O2O正在成为医药大健康品牌的重要经营变量
从自然订单到独立经营:医药大健康即时零售的转折
对医药大健康品牌的经营负责人来说,季度复盘会上越来越难回避一个问题:“即时零售,我们现在做得怎么样?”
变化正在三个层面同时发生
从上市企业层面、整体市场层面到政策层面,即时零售已经从零售企业的创新项目,逐步成为需要被单独衡量和持续经营的业务。这些变化说明,即时零售已经是一项需要持续关注的现实业务。
零售端开始单独观察线上销售、门店覆盖和服务时段,品牌如果仍只看连锁总销售与渠道回款,就难以辨认自己的商品在这部分业务中表现如何。把即时零售从原有渠道结果中单独识别出来,正是品牌形成经营判断的前提。
独立经营首先意味着管理上的独立可见
转折发生在管理层开始单独看待这项业务:数据能够识别,目标能够区分,资源能够追踪,责任能够确认,结果能够复盘。
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