AI搜索正在改变用户发现品牌的方式
近日,中央广电总台总经理室发布的报道介绍:在2027“品牌强国战略”共建行动启动现场,总台发布了2027“品牌强国工程”AI传播服务方案,并推出国家品牌可信语料平台,计划于2027年1月1日正式上线。
这条信息值得企业关注。它不等于总台“发布了GEO排名服务”,也不代表AI会自动推荐入驻品牌;但它清楚表明,品牌内容、可信信息和AI传播正在被放进同一套品牌建设议程。对企业来说,问题已经从“要不要关心AI搜索”,变成“用户问AI时,我们有没有准确、可信、可被引用的信息”。
3个时间与数字,读懂这次布局
2027|品牌强国战略共建行动面向2027重点项目传播共创
2027.01.01|总台国家品牌可信语料平台计划上线
最高约40%|GEO研究论文报告的特定实验结果,并非企业效果承诺
这条报道里的3个可核对信息:① 2027“品牌强国战略”共建行动已启动;② 总台发布2027“品牌强国工程”AI传播服务方案;③ 国家品牌可信语料平台计划于2027年1月1日上线。这代表相关机构已把AI传播列入品牌工程布局;但原文并未将该平台直接称为GEO服务,也没有公布企业接入数量、覆盖品牌数或效果数据。

GEO是Generative Engine Optimization的缩写,通常译为“生成式引擎优化”。简单说,就是让企业信息更容易被生成式AI搜索理解、检索和引用。
2024年发表于ACM KDD会议的一项研究提出GEO框架,并在特定测试环境中报告:部分方法使生成式引擎中的内容可见度最高提升约40%。这不是中国市场采用率,也不是企业项目效果保证,只能说明优化内容值得研究与测试。
传统搜索通常给用户一页链接,由用户自己点开、比较;AI搜索则可能直接整理成一段答案,并从多个网页中取材、附上来源。于是企业除了争取搜索排名,也需要让自己的品牌信息准确、完整、可信,方便AI识别。
总台这次的重点不是一个新缩写,而是传播基础设施在变化。可以从报道中读出三个信号:
信号一:品牌建设开始进入AI传播链路。报道明确提到AI传播服务方案和国家品牌可信语料平台,并给出计划上线时间:2027年1月1日。也就是说,内容如何被机器检索、理解和调用,已经成为品牌传播讨论的一部分。
信号二:传播目标不止是曝光。报道引用企业代表的表达,提到从知名度走向美誉度,以及品牌希望借助内容创意和传播资源提升品牌积累。AI答案中的品牌信息,核心仍是信任,而不只是出现次数。
信号三:可信内容与品牌叙事变得更重要。当生成式工具整合多来源信息回答问题,企业官网、产品资料、案例、媒体报道等公开内容,可能成为用户和AI理解品牌的资料基础。

机会不在于追一个新名词,而在于趁规则和用户习惯变化时,把企业线上信息做扎实。中小企业可以先做四件低门槛的事:
第一,把企业基础资料说清楚。统一公司全称、品牌名、所在地区、产品服务、适用人群、联系方式和常见问题。官网、公众号、地图、行业平台不要各说各话。
第二,用客户的问题组织内容。不只写“我们是谁”,也回答客户真实会问的事:怎么选、如何使用、适合什么场景、价格受哪些因素影响、售后怎么做。回答要具体,且有企业自身的事实支撑。
第三,建设可被检索的可信页面。把产品说明、案例、资质、团队介绍、服务流程等放在结构清晰、能正常访问的网页上。重要数据标注时间和出处,避免过期信息长期留在网上。
第四,持续观察而不是一次性“做完”。用一组与业务相关的问题,定期查看不同AI搜索工具如何描述品牌、引用哪些来源、是否出现错误,再据此改进内容。
对本地企业而言,问题可以具体到“南京附近有哪些服务商”“某区某品类怎么选”。把地区、服务边界、真实门店或服务案例写明白,往往比泛泛地喊“行业领先”更有帮助。建议先选10—20个真实客户问题做基线测试,每月复查品牌是否被提及、描述是否准确、引用来源是否可靠;这个数量和频率是起步建议,不是官方标准。
目前生成式引擎的检索和回答机制仍在变化。任何服务商都不应把“保证进入AI答案”“保证排名第一”“永久推荐”当成确定承诺。不同平台、问题表达和时间点,答案都可能不同。
评估时建议看四件事:品牌信息是否准确、目标问题下是否更常被提及或引用、引用来源是否可靠、这些变化有没有带来有效咨询。也要问清楚服务做了什么、数据如何采集、周期多长、哪些因素不受服务商控制。企业可以把监测范围限定在10—20个业务问题,每月复查;这是便于执行的起步建议,不是官方标准。
GEO值得关注,但它不是魔法。底层仍然是好产品、真实服务、清晰内容和持续运营。
江苏苏宝网络科技有限公司是南京本地网络服务企业,长期提供网站建设、企业宣传片和数字营销相关服务。对正在了解GEO的企业来说,本地服务的价值不在于“关系近就能保证推荐”,而在于沟通、内容和网站运营可以更贴近实际业务。
本地沟通更直接。可以围绕企业所在区域、客户类型和真实服务半径梳理内容,不必套用外地行业的通用话术。
网站与内容可以一起看。GEO不是只改几篇文章,还涉及企业网站是否清楚呈现产品、案例、资质和联系方式。苏宝网络的网站建设与数字营销服务经验,适合从内容和网站承载两端协同梳理。
更适合从基础诊断开始。先盘点现有官网和公开资料,找出信息缺口、表述不一致和用户常见问题,再讨论后续优化,不必一上来就追求复杂方案。
选择服务商时,建议把目标、执行内容、监测方法和边界写清楚。苏宝网络可以作为南京本地企业了解网站内容优化与AI搜索可见度建设的一个选择;具体方案和效果,应基于企业实际情况评估,不作排名或推荐保证。
AI搜索改变的是信息被发现和组织的方式。企业现在能做的,是先把自己的信息做真、做清楚、做成用户和AI都看得懂的样子。
资料来源:中央广电总台总经理室,《经济信息联播》:“品牌强国战略”共建行动,共绘AI时代品牌传播新图景(原文链接);《GEO: Generative Engine Optimization》,ACM KDD 2024,arXiv:2311.09735。研究中的“最高约40%”为特定实验结果,不代表企业服务效果。文中“10—20个问题、每月复查”为企业起步建议,不是官方或行业统计数据。
江苏苏宝网络科技有限公司提供网站建设、企业宣传片及数字营销相关服务。