湖南张家界的天门山景区，网上的攻略信息看起来很复杂，什么这个缆车、那个索道、还有ABC线。
但其实给游客的可选项并不多！
这篇写一下可以直接抄作业的攻略，包括收费、ABC线区别、游览顺序、交通、住宿等。
天门山，位于张家界市城区南郊，是国家5A级旅游景区。因世界最高海拔的天然穿山溶洞“天门洞”，而得名。
天门山古称“嵩梁山”，三国时期，山体忽然峭壁洞开，宛如通天之门，于是改称为“天门山”。
路人对张家界比较深刻的泛印象，就是那些直直的柱子，但这其实属于“张家界国家森林公园”（也叫“武陵源”）。
天门山与武陵源，是两个不同的地方，相距约30公里，需分开购票游览。
1、天门洞：天门山的核心奇观，世界最高海拔的天然穿山溶洞。南北对穿，悬于千寻素壁之上。门高131.5米、宽57米、深60米。
2、天门山索道：全球最长的高山观光客运索道，能直接从市区到达天门山山顶。
3、天门山穿山电梯：全球首条在山体隧道内安装的电梯。全程在山体隧道中运行，从天门洞底直达天门山山顶。
288元的游览套票。官方叫“天门山双程索道套票”，含门票+交通+保险。不管ABC哪条线，都这个价。
虽然天门山叫做“山”，但因为地形险峻，官方没有设置游客步行上下山的方式。
所有游客，都必须购买景区的交通票，才能到达山腰（即天门洞的位置），开始上山顶参观游览。
游览结束后，也必须坐景区的交通，才能回到山脚。
1、行李寄存：
普通行李5元/件，大行李10元/件。
位置在景区出入口处，即“天门山索道下站”。
2、登天门自动扶梯：
3、山顶森林观光缆车：
4、玻璃栈道服务费：
5、演出门票：
6、关于保险：
交待一个小背景，我们通常认为这些自然景区，都是由国有企业或政府直接经营。
但天门山景区有点特别，在这里，国家持有景区土地、森林等核心资源，而开发经营权通过合法程序委托给企业。
用大白话理解，就是景区是由企业承包运营的，所以经营规则也更商业性点。退票手续费，会随着退订时间临近游玩日而递增。
退票规则：
下单后不支持改签（即出行人及出行日期等信息）。
一笔订单内多张票，暂不支持部分退款。
所以，如需改期，需要申请退订后，重新购买。
A、B线的退票规则：（即288元那个）
所有准则以官方实时显示为准。实话说，我在三个官方渠道（小程序弹窗、官网、小程序的预订须知），看到的规则都不太一样......
1、预约时间：
门票必须提前实名预约（我看小程序上可以提前15天），旺季现场几乎无当日票。
2、涵盖人群：
只要入园，都要实名预约。即使是享受免景区门票费待遇的特惠人群，也不能直接凭证件进入景区，需购买特惠套票后再凭证件验票进山。
3、购票具体步骤展示：
第一步，wx搜索“张家界旅游小助手”
第二步，点击“立即购票”
备注：网上也有其他的购票渠道，例如咸鱼、例如酒店民宿老板。我自己是保险起见，在官方小程序买的。
自2025年11月6日起，天门山主索道上段（中站→山顶上站）停运维修。没有官方公布的具体恢复完工日期，网传整体改造预计持续至2028年左右。
以下信息，都只适用于升级改造这个实时情况。
从山脚到山顶，景区设置了A、B、C三条线。
价格一样（288元）
起点一样（天门山索道下站=游客服务中心）
终点一样（天门洞广场）
只是上下山的交通工具不同。
优点：
①能够体验全部的景区上下山交通方式。
②结束下行时方便看音乐剧演出。
缺点：
优点：
①不用坐车绕盘山公路，适合特别容易晕车的。
②入园时间没有卡得那么严格。
③结束下行时方便看音乐剧演出。
④可免费退票。
⑤不用坐天门山索道，高峰节假日可降低排队时间。
缺点：
通过A、B、C线到达天门洞广场后，就是正式的游览了。
雨后或清晨，水汽充沛时，便会泛起“天门吐雾”的盛景，云雾自洞口吐纳翻涌，时而袅袅生烟，时而翻滚喷涌，将整座天门山笼罩在朦胧仙境之中。
需攀爬999级楼梯方可抵达。不想自己爬的，可以在旁边花钱坐扶梯。
官方叫“7级穿山自动扶梯”，简称“穿山扶梯”。这个费用已包含在门票里。
简单理解，就是绕着山的边边转一圈。中间有个天门山最高峰的参观台，官方叫“云梦仙顶”。
下面是我拍到的“山顶游览线示意图”。为了说明得更清晰，我自己在原图基础上补充了一点标注。
特别提醒：到达“索道上站”时，有免费的双向电梯，可以直接坐到“云梦仙顶”（即天门山最高峰），不用自己爬上去！
（我的老天鹅，我都爬完了才发现有电梯...）
step1：山顶自由游览后，还是坐“7级穿山自动扶梯”，回到天门洞。
step2：从天门洞，下行到天门洞广场。有体力的可以自己走999楼梯下，不想走的旁边有扶梯（现在属于免费下行）。
step3：回到天门洞广场，根据自己买的ABC线，选择对应的下行方式，行程游览结束。
1、入园位置：常规游客的景区入口，高德定位为“天门山索道-游客服务中心”。
2、自驾停车指引：
3、非自驾的交通方式：
公交：市区乘5路或6路公交直达索道下站，票价2元，车程约20分钟。
打车：从张家界火车站或荷花机场出发，打车约10-15分钟，费用15-25元。
高铁：张家界西站可乘17路公交直达索道站，或打车约15-30分钟。
有当地的公共交通，叫“城景巴士”。
可以到森林公园南门、森林公园东门、张家界大峡谷、黄龙洞、千古情、江垭温泉等景点。
班次很多，招手即停，上车再买票（暂时没有线上买票），非常便利。
上车点：从天门山景区游览结束后，出口附近就有公交站。高德搜“天门山索道站（公交站）”或者“武陵山珍馆（公交站）”，两个地方其实属于同一公交站台。
相关班次信息，来源小红书@张家界城景巴士。
（点击可查看大图）
去张家界国家森林公园
东门（=标志门=武陵源汽车站）→
1、首选：天门山索道下站附近。
无论是A、B、C线都是在这里入园，A线直接在这乘索道，B、C线在这乘摆渡车。
出行相对省心，多数酒店步行即可到达检票口，周边餐饮配套成熟，附近有公交站可以到其他景点。
2、次选：市区火车站，或张家界西站附近。
乘坐公交车到“武陵山珍馆站”下车，即可到达景区入口附近。
1、一定要带保暖防风的衣服。
天门山的海拔有1500多米，山顶温度会比山脚温度低5-8℃。一旦遇到下雨或者山顶起风，体感温度还会更低。
2、穿着抓地力好的结实鞋子。路径在雾雨天会很滑。
3、有条件的话可以带个一次性雨衣，山顶天气变幻。
