很多主播做产品对比测评,觉得只要有部分事实,就可以随意点评竞品。
司法裁判口径:直播带货属于经营性行为,主播、商家对竞品的评价,负有更高审慎义务。哪怕部分内容属实,但刻意截取片段、片面引导,足以误导消费者,依然会被认定构成商业诋毁,需要承担赔偿责任。
合法边界:基于完整客观事实,引用权威检测数据,公允对比参数。
风险雷区:断章取义、片面抹黑、主观定性贬低,没有证据支撑的负面评价。
实务提醒:
1. 做竞品对比短视频、直播,不要“踩一捧一”,所有负面表述尽量准备权威依据;
2. 如遭遇同行直播间恶意诋毁,第一时间录屏、保存直播回放、截图,固定证据维权。
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