众星引力
不止解决素材问题
从优化组织架构、流程到提升团队共识
帮助品牌打造一个高效执行力的带货内容电商团队
学员有:雅诗兰黛、王小卤、橘朵、参半、润微、喜纯、BKT、舒客、黑白调、梦尔达等
内容同质化的困局,几乎每个做短视频带货的老板都感受过。
今年和不少品牌方交流,我越发确定一个共识:内容电商真正内卷的,从来不是成本,而是差异化。
几乎每个老板都会问我一句: "我们团队拍了上百条视频,为什么感觉越来越没效果,转化还越来越低?"
入行这些年,我跟很多头部品牌的内容团队都打过交道,不乏王小卤、珀莱雅、柏瑞美、大卫、鲨鱼菲特、不集这样的标杆品牌。
他们一开始也有类似的焦虑。大家都在短视频里抢同一拨用户,用户却越来越不买账。
说到底,就是内容同质化,卷到最后谁也赢不了。
很多品牌找我诊断内容,我第一步都会让他们把近期的视频素材拉一遍。
你猜我最常看到什么?混剪 + 促销机制
说白了,就是内容还停在1.0 阶段,以产品为主、用堆信息的方式拉转化。
这种打法在 2022 年确实还能跑一波,但现在不行了。不是不能做,而是不能只做。
平台流量红利过去了,用户认知也在升级。
所以,我会让团队先停下来,别再盲目堆素材,得先搞清楚——你现在的内容,到底卡在哪个阶段了?
我们团队这几年实战下来,逐步把内容进阶拆成了四个阶段,也就是我们常说的“内容四阶法”也是很多头部品牌走出内容瓶颈的底层逻辑。
1.0 产品混剪:
(不能放弃混剪不做,我一直强调要把量堆上去)
这一阶段的内容就是最基础的“产品展示型”视频:没有真人出镜、没有人设、没有剧情
——就靠纯产品画面堆出来,比如产品特写镜头、功能演示等混剪组合。我们称它为1.0 的信息流混剪内容,简单、直接。
它的优势是什么?
制作成本低,出片快,非常适合内容团队在起步阶段或新品冷启动时拿来测试。
说白了,它就像个“试金石”,能快速验证你的产品卖点是不是用户关心的,看看流量有没有反应。
但问题也很明显:没有情绪、没有信任感,太像广告了。用户很容易看几秒就划走。
适合场景:
适合用来跑通最小闭环。
刚起步时,最重要的目标就是验证“产品 → 流量 → 转化”这条链路能不能跑通。
2.0 人物出镜:
到了 2.0 阶段,内容不再是纯产品画面堆砌,而是加入了真人出镜。
可能是主播、也可能是素人,边使用产品边讲卖点,再配上混剪的产品画面。
简单理解:加入“人”的元素,内容有了温度。
它的作用是什么? 真人视角更有说服力。
消费者会觉得——这个人和我一样,面对同样的问题,用了这个产品之后得到了改善。
信任感、自我代入都上来了。
更重要的是—— 团队开始真正关注用户了。
不再只是介绍产品功能,而是思考:用户到底在意什么?他们的痛点和真实需求在哪里?
3.0 轻剧情类:
3.0 是一个“更聪明”的阶段:不是拍大制作,而是加入轻量化剧情+真实情绪触发。
比如你会看到这样的内容结构:
“反差开场 → 情绪共鸣 → 爽点呈现”,一开始用反常规或小冲突制造好奇,接着切入产品能解决的问题,最后用一个明显的效果场景给用户带来满足感。
重点是:不要为剧情而剧情。
很多团队为了做内容,非得写个完整的剧本、搭景拍摄,结果成本拉满,ROI 却不理想。
3.0 的逻辑是,剧情为转化服务。轻量、真实、有效,才是王道。
适合已经有基本内容能力的团队,希望进一步提升 ROI。
在轻松的情境下展示产品,比如办公室小剧场、情侣对话、反转类视频。看起来像段子,实则是种草。
4.0 人设标签类:
到了这个阶段,品牌不再只是拍视频卖货,而是开始打造垂直领域的 IP:比如一个长期出镜的美妆博主、家居达人等。
内容也更有体系感: 不只是测评或功能介绍,而是持续产出用户喜欢的“内容资产”,比如生活方式分享、教程教学、产品对比、观点输出等等。
为什么说它是“IP”? 因为粉丝不只是看你产品,而是开始信任你这个人,期待你持续输出。
品牌+人设的双重信任关系一旦建立,就能带来长期稳定的流量、转化和口碑。
适合有一定内容能力和品牌积累的团队。它需要你前期已经跑通基础的转化模型,才能进一步通过内容沉淀“品牌心智”。
我一般会让对方团队先问自己几个问题:
1、视频里有“人”了吗?这个人跟产品有没有关联感,能不能撑起信任?
