做直播的都知道,直播间没人气,说什么都白搭。你讲得再好,产品再牛,没人进来听,等于零。那怎么让人进来?最直接的办法就是福利品、引流款。这个东西选对了,直播间人气真的是翻倍往上涨。但很多人不知道怎么找,或者说找得不对,今天咱们就把这事聊透。
先搞清楚一个概念,福利品和引流款到底是个啥。说白了,就是你觉得不赚钱甚至亏钱卖,但能把人拽进直播间的那个东西。它不承担赚钱的任务,它承担的是“拉人”的任务。很多人搞反了,把利润款当引流款卖,结果人来了,你又不舍得亏,价格没优势,人扭头就走。所以第一步,心态得摆正,引流款就是拿来“牺牲”的,别指望它赚钱。
那去哪找这些东西?第一个渠道,就是你的供应链上游。你平时卖什么货,就往上游再走一步。比如你卖日用百货,那你就去找工厂,找那些有尾货的、有库存积压的、有微瑕品的。这些东西质量没问题,就是包装旧了,或者款式过时了,工厂急着清仓,价格能压到极低。你拿过来做福利,直播间里一说“今天这个不要九十九,不要五十九,直接九块九包邮”,人立马就涌进来了。关键是你要跟供应链的人混熟,让他们有这种货的时候第一个想到你。
第二个渠道,是专门的尾货批发市场。每个城市都有这种地方,你不知道不代表没有。这些市场里的货,就是专门给直播供货的。你去逛一圈,跟老板聊,说你是做直播的,需要那种低价能跑量的款。老板手里都有名单,什么货什么价,清清楚楚。你不需要一次拿很多,先拿样品,回去试播,看数据。数据好,再批量拿。这样风险小,灵活度高。
第三个渠道,是线上的一些货源平台。但这里要小心,别去那种大家都知道的烂大街平台,价格早就透明了,你拿不到优势。要找就找那种稍微小众一点的,或者直接加一些工厂老板的微信,从他们朋友圈里淘。很多工厂老板自己不懂直播,但手里有好货,你跟他谈,说帮他清库存,他高兴还来不及。
找货的渠道说完了,再说说怎么选。不是所有便宜货都能当引流款。选引流款有几个硬标准,你拿笔记一下。
第一,受众要广。你选的东西,得是大部分人都能用得上的。比如纸巾、垃圾袋、洗碗布、袜子、数据线,这些东西家家户户都要,不分男女老少。你弄个钓鱼竿做福利,那只有钓鱼的人感兴趣,其他人看一眼就走了,引流效果大打折扣。
第二,价格要一眼看上去就“离谱”。什么叫离谱?就是用户看到这个价格,第一反应是“这怎么可能”,第二反应是“赶紧抢”。比如平时卖二十多的东西,你直播间卖两块九,还包邮。这个冲击力才够。你要是卖九块九,用户觉得也就那样,没感觉。所以引流款的价格,一定要压到用户觉得你不赚钱甚至倒贴钱的地步。事实上你也确实不能靠它赚钱,这就是个广告费。
第三,库存要够。你选了个福利品,结果只准备了五十单,一开播三秒钟抢完了,后面进来的人一看没了,转头就走。这就等于你花钱打了个广告,但只让五十个人看到了。所以福利品的库存,至少得准备几百上千单,让进来的人都有机会抢到。哪怕你分批次放,也得让人感觉“还有机会”。
第四,跟你的主营品类有关联。你是卖美妆的,引流款可以选化妆棉、洗脸巾。你是卖零食的,引流款可以选小包装的试吃装。这样抢到福利的人,很可能顺便看看你其他产品,转化成利润款的客户。你要是卖女装的,引流款弄个螺丝刀,那就完全脱节了,人抢完就走,一分钟都不多待。
选好了品,接下来是怎么用。很多人福利品是上了,但上得不是时候。一开播就上,那时候本来就没几个人,抢完就没了,后面的人根本没看到。正确的做法是,开播先正常讲产品,把直播间热度拉起来,人气到一定程度了,比如在线人数到了你平时的两倍,这时候放福利。放的时候要造势,提前几分钟预告,说“五分钟后有一波福利,大家别走”,把人的期待感拉满。然后倒计时,上链接,瞬间秒空。抢到的人高兴,没抢到的人不甘心,留在直播间等下一波。这时候你的人气就稳住了。
还有一点,福利品不是只上一轮。你可以隔一段时间上一轮,比如每半小时放一次,每次量不用太大,但要频繁。这样新进来的人有机会抢,老观众也有期待。整个直播间的节奏就是:讲产品、拉人气、放福利、再讲产品、再拉人气、再放福利。循环起来,人气就不会掉。
另外,引流款不一定是实物。有时候一张优惠券、一个赠品、一次抽奖,也能起到同样的效果。比如你卖课程,引流款可以是一份资料包,免费送,但需要用户停留五分钟才能领。这五分钟里,你就有机会讲你的正价课。这也是引流的一种。
最后说一个很多人忽略的点:引流款的数据要复盘。每场直播结束,你要看几个数据:福利品带来了多少新用户,这些新用户里有多少人看了其他产品,有多少人下单了利润款。如果福利品抢完,人立马掉了一半,说明你的福利品跟主营产品脱节了,或者你讲利润款的能力不行。如果福利品抢完,人还在,而且利润款也有成交,那这个福利品就选对了。下次可以加大力度,或者找类似的品。
说到底,直播带货就是个流量生意。引流款就是你买流量的钱。你把它当成广告费,心态就对了。选品的时候多想一步:这个东西能不能让用户觉得“不抢就亏了”?能不能让用户愿意多停留几分钟?能不能让用户顺便看看我别的产品?想清楚这三个问题,你的福利品就不会选错。
人气翻倍不是靠运气,是靠设计。从找货、选品、上架时机、到复盘,每一步都做到位,直播间自然就热闹起来了。别嫌麻烦,这些事做一遍,后面就是重复和优化。等你找到那个一上架就秒空的福利品,你就知道什么叫“流量密码”了。