扫码登记这件事,方案看着都很顺,真到门口执行时却常卡壳:
牌子贴上去了,访客站在门口不知道扫哪个;
岗亭保安不熟悉流程,还是让访客手写本子;
登记信息填了一半,有人嫌麻烦直接放弃。

扫码登记的成败,不在工具,而在落地执行的细节。用访客宝小程序做登记,门岗这一环有明确的执行流程。
一、扫码登记和手写登记,差别在实际体验
访客侧:手写要排本子、常漏项;扫码 30 秒填完,还能提前知道要填什么;
岗亭侧:手写要核对、要保管本子;扫码后信息实时进后台,本子不用再存;
管理侧:手写本要人工录入;扫码数据可随时查看、筛选、导出。
二、落地前先准备三样东西
物料:登记码贴纸或立牌,尺寸至少 A5,放在视线高度;
话术:岗亭一句话引导——"您好,麻烦扫一下这个码登记";
网络:确认门岗位置手机信号稳定,避免扫码后加载失败。

三、落地流程详解(5 步完成)
第 1 步:创建登记表单。 在访客宝小程序中新建访客登记表单,按门岗分别建表,方便后续区分数据来源。
第 2 步:精简登记字段。 只保留必要项:姓名、手机号、来访事由、被访人。其余如车牌号、随行人设置为选填,减少访客放弃填写的情况。
第 3 步:生成登记码并打印张贴。 表单保存后生成登记码,打印成贴纸或立牌,贴/放在门岗、前台台面、闸机入口等访客最先停留的位置。多门岗的按点位分别张贴,避免一码混用。
第 4 步:岗前培训与试扫。 给值班人员讲清两件事:怎么引导访客扫码、访客扫码后如何核验信息放行。上线前自己用手机在门岗位置试扫一次,检查光照和角度是否影响识别。
第 5 步:日常查看与数据导出。 每天值班结束前查看当班登记记录,确认无异常;月末或季度末从后台导出登记明细,作为来访统计和安全留痕的依据。

四、常见卡点与处理方式
访客不愿填手机号:说明用途仅为到访联络,或将该字段设为选填;
老人不会操作:值班人员可代为登记,代填内容仍进系统;
高峰期排队:在门岗分设两个登记码,或提前一天通过预约方式分流。
五、适合哪些场合?
写字楼与园区门岗;
工厂、仓储出入口;
住宅小区门岗;
学校校门口家长登记;
医院、政务大厅来访登记。
扫码登记要跑得顺,靠的是门口那块牌子的位置、值班人员的那句话、字段的精简程度。把这些细节磨好,登记效率自然就上来了。