装修到底是选大品牌公司?还是找本地靠谱老店?你一定要知道
做建材服务整整26年，接触过N多装修的业主，见证一户又一户打造属于自己的新家。一路走来，我越来越笃定一件事，装修选材、找施工，不用第一时间去对比公司规模，不用一上来就比拼低价，首先要看的是这个人品，骨子里那份善良。装修是家里头等大事，一套房子，承载一家人往后几十年的烟火日常。很多业主攒了多年积蓄用来装修房子，满心期待，心里最怕的不是材料价格偏高一点，而是遇上心思浮躁、爱玩套路的商家，被层层增项、材料偷换，背地里留下看不见的施工隐患，入住之后麻烦不断。行业里面的工艺、技术、各种施工流程，任何人花时间都能够慢慢学会练熟。设备可以换新，经验能够慢慢积累，报价也可以协商调整。唯独善良，是刻在骨子里的，伪装不了的，更装不了长久。在建材家装行业摸爬滚打这么多年，见过不少行业乱象。有些商家一心盯着利润，想方设法制造各种增项，趁着业主不懂材料，悄悄换成劣质货品，当面客客气气，业主不在现场的时候施工敷衍了事。但我也一直坚持自己做事的原则。始终觉得如果装修的时候，可以遇见一位心地善良、诚恳踏实的人为你家省心，真的是一件很幸运、很幸福的事。心底踏实善良做事的人，不会嫌弃业主事情多，不会烦业主反复询问、不会烦业主的唠叨。很多装修小白，不懂选材、不懂工艺，纠结款式、反复确认细节，在不少生意人眼里就是麻烦啰嗦。但是踏实靠谱的人，会静下心好好倾听，站在业主角度去换位思考，耐心把每一个疑问解释清楚。遇到问题优先反思自己哪里没有做好，而不是一出现问题就急于推卸责任。对接有没有疏漏，材料品质有没有瑕疵，施工沟通有没有落差，先自查，再沟通，不糊弄应付。装修过程繁琐复杂，难免会产生误会。有时候业主心里着急，情绪上头说了重话，就算被误解、被责怪，也不会记在心里面，不会暗地里消极怠工。而是好好沟通化解矛盾，一心只想把这个家装做好，不辜负这份托付。善良做事的人，心中都有一条底线，不会背地里给业主的房子埋下隐患。不会趁着业主不在偷工减料、简化工序，不会抓住业主不懂行情，随意增加项目抬高造价，更不会挖各种圈套，诱导业主多花冤枉钱。会把客户的家，当成自己家一样上心。能帮业主省钱的地方主动提醒，后期容易踩坑的地方提前告知，方方面面用心把控，对得起良心，对得起客户的信任。很多业主装修前都会纠结，到底是选大品牌装修公司，还是找本地靠谱老店？从业26年我的真心话，早些年大家装修，优先看公司大不大、门店气派不气派。放到现在这个时代，选装修先看人，再看口碑、实力。大公司也会有套路，小店里面也有实实在在做事的人。技术后天可以学习，但是善良靠谱的本心很难伪装。做生意时间越长，越能体会，口碑不是靠广告吹出来的，是一件一件小事、一次次靠谱服务慢慢积攒下来。所谓靠谱，从来不是一句随口说说的空话。是常年保持真诚坦荡，不欺客、不套路，遇到难题敢于担当，做得不好敢于承认。短期依靠低价、话术确实可以吸引一批客户，但是想要长久做下去，靠的一定是人品与客户的信任。我很多老客户，一次又一次回来复购，还热心帮我转介绍亲友，并不是我的报价全市场最低，而是大家认可我做事踏实、守底线。不赚昧着良心的钱，不辜负每一份信任，这是我二十多年一直坚持的原则。装修选对人，省下的不仅仅是金钱，更多是往后少无数操心、烦恼，一旦选错人，耗费大量时间精力，花钱添堵，还会留下长久遗憾。技术能够不断精进，经验可以慢慢沉淀，唯独骨子里的善良与靠谱，很难替代。先修好自己人品，再做好生意。靠谱善良，才是建材家装行业长久立足最值钱的口碑，也是我经营二十多年最大的底气。
