城市更新是长周期、多主体、强协同的系统工程,需扎根本土的金融机构持续参与,分行在这一方向上所依托的品牌基础,可以概括为六个方面:
1、有根深叶茂的客群基础。扎根苏州本土,提升服务质效,客群梯次纵深、结构合理,分行累计服务规上企业总量2.1万户,个人客户148万户,个体工商户超5万。
2、有全域覆盖的网点网络。优化物理网点布局,延伸服务半径,提升服务承载能力,开设21家综合支行,实现苏州大市范围内物理网点全覆盖;优化线上展业方式,推进网上银行、手机银行、APP场景建设,为广大客户提供便捷高效的金融服务。
3、有成熟完善的管理体系。信用风险“全流程”管理、道德风险“全周期”管理、合规风险“全要素”管理、操作风险“全天候”管理,成功经受住了经济周期下行以及各类风险的考验。
4、有公众认可的品牌口碑。多年来,分行立足苏州,积极履行社会责任。单位层面强化担当意识,热心支持慈善公益事业;员工层面强化公德意识,由内而外传播企业文化,持续提升品牌形象和企业价值。分支行均成立爱心基金和义工社团,持续开展“宁波银行•感动苏州”之“十大好夫妻”、“十大孝儿女”、“十大好母亲”以及“最美家庭”寻访等系列活动。
5、有相近相通的文化渊源。吴越两地具有深远的历史渊源,苏州和宁波在城市特质特性、人文环境、经济结构、金融业态等整个文化上都高度相近,包括文化包容开放、人民勤劳智慧、政府务实高效、民营和外向型经济发达、金融底蕴深厚等,为宁波银行苏州分行扎根本土、融入苏州提供了天然的土壤、奠定了良好的基础。
6、有和谐奋进的员工队伍。坚持“以人为本”,成立六类社团,倡导“快乐工作、幸福生活”的家园文化,打造健康职场;完善薪酬激励机制,吸引优秀人才加盟,激发员工创新创业精神,培养具有“专业技能、强大内心和独立人格”的复合型人才,营造“争先创优”的正能量氛围,打造个人和单位的利益共同体。员工总数超1200人,平均年龄33周岁,本科以上学历占比约99%,研究生占比超29%。