流量极度稀缺、竞争高度同质化的当下,服装行业的老板主理人们开始关注并重视一个概念或者说方向:品牌感。
为什么重视?因为之前的经营招数和运营工具不灵了,提升品牌感成了当下重要的破局方向。
要想提升品牌感,就要理解什么是品牌感,然后才能一步步去落地。
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互联网圈流行的一套「三级火箭」商业打法很值得服装行业借鉴,逻辑很简单:
第一级,先拿到高频的头部流量;
第二级,搭建场景把用户留下来;
第三级,跑通完整商业闭环。
一级推着一级往上冲,最后第三级成功留在太空,变成持续运转的卫星。
这套逻辑,完全可以搬到服装品牌的经营里面。
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服装品牌的三级火箭:
第一级火箭:做出一个品类爆款或N个单品爆款。靠爆款拿到流量,先生存下来。
第二级火箭:借着爆款带来的人气、口碑和现金流,围绕核心客群延伸更多品类、更多穿搭场景,配套对应的门店空间。满足同一个人不同场合的穿衣需求,吸引更多同类顾客,拿到新增量。
第三级火箭:多场景穿搭需求落地之后,重点输出品牌主张、生活方式。从卖一件衣服,上升到传递一种精神主张和生活方式。做到外在产品和内在理念统一,最终拥有极强客户粘性,形成自己的圈层影响力,成为真正意义上的品牌。
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那么什么才算真正的品牌?这里有三条硬标准:
1. 顾客愿意接受它的品牌溢价,心甘情愿为更高的价格买单;
2. 和商场谈判有话语权,商场为了引进这个品牌,主动给出优厚的入驻条件;
3. 很多顾客买到它的衣服,愿意主动穿上拍照、发圈。
据此,可以给服装行业的“品牌感”下一个完整的定义:通过产品、视觉、语言、门店、人群、定价等所有触点持续输出一套自洽的价值主张与审美体系,留给消费者一种统一、可识别、可感知的整体印象。简单一句话就是:品牌感=稳定、自洽、可被人感知的品牌人格。
拿这个标尺检验:三宅一生、川久保玲、山本耀司,是品牌;之禾、例外、江南布衣,也是品牌。
但优衣库不是,UR、爱依服更不算。就连近几年势头很猛的艾诺诗雅斯、标记,严格来说,还没有成为真正的品牌。
为什么商业数据很好的艾诺、标记还不算?
它们已经成功点燃了第一级、第二级火箭,势能很强。标记已经有意识地布局第三级;而艾诺,还停留在高速飞行的快感里,好像忘了出发的目的地。不是不想做,或许是暂时做不到。以它现在的体量,如果不去顺势点燃第三级火箭,搭建更深的护城河,实在可惜。
市面上绝大多数服装品牌,本质只是注册了一个商标:开发爆品、装修门店、引流卖货,走的就是「产品×空间×流量×转化率」这套公式。
现在跑出来很多优秀组货品牌,都是这个路径,像标记、西町村屋、薇迎等。它们大多最多冲到第二级火箭。起飞很高,像烟花一样,刹那绚烂,之后很快暗淡。飞翔本身,就是终点。
只有极少数品牌,从创立那天起,目标就很清晰:用第一、二级火箭蓄力,送第三级火箭上天,变成长久运转的卫星,拥有品牌溢价。
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顾客认识和喜爱一个品牌的路径大致为:始于爆品,陷于场景,忠于品牌。
当然,能造出一级、二级火箭,短暂地冲上高空,已经算是很不错的成功。市场红利期,这样的机会不少。但存量竞争时代,内卷越来越严重,就算侥幸跑出来,绚烂的周期也会越来越短。
唯有走完三级火箭完整闭环,品牌才能成为较长久的在轨卫星,筑起宽厚的护城河。
好品牌,就是一颗用户愿意仰望的卫星,跨越漫长时间,持续和用户保持链接。而金字塔尖的顶奢大牌,还要有传奇故事与时代事件加持,近乎恒星。恒星终究也会燃尽,宇宙都有终点。人这一生,能做成一个存在时间较长的好品牌,面对时间的虚无,已经是一场了不起的胜利。
理想很宏大、很丰满,但理想和现实之间,横亘着一道巨大鸿沟:创始人、主理人的人格底色。
服装行业整体来说是审美导向的非标生意,主理人的心理原型、性格基因,直接决定品牌风格与商业模式。品牌想要突围,风格和底层逻辑,必须足够独特、自洽、表里如一。
三类服装品牌创始人,三种完全不同的宿命