第 109 篇原创｜咨询微信：173-1562-1449（预约制）
这个号从 2024 年 10 月入职写到现在，100 多篇了。但我一直欠大家一篇正式的自我介绍——之前那篇官宣文，因为用词不合规，被我删了。
今天补上：
我是谁?
为什么选这个行业?
为什么是明亚?
老朋友也当重新认识。
20 年 供应链与物流管理
16.5 年 世界 500 强美资 buying office，国际物流与供应链管理，带 12 人团队
450+ 累计服务的家庭与团体险客户
200+ 逐条拆解过的保险产品
100% 经手的理赔，全部顺利结案
数字不是写出来的，是一年一年做出来的。
我是一名持证保险顾问，我在明亚。
2025 年 10 月晋升资深职级，2026 年 7 月拿到 IMA 保险名家奖。
壹｜我是谁：从供应链到保险
我的上一份工作，在一家世界 500 强美资零售企业旗下的国际采购分公司——行内叫 buying office。
负责国际物流与供应链管理部门，带 12 人团队，管的是亚太 300 多家工厂到美加分拨中心之间，所有可能出问题的环节。这一做，就是 16 年半。
再往前，是 3 年半的国际货代；最早 3 年半，我在工厂，管过仓库，排过生产计划和负责过出运（国内国际都含）。
供应链的每一环，我都做过。
供应链管理这行，说白了就是确保货物按计划上货架。
港口拥堵、航班取消、工人罢工、供应商断供、包括COVID-9，我都处理过；货物能准时上架，靠的不是运气，是提前设计好的流程与风险控制
——一条供应链不能只靠一家供应商，一条物流线不能只押一艘船。
但回头看家庭，大多数家庭的经济支柱没有任何备份：收入全靠一两个人，这一两个人就是这个家唯一的「供应商」。一旦断供——大病、意外、失业——整个家庭的供应链当场中断。
其实转行前，我家的保险就基本买齐了。
我 97 年毕业，学的是金融——看条款的底子，是那时候打下的。从毕业起我就陆陆续续给自己买保险：那时候选择少，但保险这件事不会错，没有完美的产品，一路补充、一路调整就好。
这段经历让我确认两件事：保险信息差太大，普通家庭太需要一个懂行的人帮一把。
后来的事你都知道了。进明亚之后，我给自己家也持续做微调——真正变化的，是我能帮到的家庭，从 1 个变成了 450 多个。
贰｜为什么是这行：我评估过
供应链出身的人转行，不拍脑袋。下场前，我把这个行业当项目做了遍尽职调查。
先看空间。
2024 年，中国保费规模已是全球第二，但保险渗透率只有 4.4%——美国 12.5%，英国 10.9%，日本 8.8%。市场大、渗透低，中间全是缺口。
再看趋势。
老龄化加速，个人养老金制度落地，政府工作报告里「保险」出现的频率一年比一年高——需求不是被创造出来的，是自己长出来的。
结论很简单：行业在上升周期，需求是真的，缺口也是真的。剩下的问题只有一个——我以什么身份进场。
叁｜为什么是明亚：身份比产品重要
保险销售有两种身份，差别白纸黑字写在《保险法》里：
第 117 条是保险代理人：根据保险公司的委托卖产品——某一家保司的「厂家代表」，只能卖自己家的货。
第 118 条是保险经纪人：基于投保人的利益帮你订立合同——站在你这边的「采购顾问」，在整个市场上帮你挑。
供应链干了 20 年，比价和风控是日常：只听一家供应商报价，永远拿不到最优方案。买保险，同理。所以我选经纪公司。
为什么是明亚？三个硬指标：
✔ 头部，国内保险经纪第一梯队；
✔ 产品全，合作上百家保司；
✔ 风格对，以研究条款、较真出名，跟我脾气合得来。
我主理的「书闻心安」，也是这种打法。
肆｜我怎么工作：投保前、投保中、投保后
我把世界 500 强那套流程化打法搬了过来。一份保险，在我这里是三个阶段：
投保前，预约制需求分析。
不群发，不推销。先收集家庭结构、收入负债、已有保障——旧保单拿来做体检，保了什么、缺了什么、哪几份重复花钱，一页纸讲清楚。没有信息的方案，都是耍流氓。
投保中，方案讲解加协助投保。
责任怎么定、免赔怎么算、为什么这样配，讲到你无疑问。合同送达时，附一份家庭保单汇总报告，一页看懂。
投保后，才是服务的开始。
定期检视、续费提醒、保全变更都有人盯着。真要理赔，第一时间找我：去哪家医院、病历怎么写、出院前两天核对记录、材料清单备齐——细节直接决定赔得顺不顺。
说个真事（已匿名）。一位客户的孩子研学时摔伤，医疗总费用 12900 多元，其中自费药 1 万元。我陪着整理病历、发票、费用清单，逐项对照条款，最终赔付 11755 元。我经手的理赔，全部顺利结案——不靠求人，靠流程。
常有人问我：你现在是不是就是卖保险的？我一般回一句 slogan：
你怕的不是买保险，而是买错保险。
最后，谢谢这一年读到这里的每一个人。
你们的每一次转发和托付，我都记得。
供应链做了 20 年，我学会的最重要的一件事是：
风险不会消失，只会转移。
所以我的工作，是趁天晴的时候，帮你把伞撑好。
风来的时候，你和你的家，都在伞下。
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