【退赔规则】
◇以上线路为散客综合报价,房差只补不退;
◇旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点,视为自动放弃,费用不退;
◇因为旅游产品的不可储存性,费用扣除标准为:
(1)2026年12月20日-12月31日,定金不退。
(2)2027年1月1日-1月10日,旅游费50%。
(3)2027年1月11日-2月5日,旅游费100%
◇因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响,旅行社不承担责任。车辆问题造成的时间耽搁,1小时以上部分,按每小时10元/人每人的标准赔付;
◇堵车耽搁时间不在赔付范围内!
◇赠送项目不参加无差价退还!
【质量投诉】
◇旅游结束前请如实填写《意见反馈表》,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社有权不予以处理;
◇游客在外如有投诉,游客不得以任何理由拒上车,否则旅行社做自动离团处理,一切后果自负。
【其它约定】
1)行程在不减少景点的情况下,游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整;
2)旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟,视为自动放弃,不退还旅游费用;
3)私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担;
4)游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任;
5)旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任;
6)在旅游过程当中,游客应保管好随身携带的财物,保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任;
7)以上线路为散客拼团,由“桐城假期”承接,根据旅委通知:报名时请提供真实姓名与证件号,强烈建议游客购买旅游意外险!!!此线路不满30人不发班,全额退款!