做电商的老板,可以留意一下团队里的一项日常工作。
每天打开生意参谋,看看关注的类目,查一遍商品排行。
哪些商品排在前面?榜单里有哪些值得继续研究的产品?相关数据整理好了没有?
这些问题有业务价值。
但在真正开始分析之前,运营往往要先忙一轮:选类目、选时间、切换页面、翻榜单,再整理给同事看。
每天关心的榜单差不多,前面的准备动作,也跟着每天重复。
这次分享的,就是一个生意参谋排行数据自动采集、推送消息的案例。
一、类目越多,查榜越容易变成一项体力活
只看一个类目,打开页面就能开始。
需要关注的类目多了,情况就不一样了。
这个类目看完,切下一个。这个时间范围看完,再换另一个。需要更多商品,还要继续翻页。
整理完成后,团队里可能又有人问:刚才那个榜单发我一下。
于是,查找和转发也变成了工作的一部分。
运营的注意力,就这样被切页面、找数据、做同步这些动作分散了。
老板看到的是员工一直在忙,却不容易分清:多少时间用在研究商品,多少时间只是把数据准备出来。
当这些动作有固定规则、又经常重复时,就值得把它们单独拿出来评估。
二、把查榜的固定步骤,连成自动化流程
这个案例围绕生意参谋的商品排行展开。
录屏中能看到,程序按流程切换类目和统计时间,查看不同范围的榜单,并翻页处理数据。
整体思路很清楚。
确定采集范围 → 获取排行数据 → 按规则整理 → 推送消息给团队。
哪些类目需要关注、看哪个时间范围、需要哪些字段,都可以围绕业务来确定。
消息推送则负责把整理好的结果送到约定的接收位置,减少人工反复同步。
这次录屏主要展示榜单采集过程,消息接收部分用流程示意说明;具体接收方式可以根据客户现有工具对接。
需要注意的是,页面提供什么口径的数据,就按相应口径整理。页面展示区间值时,应保留区间,不能把它当成某个精确成交数。
把范围和口径定清楚,团队拿到的数据才方便理解和使用。
三、把时间留给商品判断,而不是反复找数据
拿到排行榜,只是开始。
排在前面的商品,为什么值得关注?它的价格、卖点、评价和供应条件,是否适合自己的业务?
这些判断,需要运营继续研究。
自动化能减少的是前面的重复采集和同步,让团队有更多时间进入分析环节。
同事讨论一个商品时,也更容易围绕约定范围内的同一份结果交流。
让程序执行固定步骤,让熟悉业务的人做业务判断。
老板评估这件事,可以看几个实际变化。
同样一批榜单,以前需要人工准备多久?现在需要参与哪些环节?结果有没有覆盖需要的范围?遇到异常能不能发现并处理?
用真实工作量去比较,才知道这段自动化是否值得继续使用。
排行本身也不能直接代表选品结论。商品是否适合自己的店铺,仍要结合利润空间、供应能力和经营情况来决定。
四、先把每天要看的榜单理清楚
做这类自动化,可以从一个很小的清单开始。
团队经常关注哪些类目?用什么时间范围?需要看多少页?哪些字段有用?最后要发给谁?
这些问题说明白,流程就有了具体边界。
先选一批有代表性的榜单验证,再根据实际使用情况扩展。
登录失效、页面变化、没有数据或推送失败时怎样处理,也应该提前约定。具体采集范围需要结合账号可访问的数据和页面条件确认。
从每天重复的一段操作开始,让自动化承担稳定、明确的工作。
如果你的团队也在反复查榜单、整理表格、转发数据,可以录一段日常操作,隐去敏感信息发来。
我们一起看看,哪些步骤适合做成你的自动化流程。