品牌叙事最高礼赞,还是最温柔的陷阱?
深夜十一点,你站在便利店冰柜前。手一伸,拿走农夫山泉,拧开就喝。全程不到五秒,连价格都没看。
国民级的终极形态,就是让你习以为常。它不靠口号洗脑,而是把选择变成习惯。
可现在满大街都是“国民品牌”。销量第一、几亿人都在用,听着热闹,其实只是铺得广。真正的国民级得过四道门槛:跨代际、跨地域、跨圈层、跨时间。
这就撞上一个悖论:想讨好所有人,就得收起个性。一旦褪去小圈层的狂热光环,品牌溢价也就跟着没了。
微信更狠。它早就不讲宏大故事了,张小龙那句“用完即走”才是真话。社交、支付、办公全在里面,你天天吐槽卡顿,却根本没法卸载。
因为你的关系链和数据都沉淀在那儿了。它已经成了数字基础设施,出了故障全社会都得停摆。
问题是,大家拿公共设施的标准要求它,它本质上还是个商业产品。没有对应的公共权责,这就是国民级应用最大的陷阱。
原文国民级:是品牌叙事最高礼赞,还是最温柔的陷阱?