今天在四川大学商学院给 EMBA的同学解构了品牌道、法、术。
使用中国传统的思维逻辑“道、法、术”来解读品牌在企业经营中的三种功能设置,可以有助于中国企业家决策思考。

“术”生效能,“法”生效率,“道”定生死
道、法、术是中国独特的分层理解和学习知识的方式,虽不及西方二元分法的理论那么易于理解和掌握,但一旦入得其门,并系统地掌握了这门知识,便能更迅速、更精准地认识事物并在实践中加以运用。

“术”——技术、技巧
“术”主要是指解决具体问题的技巧和技术,是一个具体问题的解决手段。著名的卖油翁可以从一个铜钱倒油,而分毫不差,这就是典型的“术”,属于熟能生巧的技能。一旦掌握某一技术,对应的问题的解决最为行之有效。因此,“术”被视为具体解决问题的具体手段,我们可以这样理解:“术”生效能。

“法”——办法、方法、系统
“法”主要指解决某类问题的系统或体系,可以看作一种思维逻辑、学习体系和应对系统。比如:拳术是竞技技巧,拳法却是一套习练体系和一种格斗系统。这种体系可以提高学习效率和高效解决问题。因此,“法”被认为是解决问题的系统手段和成套技术,我们可以将其理解为:“法”生效率(解决问题的方法有多样,所谓“法无定法”)。

“道”——道路、道理、道德
“道”主要是指总体的原则、理念或思路,也指对事物发生发展的规律的总结——原理、公理和规律。它不是直接解决问题的具体手段,而是法和术的指导思想。
“盗亦有道”是指就算是土匪强盗也有原则。他们之所以要守住这些原则,不是因为他们有高尚的道德情操,而是长期从事抢劫偷盗业务而总结出来的经验,最后通过有悟性的盗匪提炼总结出来的安身立命的原则。坚持这些原则,可以让其抢劫偷盗事业可持续发展。否则,轻者饭碗不保,重者人头落地。因此,“盗之道”不一定可以直接提高盗抢的短期效益,但却可以规避长期风险。
各行各业,水平达到一定高度,往往也是需要从道的层面入手,方能予以突破。练武讲心法,其中的悟,其实是悟道。道、法、术融汇贯通,方能成一代宗师。
从解决问题的角度来看,要使得效率和效能达到更高的境界,就术和法的层面是难以找到突破点的,为此,需要上升至道的层面方能得以突破。抗日战争中,从战术到战法,中国军队完全没有取胜的可能。然而,上升到道的层面,从战略入手,从而找到了生存发展的路径。“打持久战”的对抗指导思想,“山地游击战”的战争原则,使得中国共产党的军队绝处逢生,并最终取得胜利。
因此,“道”被认为是法和术的指导思想和战略原则,我们将其定义为:“道”定生死。

遵循事物发展的规律,乃生存之道,所谓“道法自然”。
品牌在企业经营中的三种功能设置,其实完全可以对应“道、法、术”三个层面。
品牌是战略,是生存之“道”;品牌是营销,是销售之“法”;品牌是符号,是识别之“术”。
一个包装设计、一个广告片、一个品牌命名都属于品牌技“术”手段,属于品牌是符号的功能范畴。这些问题由专业的设计师、文案、美指、导演等,通过他们娴熟的技术得以高质量的完成。然而,从具体的局部工作入手,可以解决局部问题,却难以改变整体和全局。
CI、VI、MIC、4P、4R、4C等都属于品牌是营销的方法体系。在实践中,也的确为企业解决了不少问题,许多品牌也因此而扬名四海。
但是,使用系统解决方案之后,多数品牌还是灰飞烟灭了,是为什么呢?方法解决了效率,但是没有解决生存和发展的问题,这个问题需要从道的层面去能解决。
品牌的“法”(品牌是营销)、“术”(品牌是符号)已经流入中国已久,多已被国人掌握,并有大量的专业机构和从业人员为企业提供专业的品牌“法”“术”服务。但是,品牌经营之道(品牌是战略)的层面却一直处于薄弱环节。品牌经营者必须掌握的基本原理、原则、观念,属于“务虚”范畴,需要战略咨询服务机构和专家智囊提供这项服务。
当前,大多数企业主往往围绕做品牌“法”“术”耗费大量的人财物,去为一个包装设计、一部广告片亲力亲为。而在品牌经营之“道”层面却少有重视和建树。
然而,品牌“经营之道”才是企业决策者应该关注的核心工作:“品牌经营之道”(品牌是战略)统领全局,指导品牌之“法”(品牌是营销)的系统建设,评判品牌之“术”(品牌是符号)的具体结果。