2、用户刷到视频,能不能在 3 秒内明白你在解决什么问题?
3、内容有没有让用户“停一下”的理由?剧情也好,人设也好,得有个钩子。
4、同类目里,你的内容看起来跟别人有啥不同?
如果以上这些问题都答不上来,说明你可能还在 1.0 或刚刚迈入 2.0。
这时候,不是拍更多视频,而是得换视角重构内容。
有一个家居品牌,我在和他们交流时发现,他们内容几乎全是产品堆画面,看起来确实“干净利落”,但完全没有情绪点,转化很不稳定。
根据我们课上的内容,他们调整的第一步,是拉创始人出镜。
不是让她讲那些高大上的营销词,讲点真实的——比如为什么选这个材质?这个设计是为了解决什么生活细节?这背后到底是谁在认真琢磨?
等这个基础打牢了,我们才叠加第二步——轻剧情。
不是搞复杂的剧本,就是通过生活化的场景,把产品“藏”进去,让用户在看剧情的过程中,记住这个产品。
做到这一步之后,我们又往前推了一点:给创始人定了一个内容标签强调她“生活控+收纳控”的人设,每次出镜都带点“强迫症”笑点,结果反而让用户记住了这个品牌。
现在这个品牌的 ROI 比原来提高了 3 倍以上,用户留存也高很多。
我们要知道,内容的变化,不只是做内容,是在让用户慢慢喜欢上一个品牌。
很多人觉得解决内容问题,只要换团队、换剪辑、上热点就行。
其实不然。
我见过太多品牌,从内容同质化反复走不出来,说到底是没想清楚——你想让用户记住你什么?
是产品?是理念?
如果定位模糊、品牌心智模糊,你做再多内容,用户也只当你是“又一个差不多的号”。
所以内容升级的本质,是先回到品牌的锚点,再用内容去放大它。
06|别急着继续拍,先判断你的内容卡在哪一阶如果你现在也有这种感觉:
团队每天都在拍,素材数量不少,但能跑出来的越来越少;
同行的内容越看越像,自己想做差异化,又不知道从哪里下手;
想做人设、剧情、IP,又担心成本上去了,最后不转化。
这时候最重要的,不是马上再拍100条。
而是先判断清楚:
你现在到底停在1.0、2.0、3.0还是4.0?
因为不同阶段,团队要解决的问题完全不一样。
有的品牌根本不需要急着做人设,先把1.0的素材测试跑明白就够了;
有的品牌已经拍了几千条混剪,再继续堆量意义不大,真正缺的是从“产品视角”往“用户视角”升级;
还有一些品牌已经开始真人出镜,但没有稳定的人设标签,所以拍了很多,用户还是记不住。
这也是为什么我们给品牌做内容诊断时,不会一上来就告诉你“应该拍什么”。
我会先把你现在的素材、团队和转化情况拉出来,看清楚:
你现在在哪一阶、卡点在哪里、下一步应该升级什么。
如果你们团队也正在做抖音短视频,已经拍了很多内容,但一直觉得越来越同质化、有效素材越来越少,可以戳(公众号首页对话)。
把你们最近在跑的几条素材发给我,我可以帮你一起看看,你们现在大概卡在哪个阶段。
至少先把方向判断对,再决定下一批内容怎么拍。
因为内容做得越多,方向错了,浪费得越多。
真正拉开品牌差距的,不是谁拍得最多,而是谁更早把内容从“堆素材”,升级成一套能持续出结果的系统。
众星引力,7年的一线实操经验
1000+的品牌服务经验
(可以公众号首页关注,然后找我对话)
擅长抖音内容品牌营销+团队流程管理