物业情报站｜行业数据解读：百强、价格与满

百强物企的盘子还在变大，但利润却被成本吃掉了。前十的管理面积增速是百强均值的多倍，可毛利润和净利润都在往下掉。

物业费这块也快挤不出油水了。二十个重点城市均价每平方米每月才两元出头，武汉有四十多个小区降费，平均降幅超两成。另一头人工、能耗却年年涨，中间利润越挤越薄。

业主也越来越挑剔。满意度一降，直接后果就是物业“换手率”变高，连头部企业管的大型社区都有被业主大会赶走的。现在大家更看重响应速度、沟通态度这些软服务。

所以别再搞规模竞赛了。盯紧自己项目的收缴率、单盘盈利和满意度分项，把账算给业主看，靠质价相符活下去才是正经事。

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