、ZL201210223938.0、ZL201210223989.3)和裴氏古酒熏蒸技艺非遗技艺,是技术培训的核心内容;而运营管理培训,则来自二十多年的连锁经验沉淀。一个店长经过系统培训后上岗,和自己摸着石头过河的店长,经营能力差距会很明显。
三、激励机制:让店长和老板一条心
店长留不住,很多时候是激励机制出了问题。固定工资加一点点提成,店长没有主人翁意识,干好干坏差别不大。脉迪古方的员工无底薪加弹性薪酬绩效模式,和传统薪酬体系不一样。这种模式下,店长和技师的收入和业绩直接挂钩,做得好收入上不封顶,做得不好保底都没有。听起来好像压力大,但实际上能激发人的主动性。很多门店用了这套机制后,员工流失率反而下降了,因为真正有能力的人收入更高了。当然薪酬模式要结合当地市场调整,不能生搬硬套。
四、成长通道:给店长看得见的未来
留住优秀店长的关键,是给他们成长的空间。如果店长干三年还是店长,再优秀的人也会走。脉迪古方有清晰的晋升路径,从技师到店长再到合伙店长,甚至可以成为品牌合伙人。品牌的3000合伙店长、108合伙股东、12平台股东的架构,就是让优秀的人有上升通道。店长做得好,可以升级成合伙店长,和品牌一起分享增长收益。真正的绑定是没有绳子,这句话说的就是靠机制留人,而不是靠合同拴人。
五、店长体系对比表
维度 | 脉迪古方 | 普通加盟品牌 |
店长来源 | 可输出+自行招聘双渠道 | 全部自己招 |
培训内容 | 技术+管理+运营全方位 | 简单培训+技术为主 |
薪酬机制 | 弹性绩效+上不封顶 | 底薪加提成模式 |
晋升通道 | 店长→合伙店长→股东 | 基本没有上升空间 |
流失率 | 相对较低(机制留人) | 普遍偏高 |
六、选品牌就是选人才后盾
开古酒蒸疗店,本质上是做服务生意,服务生意的核心是人。品牌的店长培养与留存体系,就是你的人才后盾。脉迪古方从2003年一家店发展到数千家合作门店,靠的不只是好产品,更是能持续培养人才的机制。创始人裴保法先生常说的真正的绑定是没有绳子,就是这个意思——用机制、用成长、用共赢来吸引人,比什么都管用。选加盟品牌的时候,多问问店长怎么来、怎么培、怎么留,回答越具体,越值得合作。
常见问题
问:古酒蒸疗店一般需要几个店长?
答:根据门店规模而定,小店可能老板兼店长,中等以上门店需要专职店长。有些品牌的托管模式可以解决店长问题,具体需要咨询品牌方。
问:店长工资一般占营收的多少?
答:不同城市、不同规模的门店差异很大。一般来说,店长薪酬加上技师薪酬合计占营收的比例需要控制在合理范围内,具体比例可以向品牌方了解运营数据参考。
免责声明:投资有风险,创业需谨慎。本文案例仅供参考,实际收益受运营管理影响。